我于2024年4月10日在大众点评APP上的店铺“悟空裁缝 无恒改衣缝补”下单一个53元的改裤脚订单，后商家电话联系提出所要求的外翻边修改方式需额外收费30元，并要求添加微信后向起转账30元。但后续在商家提供修改裤架服务，并将裤子寄回后，发现其中一条裤子裤脚处有一破洞，且裤脚两边翻边长度不一致，分别为3.9厘米及4.4厘米（前期与卖家沟通的是统一改为4厘米长的翻边），因裤子修改前为全新，修改后的破洞及裤脚长度不一问题已使商品丧失使用价值，所以我的诉求是按2080元的商品原件赔偿，并全额退回改裤脚消费金额83元（53+30），合计2163元。 因已与提供服务的商家及大众店铺平台多次沟通无果，且无服务商家具体营业信息，特请主管部门介入协调。

2024年4月12我在大众点评 APP购买的猜享魔术音乐餐吧26.99的单人工作餐优惠券，优惠券写着:有效期内午餐晚餐可用，但我于4月22日晚17:30左右到店，店员告知此券晚餐不能用，想问:我的券在有效期内却不能用，店家存在欺骗顾客的行为，此风不能助长

我于2024年4月20日在大众点评平台购买同一家店铺椰子鸡套餐，发现被杀熟，同样的套餐比朋友的贵，希望有关部门予以处罚。

我于2024年4月16号下午在大众点评上咨询了常州德高本地防水补漏公司，然后店家就和我说加微信沟通，因为我看了下平台上并没有直接的防水补漏的套餐，所以就给了微信号，后面就在微信上进行了咨询，然后店家上门后就进行了诈骗行为，用注胶防水的方式，说一斤胶要一两平米的卫生间硬生生注了46斤的胶，如果按照之前的说的一斤188元，甚至要上万，平台为什么会放任这样的店铺存在，纯纯的骗子店铺

于4月10号在大众点评APP活动邀请好友助力得无门槛优惠券，在准备成功的时候显示助力上限，找客服解决问题，客服说我不符合参加活动的条件，要我参加其他活动，我问客服我哪一点不符合她也不说，第二次找客服客服又换了个说法说这个活动助力有上限，可是我找了当天没助力过的也不可以，

4.9号大众点评活动邀请好友得优惠券，结果给我出邀请人上限。第二天邀请人数清零。好友助力提示当日助力已达上限，不让继续邀请好友助力，联系客服也没回复？活动邀请人时间就一天，它当日达上限不让第二天邀请，这是恶意改数据，强行拉人引流

未消费，不退款，在规定日期内去商家消费，商家不给消费，也不退款，也不改签，联系客服和商家均解决不了，大众点评和商家涉嫌虚假宣传和欺诈消费者，私自制定霸王条款已经违法，要求全额退款加补偿和道歉

未消费，不退费，在规定的日期内在商家不能消费，不给消费，也不退费，也不改签，该平台和商家涉嫌虚假宣传和诈骗，客服服务态度差，要求全额退款，并且给予道歉

辛苦审查人员帮忙： 1:我们是每年给大众交年费和推广通费用， 但是大众的审查机制并没有保护我们作为消费者 2:这个人没有到店实际消费，但是在我们商家评价写了差评（差评内容和她实际行动是有出入的，诽谤我们，有视频为证，客人说不知道是预约制，但是我们在大众点评上清楚表明，是需要提前预约，她说坐2分钟，实际到店时间是3分57秒。说我们赶客人，我们还给客人倒水，明确详细告知她我们是需要预约，现在没有化妆师，但是客人还是觉得我们在赶客人） 3:但是大众点评给予我们的回复是，这个人的账号没有存在异常，所以他的说法是成立的，即使我有视频举证，但是他的评定依据仍然是是客人账户无存在异常，他没有保护到我们消费者在大众平台的合法权益。

致电爱秀＊美场客服电话022-28****69，工作人员告我大众点评网团购【人气爆款】单人烫染2选1(279.9元）只能短发用（这点网页上并没有说明），然后他告我去大众点评网团购【优选钜惠】单人定制配方烫染2选1套餐（279.9元），但是这个只能冷烫（这点网页上也没有说明）。问他长发热烫怎么办，告我得必须要买升级包，我也不知道大众点评哪个网页能具体说明这些细节，需要买升级包全凭一张嘴。问客服这算不算欺骗消费者，他告我可以去投诉。大众点评网在团购产品审核方面负有不可推卸的责任。