22年十一月购买空调，期间23年一月份使用过没有没有问题之后一直没有在使用，到23年12月份开始使用空调存在无法制热的问题，师傅过来维修说是漏氟的问题，后来带机器过来检查无法检测到具体是哪个地方出现这种情况，只是对空调加氟进行处理，但是本质问题没有得到解决，师傅并表示可能今年加了明年还会出现漏氟的情况

本人父母于2021年花费三万三，买了一台格力中央空调，买后一到冬天使用的时候就出问题，根本用不了，当时店里工作人员也没说明需要签订买卖合同，也没开发票，（老人也不懂），后续外机器接二连三坏的情况下，提出退货退款或更换机器，一直不给处理，两年多时间，换了一个主板，坏了两个压缩机，也不知道是这个机器本身就有问题，还是格力电器这质量就不行，三万多块钱就这样打水漂了

室内挂机多次出现故障，H5故障等。质保6年，维修仅包3个月，维修1年不到又坏了。（宣传质量保证几十年，才10年就坏了）

制热太低，维修人员态度傲慢，没有回复。只会拖延时间。不解决问题。

我于2023年8月30日购买空调进行了安装，新小区在2024年1月6号进行入住使用空调，从1月6号至今使用空调，制热效果非常差，一个房间开不开空调一样冷的，中途联系了2次海信客服，派人来上门维修，维修了问题始终未解决，也没有说明什么问题，再如今到今天2024年2月24号了，再也没有人联系我了，也不再处理。 关于此空调，购买的时候，特别问了商家是否支持2个房间和正常空调一样制冷制热，可得到的却和承诺的完全相反，花了钱，反而在这里一二再三次，欺骗消费者，我要求给我退货退款。

2022年10月于安徽省蚌埠市在安徽普鸿暖通工程有限公司（工商税号为91****************7J）购买的一台海尔RF********VC (F) ，发票号：01****57一拖三中央空调（空调选型及配置大小全由店家安排师傅上门根据实际踩点后推荐的），后由商家安排专业人员设计排管并安装。2023年10月份正式入住12月开始使用，设定空调温度30度，强力、辅热全打开的前提下，室温总在17度徘徊，即使开12小时，室温也达不到20摄氏度，客厅达不到17度，小卧室只有7平方，而且制热速度特别慢，噪声也特别大，报修后前后来了四批工作人员测试，他们把设备用电脑调到最高档已经超负荷工作，花费了我大量人力物力来陪着检测，他们最终给的结果就是机器没问题，但是没有一个人能告知室温提升不上去的原因，事情就这样拖着，从冬天拖到了春天近三个月过去了最后直接说空调就这样，只能达到这效果，后面我天天打他们客服电话和网上app报修，结果就是不理睬不解决不回复，理由就是机器是好的，窒温升不上去多少度和他们也没关系，我们不专业，但我们是本着信任海尔的态度去买的中央空调不是为了好看，以为买了海尔大品牌空调质量好，中央空调应该比挂式的效果更好点，但事与愿违，没有给家人带来生活便利，反而让家人过了一个寒冷且烦心的冬天，春节都过的不开心，这个都是由于海尔空调导致的，诉求是让空调室温基本达到设定温度，并对于这段时间配合测试花费的人力物力及导致家人身体受寒等问题进行合理补偿。请相关部门进行监管处理，坚决遏制这种只卖货没售后的不良商家，不能让普通百姓花钱上当受骗了。

空调夏天不制热冬天不制冷，维修师傅说正月十五前换新机，今天给维修师傅打电话，电话打不通

空调制热不行，提出多个维修方法不许适行，而且一直为自己产品的质量问题找理由。

2024.1.17号到现在，两台空调不制热，没修好，影响我托班使用，给孩子带来不便！

这两台空调是我老婆的嫁妆，当时买了每台三千元左右，在我老婆当地上林县2023年二月份或者三月份买的，2023四月份左右我们结婚过后才安装，七月份从广东回来就已经不制冷了！！！师傅上门维修两次！！都说这样空调最多就修成这样了！没办法！我想问买个空调我不就图个冬暖夏凉吗？格力这空调现在是冬不暖夏不凉！我买来干嘛。每次半夜起来给小宝换尿不湿都想骂人！十几平米大的房间，空调开了三四个小时还是这么冷！还国货之光，名不符实！真让人失望！