房东购置了3台格力空调，购买后格力上门安装的师傅为了省内机内部的那一米铜管的材料，在装机位置上改到了窗帘上方，影响到窗帘轨道的安装及西侧窗台无法拉上窗帘遮光，只能再移机，又是高空又是换加长1米的新铜管道2根，最后收取高昂费用1200元，而这本可以避免，只需要师傅在第一次上门的时候换个位置，换根长点的管子而已，人不能买了内裤就往头上套，哪怕省布料。

在实体店购买格力风管机因服务特别差劲且收费不合理 经过12315协商退款并愿意支付300元师傅上门量尺的钱 后反悔不予退款

几年前买的空调，今年装修好入住，因为是新机器，空调还未解码，11日联系格力售后进行解码，格力售后之后回复说需要收取500元费用。 1.我不认可这个费用，机器是正规机器，也有合格证和正常的条码，几年前购买安装好，但未解码使用，几年之后需要收取解码费？这就是隐藏收费，乱收费， 2.联系格力官方客服，每天都说登记核实，24小时给答复，一个星期以来没有一天是给过答复和解决办法的。 空调买回来就是使用的，格力自身设立一个对码的门槛合理怀疑是为了售后能隐藏收费，乱收费。 请求帮忙解决沟通下，空调解码

我于2022.12.20号在该门店签订总价32000的格力star2系列 一拖四加一个风管机的中央空调，于10月跟他联系要安装剩下一个外机以及所有风口和控制面板，期间多次拖延欺骗说外机在路上，又说风口上上周三或四来装，结果到了约定时间又改口说没办法来，还态度不好说我一直打电话给他他都不想接了。你要是不这样三番四次出尔反尔，并且一直不回具体的安装时间，谁又会这样闲的去找你呢？不负责任！我们出于信任在他说能不能先给他1500过度（此时尾款只剩下3200，并且外机也没到，外机价值9000多，出于信任我也给了，不然是不符合合同约定的付款比例4/5/1，3200是百分之10的调试款）到今天已经二个月了多次言而无信，不来安装。现在已经发微信不回，打电话也不接了。这种无良商家真的拿消费者的信任来践踏，博取信任侵犯消费者的权利！导致我的我装修进度受阻，至今还在租房！

2023年4月16日在汉川市翔辉电器销售服务有限公司购买格力风管机1台、格力空调3台，由微信转账至对方，期间对方并未开具任何收据等信息，时隔大半个月后空调也并未按当初承诺时间送到，由本人询问才得知空调没货，并且商家拒绝退款，只同意加钱换款，不得已加100元后更换款式，12.4日，商家承诺的上门安装也未兑现，购买时，商家承诺免收高空作业费，现又对我们进行收取，并声称已过三个月实效，但该商家并未提前告知过高空作业费免费期限只有三个月，故举报该商家强迫消费者进行消费，并从未提前告知

本人于今年11月10号，在辽宁省沈阳市铁西区贵和街万科金域国际的辽宁省沈阳市格力中央空调智家生活馆，同时购买了两台空调，没给我合同和承诺好的电子发票，师傅上门安装时，只拆开一台机器就直接安装，收取我700元的部分安装费后，在拆开第二台机器时，发现机体存在质量问题，联系售后说是千分之一的概率，给我换一台新的，结果新的打开还是有出厂的质量问题，大型电器使用有安全隐患，我担心这家店买的空调不正规，代理商拿的货源不清楚，要求店家两台机器都给我退货，经协商多日，给我的结果是要么只退有毛病的，要么都退需要我承担420元的安装和运输等费用，我不认可这个结果，并且因为空调并未在承诺期顺利安装，导致我家装修团队全部停工，特来投诉，要求维护消费者权益，给我全额退款，并支付我相应的误工费

本人5.23在深圳宝安区沙井华美居购买4台格力空调，本月联系安装，负责人失踪，后经过多渠道才找到现在的负责人林贵华，联系了半个多月，此人多次找理由推脱，没给我安装空调，货也没见到，联系华美居，华美居回复，他们有保证金，不怕跑路，让我继续等，我家现在装修因空调未安装只能停摆，我多次找他们，真是诉求无门！请华美居和格力给我一个交代！

实体店购买，安装一半，不肯来了。还差风口和面板。还未开通实体店购买，安装一半，不肯来了。还差风口和面板。还未开通

9月10日下午，格力空调暴力安装导致外机变形严重，存在安全问题: 1.格力中央空调外机安装过程中，现场工作人员强行拖拽安装导致外机背面严重变形，安装后外机晃动严重存在安全隐患。 2.安装师傅高空作业安装过程未按正常规程佩戴安全措施，业主现场提醒后仍安全意识不强。 3.当日业主反馈至格力空调及代理商南虹舒适家公司情况及诉求，未能得到及时处理和电话回复，处理方式简单无责任。

2023年4月份买的空调新空调装装上不制冷到现在致今多次为修不好。要求换机