与“小型/个体鞋服箱包(线下门店)虚假宣传”相关投诉
处理中
苏可服装店虚假宣传
在这家店买了一件衣服,不是牌子货,说是韩国货,结果成本只有89,卖我424,恶意高价,虚假营销
处理中
小黄鸭服装店虚假宣传诈骗消费者
当时2023年9月在深圳市龙岗区万科里负一楼诱导我老婆充值2000元!送了一个二百抵用卷!加补100元拿了一个儿童推车!2024年没有告知我们的情况下搬离了万科里到坂田去了!我们觉得远?要求商家退我们剩下没消费的1800 多元!她强硬的说不退!找谁都不可能!还吓我们说他们几千个会员里也有律师!没有5000元购不成立案!我
处理中
深圳市龙华区爱美衣服装店虚假宣传降价,拒绝退差价
本人在此店铺4月14日购买一套裙子286元,4月19日发现此店铺官网降价价格159元,购买商品没有七天竟然降了127元,本人购物深受欺骗。在21日本人带着发票和衣服去和商家协商退差价,商家拒绝退差价。我认为商家有先提价后打折,虚假原价,不履行价格承诺等违法方式开展促销行为。根据《价格违法行为行政处罚规定》,经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款,没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。我的诉求是退差127元。
处理中
广州uus九龙国际服装城售假女装拒退款
本人于4月10日在广州uus九龙国际服装城2层58档口,购买了15件女装共计3385元。拿到后发现货不对板,同时所有的衣服都没有合格证和正规商标,商家拒绝退货。具体问题如下: 1.商家违规摆放魔术镜子,比例和颜色差别巨大,附件两套衣服对比图作为参考 2.商家售卖的所有衣服都没有正规标签,同时全部不含合格证! 根据《中华人民共和国产品质量法》,不允许出售没有合格证明的产品。附完整无标签+合格证视频 3.商家在付款前后均未表达不能三包、不能退款;在我收到货物表示要退款后,商家说“该商场是做批发,不能退货”,直接违背三包原则
处理中
实体店售后服务态度恶劣
14岁女孩实体店买的衣服,质量不好,第二天拿去退不给退,而且没有吊牌,打12315投诉六个工作日没人解决,最后给我打电话说协商好了让过去退款,我因为没在家得下午去退,工商局的人让我先撤诉,答应会退款,下午去了不给退,说我自己把吊牌弄丢了,没人解决
已完结
衣服质量差,尺寸不符,要求退货退款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 我于3月10号在安徽合肥长丰县金珠路9栋117号的四季ume衣服店买的衣服,买回来后天气太冷没穿,等过几天,穿的时候,发现很大,很长,因为当时买的时候商家说可以的,就是这样的,我就买了,没想到现在太长太大不能穿,而且质量很差,裤腰那里摩擦的很严重,之后商家也不同意协商,跟商家协商了好久,一直都没用。我的诉求就是退货退款。 商家微信:Ya****64****725 电话:187****8394 订单号:XN****************81
处理中
杉杉奥特莱斯售鞋价格虚高
4月3日十七点十五分钟左右在杉杉奥特莱斯,星期六(sa****ay) 买了一双鞋,打完折1079元。当天穿着鞋子 时长1小时左右,发现鞋底部磨损较严重,觉得价格配不上质量。后在淘宝旗舰店看到同款鞋子399元,且全 网,星期六这个品牌的鞋子没有超过500的。然后找店员协商退款,两个方案: 1.鞋子退款退货,我不要了。2. 可以给我退差价。但是店员均不同意,且态度恶劣。商场调节无果,建议我自己想办法投诉。我觉得这个鞋店价格虚高,质量配不上价格,存在不公平交易!
处理中
可隆体育上衣质量问题投诉
在保定市保百购物广场实体店买的可隆品牌上衣,穿一水起球变形,衣服已经寄回去店铺,三四个月迟迟没有解决,导购说这个衣服本来就起球,愿意投诉就投诉吧,
处理中
深圳市大梅沙八号仓奥莱商业有限公司山寨衣服侵权投诉
2024年4月4日在深圳8号仓JCD-013 A单元号购买了模仿日本品牌play的山寨衣服,因为他们的logo看起来一模一样,而正版PLAY是日本知名个性服装品牌,由日本知名设计师川久保玲创建。山寨的牌子play fa****sy an********le涉嫌欺骗消费者。该品牌模仿了日本川久保玲品牌的爱心标志和PLAY标志,并将原品牌下方的英文小字改为FA****SY and MI****LE,以此来迷惑消费者。我并不想购买山寨的衣服,我支持原创。侵犯了商标权,消费者知情权,需要退款并赔偿。
处理中
连衣裙掉色严重,商家态度恶劣
我在三月三十一号在该店中购买一件连衣裙,但拿回来后洗过发现其掉色严重,本来白色裙子上面点缀黑色竹叶,结果洗衣机洗完后全都是渲染的墨色晕开。衣服质量很差。商家态度不好,同时不愿意接受我的合法要求赔付。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时,除了要求商家退回我们的付款外,还可以要求商家承担一定的赔偿责任,原则上是退一赔三,五百保底。我要求赔付三倍损失,同时停业处罚整改商家规范问题。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服