与“荔枝微课霸王条款”相关投诉
已退款
在TF****E3直播间被主播欺骗诱导购买了荔枝微课课程
本人2022年11月28日去TF****E3直播间免费听直播课,下午14:30正是直播老师陈旭主播说报名他一对一的辅导,结果却是购买的第三方是荔枝微课的课程。望平台帮助维权处理,给予退款。
已完结
霸王条款,买之前不让看课,买了课点击观看之后以已看为由拒绝退款
开始以看过课程为由拒绝退款,后来因课程问题,大批学生申请退款,平台同意了一部分,可这时客服又以课程超过七天为由拒绝退款。后又以课程权益归讲师为由让我自行沟通,可讲师一直未理人。现在平台就一直拖着,两天了平台还让等待。最后两张图片是其他人成功退款的截图
已改善服务
荔枝微课虚假宣传诱导消费者
荔枝微课虚假宣传诱导消费者,导致我先后花8689元购买课程,学习期间感觉与当初描述不符,要求退款,老师一再推诿搪塞,导致给我迟迟不退款,现要求监督部门帮忙处理,尽快解决退款事宜。
已退款
荔枝微课退款不给退,没上过课
我于2021年10月27日在丁文山老师的直播课上购买了声音变现实战班,费用是8800,当时是说好开课前和开课后7天内可以退款的,我多次提出退款,可是一直不给退
已退款
荔枝微课退款时间过长,我需要今天收到退款
我联系客服及老师,未给准确的退款时间,跟我说7-15日,我没有这么长的时间耗,而且也不知道过了7天他会不会给我来一句已超过7天无理由退款的时限,我不想再上当受骗了,麻烦帮帮我。
已完结
荔枝微课,深圳十方融海科技有限公司退款
在抖音上看到关于淘宝开店的广告里面的链接是杭州子乎科技有限公司,在腾讯课堂上面开课,讲如何免费开网店的是一位在荔枝课堂的老师名叫点点是个金牌讲师说是腾讯课堂担保7天无理由退款,我交了钱后,家里人让我退了,我就找到荔枝客服客服说和平台没关系,和老师商量退款,他们管不了,然后点点老师给我打微信电话说只能退一千,前提是让我先签退款协议,我说你全部退给我他说不可能让我报警,或者他移交他们公司的法务,我想说,我钱交给你们荔枝课堂不是交给他们老师,为什么要和他们商量退款,关键是人家还不理我,请平台帮我追回。
已完结
投诉荔枝微课商户客服诱骗消费者,提供虚假承诺,虚假服务
2020年12月10日,购买服务软件798元,该商户收钱不办事,后面客服联系不上,也没有任何回复。 于是在2020年12月11日,后来的客服人威逼利诱消费者强行购买其服务,用来升级产品服务的费用698元,该机构联合客服骗人,然后销声匿迹,客服现在也联系不上,微信发几十条消息一条都不回复,骗完人就不见了,说好的后期服务一条也没有,商户服务虚假承诺,虚假宣传,随意给消费者承诺,一条也办不到。
已解释
荔枝微课的ai****to课程质量差,用霸王条款来拒绝退款
荔枝微课的ai****to栏目课程,收费99迟迟不开课,而且课程内容少,大部分都是网上的免费课程。申请退款的时候客服以不接受退订的霸王条款来拒绝退款,
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