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与“卡萨帝进排水故障”相关投诉
已完结
卡萨帝洗衣机售后乱收费
卡萨帝洗衣机不脱水,打了400售后,安排师傅上门维修,维修没有说明原因,随便拆装一下,在没有告知需要更换配件 及多少费用的情况下收取费用500元
已完结
卡萨帝洗衣机,2年内向经销商反应10几次产品问题,上次维修高达5次。
排水问题 , 1.排水问题,要把水管提高,2.排水问题,水管要换方向,3.排水泵要换。 噪音问题,向经销商反应最少7-8次,一直没有到得解决,维修人员第一次上门调试之后排查不了原因, 第二次上门提供衣物说噪音正常就走了,噪音之大已经严重影响到个人休息,影响到楼下业主休息,还说正常,第三次报了官方售后,一台高端机2年内基本在维修洗衣机,现要求换货,本身机子存在质量问题,很快就过质保,现在已严重影响到个人,楼上楼下业主休息。噪音之大让人无法忍受。 无奈投诉打了官方电话,说好3点之前帮我解决,还没有人解决,投诉无门,只能到消费保投诉。
已全额退款
购买的卡萨帝洗衣机 没用几次,就出现严重积水问题。3次维修就说是正常现象,不予处理
两年前购买的卡萨帝,半年前才上门安装,实际才用了没几次。就出现严重积水。一次快洗结束,洗衣机排污口排出的水能接满3个一次性杯子还都是清水。打电话保修3次。都是同一个师傅,说是正常现象,不予维修处理。打客服热线每次都是同一个流程,问题没解决还浪费我们时间。如果卡萨帝洗衣机这么严重的积水问题是正常现象,那我要退货,不考虑这个牌子。别的品牌我使用过没有这种问题。图片之后上传
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