与“维修技术差”相关投诉
处理中
大宇洗衣机维修师傅乱收费
我于2024年4月19日打电话约大宇洗衣机维修工上门维修一台大宇洗衣机,师傅上门检查后说角阀坏了,要更换,还有排水系统有问题要换,费用是580元。但是拆开后排水系统并没有坏,只是有垃圾堵在排水口,做了简单的清理,维修工在楼下五金店买了角阀后上来进行更换,安装好后收了我450。今天下楼去五金店问了下角阀最贵的25一个。维修师傅乱收费,还没给我开单,今天打售后维修电话,接线员都是各种推脱,并没有给一个合理的解释。尾号9006是维修工的电话,他今天给我回电话说400多是他的技术费,但是他们明确标价上门费是50元。
已更换
投诉海尔多次维修
1.海尔洗衣机由于海尔售后人员不专业及产品质量问题,导致2023.11月到2024年3月,保修6次,由于噪音问题,先后跟换滚筒支架—滚筒,现又说电机和另一配件有问题还需要换。 2.洗衣机于2022年9月份购买,2023年11月购买海尔干洗机有海尔服务人员安装到洗衣机上后,洗衣机就开始出现噪音问题。2023年12月保修整体倾斜告知地面不平,不会对机器造成问题
已完结
惠而浦洗衣机售后服务差
三洋 10公斤KG滚筒洗衣机变频 洗烘一体家用大容量DG- F1********CP,购买两年多,不通电,师傅上门维修,维修不好,现在也不上门了,给给公司打电话说了解情况也没有下文,都半个月了没有人处理。
已完结
师傅技术差,洗衣机2年不修,公司不解决
三洋洗衣机2年多不通电,师傅上门技术不行,不会维修,在打电话,说给公司反应,就不上门了,洗衣机现在放半个月了没人理会。打帝度客服电话两次也是说问问,就没有下文了。
已完结
投诉倍科 洗衣机售后维修师傅维修技术差
一开始是漏水问题安排师傅维修了然后师傅找不到原因,后面又噪音过大,换了个师傅来试机后说是正常的,我是没见过一款6千多洗衣机声音大成这样的,客服也处理不积极一直说师傅说机器是正常的,还说师傅有拍视频,我这边也有视频,我们说机器正常师傅不应该收费吗?客服跟抬杠一样说那您是想让师傅收费吗?无语🙄洗衣机总共用了一个月,半个月的时候就出问题了,到现在没解决
已完结
乱收费,没修好
洗衣机控制面板失灵,拨打售后电话,派维修师傅上门,打开面板擦拭未换任何零件,收费300元,走后不到一天又出现相同故障,打电话不接
已免费维修
1. 小天鹅洗衣机维修服务差评 2. 小天鹅洗衣机维修服务不满意 3. 小天鹅洗衣机维修服务质量差
12月17日打小天鹅400电话报修,18日维修人员上门查看,整个过程并未检查机器仅告知我更换面板,订货4-5天。经过与客服反馈后,21日更换维修人员上门更换面板,洗衣机内轴断了再一次需要更换配件,订货4-5天。
已更换
购买不到半年小天鹅洗衣机出现多次故障
我家于今年7月30日,在拼多多购买了一台小天鹅洗衣机“水魔方TB************LY”。 在近一个月来出现脱水震动巨响故障,(视频2)售后上门检修也是拖拖拉拉。预约说第二天能上门,结果也拖了好几天才来,而且并没有检测出具体故障原因。 后面又换了位师傅,检测是螺丝丢失造成?这小天鹅质量如此之差,购买不到半年能出现螺丝丢失的情况,体验感极差。 然后螺丝装上,故障还是依旧。售后又是拖拖拉拉几天时间。期间我在官方微信客服反馈过问题,我让他们打我留的手机号码,他们却打到购买者(我爸)的。 今天师傅上门更换了个零部件,居然还出现了视频1的新故障。 如此技术、如此质量、如此服务,我以后还会考虑购买该品牌吗? 在此,我要求厂家做出相应赔偿,并原价退货退货退货退货退货退货!
已解释
投诉三星按键控制面板失灵
报修后维修人员上门通过检测说:控制板坏了,之后花了690元更换新的控制板,但是机器依然是原来的故障,现在打电话客服态度差,挂我的电话,不接,接了也不说话
已更换
购买美的洗衣机后噪音大如拖拉机,5次维修无解,要求退款退货
购买之后就跟拖拉机一样的噪音,只要洗衣服整个家里都是超级大分呗的噪音污染!!购买之后1年内至今已经维修了5次了,始终解决不了问题。请求退款退货。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服