洗衣桶出厂时焊接口存在质量缺陷，没有焊接牢固，导致使用过程中出现全部断开。虽然购买日期为2018年9月，但实际使用时间才四年多就出现这样的问题，我认为此商品存在严重质量问题，多次与售后部门沟通没有给出有效解决方案，因此投诉到贵平台，希望贵平台能够站在消费者角度尽快予以解决！

洗衣桶出厂时焊接口存在质量缺陷，没有焊接牢固，导致使用过程中突然断开。虽然购买日期为2018年9月，但实际使用时间才四年多，就出现这样的问题，多次与售后部门沟通没有给出有效的解决方案。

3月底购买小天鹅洗衣机，异响问题，拖到现在多次维修不改善，打四次客服电话要求换同型号机器，售后说没同型号，解决不了

该款洗衣机把家里面所有的衣服都是肩头两边全部都洗破了，打电话售后过来看一下之后走了，后面就没音讯了，几千块钱买的洗衣机就是这样的质量，望相关部门尽快给予解决！

2022年5月6日在淘宝购买小天鹅洗衣机一台，安装试水时提出噪声刺耳并且哐啷异响，安装师傅置之不理，提供给卖家，卖家要求出质量鉴定单。联系售后，售后未进行任何检测，就开具了退机鉴定单，表明无质量问题，导致无法退机。

今年年初买，使用频率少，发现门缝漏水，放洗衣粉地方渗水，漏洗衣粉泡泡出来，衣服也脱不干净水，多次打官方40****8228.他们委派专业师傅来看，问题依然如我上面所说，已经出示了脱水不干净，漏水情况，师傅亲自看到并出示了检测单子，今年在睢宁五星电器购买的，不给退货，请平台给予公正的处理方法，我要求只要全额退款，机子他们拉走就可以了，请求平台给做主，不知道什么原因拍的视频上传不了，视频都存在我手机里了

9月底买的洗衣机，没用两次就出问题，售后上门维修两次说是我们衣服有问题，打电话给客服态度差，要求退货一推再推，12月8号说给退货，现在都快1月份了，还没有退，消费者就活该这样被耍是吗？

5.19号因为工作需要租了现在的房子，但是没有洗衣机。和房东商议由房东购买洗衣机。洗衣机安装后脱水一直有声响，但是一直不以为意。7.23日洗衣机脱水完全不受控制咣咣响还翻到了。当日申请了售后，售后说要等一个礼拜，终于售后于7.29日维修后以没有零件为由说还要等一个礼拜。截止到现在已经半个月过去了，还要无休止的等下去，无奈只能投诉。希望商家8.4日之前能够维修好或者更换新的洗衣机！

洗衣机本身的问题维修师傅也来看过并建议换新，可天猫客服却推卸责任来回扯皮

第一台使用几天发现有问题维修后还是不好售后换了机器 新换机器9.13号送过来15号使用以后发现有问题， 关机的情况下电机一直运转，洗烘一小时任务完成后打开发现衣服还是整个全湿，没有脱水的状态，联系他们售后 一直推脱迟迟不予处理，只能寻求监管部门帮助要求退货，之前换过一台，这台还有问题，不相信这款产品了，麻烦尽快处理谢谢。换的第二台与第一台型号相同，但洗衣槽两台却存在差异看下图，严重存在质量把控不过关问题。