与“格力不制冷/不制热”相关投诉
处理中
格力中央空调质量问题严重,拒绝退款处理
本人父母于2021年花费三万三,买了一台格力中央空调,买后一到冬天使用的时候就出问题,根本用不了,当时店里工作人员也没说明需要签订买卖合同,也没开发票,(老人也不懂),后续外机器接二连三坏的情况下,提出退货退款或更换机器,一直不给处理,两年多时间,换了一个主板,坏了两个压缩机,也不知道是这个机器本身就有问题,还是格力电器这质量就不行,三万多块钱就这样打水漂了
处理中
格力空调多次出现主板损坏
室内挂机多次出现故障,H5故障等。质保6年,维修仅包3个月,维修1年不到又坏了。(宣传质量保证几十年,才10年就坏了)
已完结
格力空调质量差,冬不暖夏不凉,维修无效!
这两台空调是我老婆的嫁妆,当时买了每台三千元左右,在我老婆当地上林县2023年二月份或者三月份买的,2023四月份左右我们结婚过后才安装,七月份从广东回来就已经不制冷了!!!师傅上门维修两次!!都说这样空调最多就修成这样了!没办法!我想问买个空调我不就图个冬暖夏凉吗?格力这空调现在是冬不暖夏不凉!我买来干嘛。每次半夜起来给小宝换尿不湿都想骂人!十几平米大的房间,空调开了三四个小时还是这么冷!还国货之光,名不符实!真让人失望!
已完结
投诉格力售后服务不及时
格力新柜机漏氟,不制热,格力售后不检查漏氟原因,直接加氟,空调还是不制热
已更换
格力空调不制冷也不制热
我们的6月27号在解放路与人民路交叉路路南大概100米格力店买的格力空调,第一天买的第二天都给老板说不制冷,老板让装空调的来修,装空调的来了,来了几次也未解决,现在天冷了,也不制热,一直不给我们解决,又让装空调的来了,来了修2-3个小时也没找到原因,俺的小孩才7-8个月,正是需要空调的时候,也不给解决,我们得新空调让他们拆了有拆,老板推来推去的,6月到现在直接都在给老板说问题,一直也未得到解决我们得诉求就是要不给我们退钱,要不换一台
已完结
格力空调质量问题
投诉空调质量问题要求更换同款新产品 2022年12月15买了格力3台空调,其中两台挂机同款型号,2023年3月份之前空调没有任何问题,3月份开始其中一台挂机空调在运行过程中有噼里啪啦的响声,并且不间断,因为声音过大,当时就影响了生活,当时就跟格力相关部门反应,售后上门,什么也没检查,就说冬天正常现象,夏天就没有了,后面继续观察,后面依然有噼里啪啦的噪音,后来春天,空调不再使用使用,直到6月份,夏天来临,开启空调,依然有噼里啪啦的噪音,影响人的睡眠,有时候睡着都会被声音吵醒,又继续问售后,售后依然说没有问题,要继续观察,今年冬天,再次开启空调,已经无法忍受空调运行时的噪音,并且我多次询问,为什么买的两台同款空调,另外一台不论冬天,夏天,运行的时候都没有噼里啪啦的噪音,两次售后员包括销售员从来没有人回答这个问题。在23年3月份之前没有噪音如何解释?现在,我的需求只有一个,更换同款新空调,每晚噪音让人睡不好,真的很痛苦,神经衰弱。不接受维修,事实上两次售后人员上门都没有维修处理,只是简单看一下,然后冬天的时候跟我说冬天有噼里啪啦的噪音是正常的,夏天就没有了,夏天又跟我说继续观察。请问我们消费者的权益这么难以维护吗,好,
已退款
质量问题 虚假退款
同意退款后一个月了,要走了银行卡号,至今没有打款,虚假退款。
已完结
格力空调质量差,侵害消费者权益。
2017年5月购买于天津市苏宁南楼店的格力柜机空调。自2019年起2023年每年都无法制冷(只夏季使用)。每年都排查不到问题原因,维修人员只给充制冷剂,应付夏季渡过,拖延出质保期。 近日,经维修人员排查发现室内机多处漏点,修复难度大,对机器破坏较强,大大降低柜机使用安全及使用价值。严重侵害消费者权益 特要求格力公司作出诚意措施,践行企业社会担当。 恳请监管平台全力维护消费者权益。
已折价退/换机
格力空调有问题
新买的空调半个月就坏了来跟我们加了次伏现在又过半个月又坏了,典型的是机子质量不过关
已完结
格力空调散热器坏了,退货换货一直未解决,投诉格力
2023年6月份新买格力空调安装试机,不制冷,打40****5315售后上门检测散热器坏了,要求退货换货,待得不到解决,来回踢皮球
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