1月份学校联系我说报考一级消防工程师说可以代报名，好处说了很多，报名后了解代报名是不正当途径，要求退费，学校以合同已签好不给退费，我并没有见过合同，更没有签字，3月份才把合同发给我，里面有很多不合理的地方，比如合同中写退费要必须参加考试，而且还得考一定分数，总之退费很难，现要求退费

我是2019年1月初在普通话网站报名点看到的好学教育，我当时看到他们上面说普通话二甲可以免考；我就心动了，然后加了他们的微信。我跟他们聊天他们说刚好考普通话证书免考在搞活动，只要2500元。我问清楚商量好，他们跟我说打款成功后2019年4月份会出成绩；我付完款他们快递了一份服务协议；然后我就等他们4月份出成绩，后来4月份我看他们朋友圈出了一轮成绩，我跑去问那个老师，那里的老师说要等测试点反馈，然后就一直拖到4月底的样子我又去问了一下，那个老师回复我又要等到6月份，说是测试点出问题了。后来发现有两个老师都把我删除了，信息也没回复过。然后后来我又等到了6月份，中途我给他们微信发信息就一直没回，6月14的时候又发了一张图片说让我加他们一个企业的微信，后来加了发信息还是没回；一直到现在，那个服务协议甲方权利与义务第七条说明2019年6月10号没有通过就退全部费用，现在都12月份了；我希望通过黑猫能够帮我把全款退了

本人于2019年6月在官网上查询有关普通话考试要求，突然弹出一个窗口，里面的人自称是普通话考试的老师，给我讲今年普通话大改革，像我这种口音重的考不过，给我推荐她们那里的免考服务，我因当时着急用证就听信了他的话，他承诺我三个月之内拿证，签的合同是半年的，他告诉我这只是一个保障，到现在合同期到了，我联系他依然用很多理由推迟还款日期，现我向有关部门发起投诉，希望严肃处理这些诈骗犯！

2019 3 5号和北京好学教育签了合同，承诺三个月我能拿到二级甲等的证书，当时花了2500元，但是现在8个月过去了，我发微信，语音都没人回，打电话也没人接

2019年9月6日，我通过北京英利好学教育科技有限公司工作人员的介绍，说是可以协助普通话的报名考试，承诺我当月可以报名，于是当天，我向这个工作人员支付了168元的协助报名费用 。期间9月下旬，我向工作人员咨询，报名的进度，表示当月时间已经超过了，无法报名了，让我等下个月的。于是时间来到了10月，今天我再次联系，对方已经开始推诿、不回复信息。现向消费保，希望得到帮忙，不胜感激

北京英圳好学教育科技有限公司承诺缴费2400元,可在三个月内拿到普通话二甲证书,可是已经超过承诺期限一个月的时间。北京英到好学教育科技有限公司的工作人员也联系不上,电话无人接听,微信也不回复的状态!

本人于2019年6月份在官网上查询有关普通话考试相关问题，突然弹出一个对话框，我与他咨询了下，他给我一个微信号让我加这个人咨询，后面加的这个人误导我说今年普通话考试大改革，像我这种口音很重的得人很难拿到证，向我介绍了他们的免考课程，我因错过本地考试轻信了他们，向他们转款2500元，他承诺我3个月拿到证，后面这个人就消失了，联系不上，跟我一样上当受骗的还有很多人，涉案金额高达几十万，后面有人去她们公司给的地址找他们，发现那里根本没有这家公司，我希望有关部门严肃处理，还我们消费者一个公道，让这个骗子公司受到法律的制裁！

我于六月中旬在该公司报考普通话培训班,该公司承诺在九月中旬帮我取得普通话证书,但报名后，公司销售和教务均未再给我任何回复，微信不回电话关机,

本人于5月上旬打开手机，在百度在上面查询普通话报考信息而误入了好学教育的宣传广告，跳出了在线咨询，就这样加了这个咨询老师的微信，通过微信，

北京英利好学教育科技公司一次性收取当事人2500元，签订协议承诺为我提供培训服务，并办理好普通话等级证书，现在合同期已过，该公司并没有履行合同承诺，我要求解除与该公司的合同，要求公司一次性退还我所交的全部费用，他们以各种理由搪塞，没有给我退费，他们这样不诚信，损害消费者利益，所以我向消保投诉他们，恳请消保帮助我要回我交给北京英利好学教育科技公司的钱。