原告是2022年9月退伍军人于2022年10月12日原告与被告签订了成人高考学历报名协议并已支付学费11000元(首付3300元，分期7700元)，双方在协议中约定，被告为原告提供报考及考试提醒、学习提醒服务，报考院校及专业为:中国地质大学工商管理专业，被告承诺保录取、保毕业，实际未履行约定。2023年2月，原告多次询问被告何时入学，被告刘老师从未回复，原告起疑提出退费要求。2023年3月1日原告通过天眼查了解2022年8月份，被告因发布违法虚假教育培训广告，违反《反不正当竞争法》第二十条/第 1 款:“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的”，被深圳市市场监督管理局龙岗监管局处以罚款 10万元，原告因此于 2023年3 月1日找被告要求退款，被告以种种理由不予退款。被告直接拒绝退还原告学费，后不再回复原告任何消息，多次沟通无果!

2022 年 9 月和业务员豆雨彤咨询有关专本套读的学费，他告知学费是根据所选的专业和院校来决定的，都会签保录取协议，录取不上全额退费，于是告知学费共 9680 元，专本套读一起的话可以申请助学金减免 1000 元，共 8680 元，且可以补录老生学籍，保录取托管拿证的，不录取拿证直接退费，还诱导学费申请助学分期贷款，还告知是严格按照官网的学费招生的，误导我以为专本套读学费一共是8680 元，于是办理分期下单后她就告知是学籍注册费，于是我便问其他机构的老师，都告知政府以及院校没有所谓学籍注册费要收取，且都是免费的。于是第二天早上便找他们退款，豆雨彤见我强烈要退款无法说服我，便让她的主管李天齐来电话骚扰我，然后见我还是要退款，便威胁说那按照合同是要扣除 20%的违约金，我一听那肯定没道理的，我第二天就说要办理退款了，他们什么都没有做，不合理的霸王条款，于是他又哄骗我说，那就去通过考试如果没有考过的话承诺给我全额退款，于是便录音下来。后来考试报名 111 元，车费请假吃饭等共计500元，1 月考试结果出来，没有通过成人大专考试，我便找他退款，他却开始推脱后不回信息电话至今。且发票至今未给，公司有偷税漏税嫌疑。多名同学也是未收到该公司发票。希望可以维护消费者权益，且对该公司的违法行为进行处罚

深圳国大互联教育引诱学员报名，说费用全部包含，后续不需要再交其他费用，后面又让我们交考试费用，各种平台费，分明就是霸王条款，而且报名前后说法不一致，服务态度质量差，要求退款，解除合约

本人朋友因急于考取学历，提升自我，在我的推荐下报名了该教育机构，因出于该机构的信任，加上老师以政策改变、时间紧迫等原因诱导本人朋友尽快报名缴费，本人朋友于2023年2月2日在深圳国大互联教育科技有限责任公司报名。 一开始在我咨询了解的时候，该公司人员一直在推销学历提升业务，说（政策有变叫我赶紧报名，现在还是在过渡期，学信网目前是没有更新能够查询高中或中专毕业证的方式，所以现在是可以直接报考上去的。当然的话，今年春季也是我朋友唯一能够报考上去的机会了，因为本身咨询在这个时间点（2月初）上了，如果后期改动下来了，那就报考不了，除非自己再去报一个成人中专），给我和朋友制造紧张感，该教育机构还说成考一定保录取，并签署了保录取协议，他告诉我没高中毕业证也可以帮我朋友补办高中毕业证（学籍证明），催我朋友赶紧报名。于2023年2月2日分期付款报了名（由我代为交了总学费30%的首期学费），但在后续办理银行卡分期的时候，老师的说法突然改变，从一开始的可以分六期变成只能分三期，还要再补交2月的学费。 我和朋友都觉得不对劲，在网上查到该公司有很多负面信息，且根据网上搜索的投诉该教育机构的案列来看，大部分都是办理假证，我意识到该教育机构老师说的是办理学籍证明或许是办假证，钻法律和部分学校审核不严格的空子，严重违背了中国特色社会主义价值观，我朋友决定及时损止，拒绝办假证，申请退学退费，决定自考获得正规学历。于是向班主任提出退费退学，他说已经超过三天犹豫期了，个人原因不符合退费条件。 按照消费者权益保护法第八条来说：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。但是成人高考是8、9月份才报名的，该教育机构却以时间紧张为由让我们2月份就报名缴费，实属欺骗！并且我们提出要求退费之后，该教育机构的老师却又改口说可以申请银行卡分六期！一而再再而三的改变说法，着实不能让人信任！ 该公司的协议属于霸王条款，现在也处于退费期内，提出退费完全是可以的，消费者有自主选择权，他们以霸王条款拒绝退费，希望平台帮我处理退学退费问题，为我和其他受害者讨回公道，谢谢！

本人因急于考取学历，提升自我，在朋友的推荐下报名了该教育机构，因出于该机构的信任，加上老师以政策改变、时间紧迫等原因诱导本人尽快报名缴费，本人于2023年2月2日在深圳国大互联教育科技有限责任公司报名。 一开始在我咨询了解的时候，该公司人员一直在推销学历提升业务，说（政策有变叫我赶紧报名，现在还是在过渡期，学信网目前是没有更新能够查询高中或中专毕业证的方式，所以现在是可以直接报考上去的。当然的话，今年春季也是我唯一能够报考上去的机会了，因为本身咨询在这个时间点（2月初）上了，如果后期改动下来了，那就报考不了，除非自己再去报一个成人中专），给我制造紧张感，该教育机构还说成考一定保录取，并签署了保录取协议，他告诉我没高中毕业证也可以帮我补办高中毕业证（学籍证明），催我赶紧报名。我当时头脑一热，于2023年2月2日分期付款报了名（由朋友代为交了总学费30%的首期学费），但在后续办理银行卡分期的时候，老师的说法突然改变，从一开始的可以分六期变成只能分三期，还要再补交2月的学费。 我和朋友都觉得不对劲，在网上查到该公司有很多负面信息，且根据网上搜索的投诉该教育机构的案列来看，大部分都是办理假证，我意识到该教育机构老师说的是办理学籍证明或许是办假证，钻法律和部分学校审核不严格的空子，严重违背了中国特色社会主义价值观，本人及时损止，拒绝办假证，申请退学退费，决定自考获得正规学历。于是向班主任提出退费退学，他说我已经超过三天犹豫期了，个人原因不符合退费条件。 按照消费者权益保护法第八条来说：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。但是成人高考是8、9月份才报名的，该教育机构却以时间紧张为由让本人2月份就报名缴费，实属欺骗！并且本人提出要求退费之后，该教育机构的老师却又改口说可以申请银行卡分六期！一而再再而三的改变说法，着实不能让人信任！ 该公司的协议属于霸王条款，现在也处于退费期内，提出退费完全是可以的，消费者有自主选择权，他们以霸王条款拒绝退费，希望平台帮我处理退学退费问题，为我和其他受害者讨回公道，谢谢！

本人黎思琪，于*2年1月14日报名深圳国大互联网教育科技有限责任公司的自考工商管理本科课程。并通过支付宝花呗、微信零钱支付课程费*0元，其中*元，微信零钱支付*2元，现本人向深圳国大互联网教育科技有限责任公司申请退还学费*0元，并同意退费完成后，将自动解除学习关系，关闭所有正式课的学习权限。支付明细如下：*2年1月我当时想提升学历，然后在网上看了很多报本科的机构，最终报了深圳国大互联网教育科技有限责任公司。因为我四月份有其他考试，然后我一直都没有学习该课程，只是九月份报名了之后，才发现该机构所谓的名师课程，不过是虚假宣传，课上的承诺也没有做到，低价营销套路多，提分包过套路多，暗藏约定难完成，老师服务不到位，报名了之后又一直没有开发票给我。我在*2年10月17日提出退费，老师各种推脱，各种敷衍，说只能3天无理由退款，为此我向*45投诉，向其要回我的学费。投诉机构：深圳国大互联网教育科技有限责任公司。地址:深圳市龙岗区坂田街道岗头社区稼先路*0号有所为大厦*-A*。

本人2022年03月07日在深圳国大互联网教育科技有限责任公司购买了价值14500元名专本连读的课程，本人于2022年07月11号，向深圳国大互联网教育科技有限责任公司教学负责人提出解除教育合同关系，并且解除教育分期合同。教学负责人以及平台客服一直以签订了不合理的格式条款不能退款拒绝本人的合理申请。直至2022年07月12日被告不予以处理本人的合理请求。

引诱我在苹果买单贷款软件分期，付了三期预加定金750元总4125元，就停止没收了我的学费，终止我的课，这个是不是咋骗，要求退款，怀疑动机

本人在互联网看到国大的弹窗广告，点击并根据其要求留了联系电话。该公司很多业务人员开始不停地电话推销其培训课程，霸王条款！后在网络上了解到该机构口碑较差且经了解，成人教育要学校录取后，将学费直接交给学校而并非机构。随即向该机构老师询问有无高校授权合作资质，但其避而不答只发其他人的自考成绩结果与成考大专录取通知的结果截图给我，还跟我说他们办学21年，也没告知我签约结果我上天眼查查询了一下深圳市国大互联网教育有限责任公司于2019年05月22日才成立，而我与国大互联教育签署的协议却被外包给第三方机构，而他们外包的第三方机构深圳市上才商务培训中心虽然于2001年03月21成立但办学层次属成人非学历教育，办学形式业余，办学内容也是商务培训，我质疑国大互联教育虚假宣传，明白上当后随即向该机构老师申请退款退课，但该机构招生老师一直避而不谈，国大互联教育诱导消费者贷款分期付学费，现在学员协商要求全额退费，解除贷款，公司人员，态度恶劣，

22年3月27日，该人员虚假宣传，诱导我机构支付3年成人本科学费8820元，并且是在我交完钱后才让我签的合同，合同协议里都是些不平等条约，霸王条款。后来经了解，成人教育要学校录取后才能办理入学，然而我并没有收到。总金额8820元，诱导本人办理贷款分期，就这样我交882元，剩下的银行贷款分期。举报该机构虚假宣传，霸王条款，诱导消费者办理贷款，提前收取费用，属于诈**金钱都违法行为，请求平台帮助我全额退款。谢谢