与“虚假宣传”相关投诉
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投诉同程旅行虚假宣传
2024年2月22日我在抖音平台上面刷视频发现了同程旅行官方发布的宣传视频,宣传内容为可以通过口令在同程APP上面领取会员,我领取的会员为金卡会员可以有两次免费进入高铁商务座休息的次数,于是我就在同程旅行APP上面买了我所需要的高铁票,但是正当我想要使用的时候发现还有附加条件,就是需要他们APP里面所需要的里程值可是他们抖音同程官方宣传时候并没说需要附加条件,我怀疑他们虚假宣传,并且有视频以及图片证据,可以提供。我要求他们能够补偿我高铁商务休息区的次数。并且整改
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微信交易涉嫌欺诈:美版苹果Xsmax非原装双卡手机质量问题,拒绝退款赔
于2024年2月15日17点左右在微信向该商户购买机型为美版无锁苹果Xsmax的手机,购买之前询问商户此机子是否是除了电池外全原装,并且询问了此机型出厂发行时是否就是双卡,而不是单卡改双卡。商户称:对。该商户在整个购买过程中虽告知其为美版无锁,却在我并不知情美版无锁的苹果xsmax手机原装并没发售过双卡的基础上,诱导性并欺骗我此美版无锁苹果xsmax原装卡槽就是为双卡的。在货品下单转账备注时也有标明除了电池外其他要求为原装的情况。 于2024年1月21日货品到货后,查了爱思助手和GSX验机都显示为单卡,我意识到这与商家说的“原装”相违背,手机上的双卡是由单卡改的。后来我联系了苹果官方品牌客服电话,那边很确定的说美版无锁的苹果xsmax发行出厂时并没有生产过双卡,具体可根据我手机型号和序列号去核对。此商户一口否决此机器非原装卡槽、将单卡改成双卡的情况,和事实不符,并且混淆概念为:他没改过就是原装。 于2024年1月22日使用这台手机时,相机时不时还出现闪屏的情况和电池时而冲得进去电时而充不进去电,此情况有问题出现时的视频为证。这个微商只会让我还原出厂设置和换个充电器,我的问题得不到真正的解决,此商品存在严重的质量问题。 同时,拒绝我的退货退款请求。整个过程中此商户违反了《消费者权益保护法》中关于商品信息真实性的规定,也违反关于消费者享有知情权和选择权的规定,也违反了《电子商务法》中关于电子商务经营者应当履行退货、换货、修理等义务的规定。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。在此,我要求商户给我进行退一赔三的赔偿。
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投诉悦美格乱收费
通过深蓝平台下单了他们项目的优惠卡,他们说我有在院记录档案,但是我从来没去过他们那边,从来没有在他们医院消费,只打过一个电话给他们问一下怎么预约,他们说要通过深蓝预约,我算是一个新用户,然后他们就末经过我的允许记录我的手机号码在系统建立客户档案,侵犯数据安全管理条例。后面我通过深蓝平台去 预约时,他们说我有给他们打过电话,就算老用户,不能核销所有平台优惠订单,要求我退掉优惠订单去她店里原价下单,以低价忽悠客户到 店,然后故意拒绝核销客户提前购买的优惠订单,然后要求客户付原价
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消费者投诉:馨时光美容美发未退还395元
投诉馨时光美容美发拖延退还395元 2023年8月我在这家店被店员宣传说充值395,可以免费染一次头发,并且说后面会把395退给我,说到时候会扣掉10%的手续费,我也同意了,我询问大概多久可以退,当时店员说的11月份左右可以,然后一直到现在,没有把钱退到给我,在这期间我多次询问店员为什么还不退还,一直让我再等等,直到今天,我再次询问,问到了他们区域经理,区域经理开始一直不想让我退,说可以去免费染头发什么的,我态度强硬说就是现在要退款,但是区域经理说可以,但是要收取20%的手续费,并且要走流程20个工作日,我不同意,协商无果
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投诉淘宝网货不对版
商家承诺充值QQ音乐会员期限是十二个月,并承诺直充12个月,然后就只充了一个月之后就没有后续,询问该商家时候,商家明确说每个月到期后都会给我充值,到现在已经过了三天还没接受到会员充值消息,到淘宝平台找客服,客服已读不回,申请退款后商家则拒绝退款,理由没有一点令人说服力,且店铺还关闭,更能提现商家虚假宣传,且存在欺诈行为
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虚贝租号软件空白无法进入,要求退款赔偿
我到浏览器租了个号 付了钱 然后叫我下个软件 下了那个网约号,就是虚贝租号 点进去软件里面呢 就一片空白 两个手机都试了 都是一片空白 希望能处理一下 原路退款就行了
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投诉快手电商发货纠纷
快手平台电商宣传时说99元6斤牛腩,结果到手4斤,商家说带箱6斤,商家欺诈顾客快手平台也不管
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喜马拉雅配音诈骗:退费维权求助
在某抖上看到喜马拉雅以免费教学方式招收配音师,进去后带队老师天天让我们配音,然后夸我的声音很稳,说话配音特别的有感觉,非常适合大女主天天给我画大饼,吹捧我。然后在一个星期我得热情高涨到一定程度带队老师表示我还需要系统的学习,跟我说学习后每天就随随便便画画对轨一个月有五千多,还能在家带娃,再不行做带队老师,最高的能有七八千一个月。而且兴趣来了随便配配音一个月五千那是随便捡。于是在对方给我画月入过万的大饼下我稀泥糊涂的缴了费,而且听对方说的冲了广告推广费。今天发现这快一年了,报的试音没一个通过,交出去的钱打水里都还有个响,这给了喜马拉雅连个热气都没。希望平台帮我沟通一下,退费。
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投诉美团外卖虚假宣传
本人于2024年2月23日00:56分于美团外卖平台上的兴福药房(予乐高桥店)下单购买药品,付款后显示商家已接单自行配送。直至超过配送时间仍未配送致电商家未接通,此时该药店页面仍显示24营业,本人到现场看,该药店并未营业。现投诉该药店虚假宣传,违背公平交易原则,耽误治疗,一并投诉美团外卖平台监管不利。
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商家恶意欺骗消费者,商品质量问题
手机当时买的时候卖家说一切正常,插卡即用的,拿回来之后插卡无反应,退了我一百块钱,本来想着算了机子能用不卡就行了,但是后来机子买来差不多一个月就开始很卡顿,内存一半都没用到,完全不存在东西太多才卡的问题,今天手机没电关机后发现怎么样都充不上电,开不了机,这样的商家太道德败坏了,完全欺骗欺诈消费者
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