与“每日优鲜虚假宣传”相关投诉
已完结
商城内有金额不让提现
每日鲜生鲜商城内有金额不让兑换提现,还让充值下单才可以提现。
已补偿
会员福利受损
当时购买会员的时候是每周享有三张的免邮券,而且可以每天无门槛领免费菜,现在变成了一个月只有两张的免邮券,免费菜也变成了需要买满99元才能领,欺骗消费者,侵害我们的权益,并没有享受到应有的会员福利
已退款
配送超时8个小时
21日晚买的东西,说是22日9:30配送。最晚不超过11:30结果下午两点半还没有配送到,家里有孕妇,没有饭吃,和客服一直沟通到6点多,还是没解决,总是说官话,只是一直说和门店沟通,到晚上马上8点的时候才开始要配送,这时物业已经给送饭,怕孕妇去医院,说好一小时之内送达,结果足足等了近九个小时,同小区的居民预计13:30送达,结果3:00多就送到了,广告涉嫌虚假宣传,必须赔偿
已退款
产品日期不新鲜,蔬菜是上个礼拜的日期。且霉烂。整体订单含运费15.37元,其中运费5元。
服务态度恶劣。声称发上个礼拜的日期没问题。蔬菜霉烂不承认。根据国家食品安全法实施条例,食品若出现质量问题不满1000元按照1000元赔偿。所有菜品均不是23日日期,不新鲜,且霉烂。莲藕由内而外烂了莲藕洞,芹菜烂黄,白菜苔的颈黑霉,蒜苔老得拉丝。
已退款
每日优鲜支付成功,取消不了订单,次日达虚假宣传
西安疫情防控,家里没吃的我在12月30日下午在饿了两天的情况下找各大买物资的程序,都没有能售卖的,只有每日优鲜可以下单,介绍还是次日达,想着终于不用挨饿了,但是今天看了一下还在仓储中,预计1月15发货,还不能取消订单,到那时候那还有必要送吗,所以就是虚假宣传,欺诈消费者,希望严查,少一些这样的商家,吊胃口,让人望梅止渴,我希望可以退款,还有严惩平台,谢谢了 麻烦处理一下,钱款虽不多,疑似被欺诈,让人心寒
已退款
每日优鲜无法退单,退款
购买的时候说是1月1号发货,购买之后凌晨说疫情得到15号发货,无法退单退款,尽快处理
已完结
每日优鲜霸王条款发不了货还不退款,我要退款
每日优鲜云超特卖次日达商品,因西安疫情不能像宣传的那样次日到达送货提示要1月15后才能退款那时我要那些东西没用了,要求退款,还没有退款渠道云超特卖也不给退款,投诉其虚假宣传次日达,误导消费者购买,且不接受退款处理。
已完结
每日优鲜不能取消订单,还不配送
12月28号买的说1月1号发货,现在又推到1月15号,还不让退款,一直说打包中不让退款,其实根本没有打包,
已完结
每日优鲜一而再再而三的推迟发货时间,宣传还是次日送达,误导消费,疫情急需用品,被推迟近二十天
12.28买的面粉等用品,显示次日达,第二天一看推迟到1.1送达,第三天一看又推迟到1.15送达,疫情急需用品,不应该误导消费送达时间。还不能申请取消订单,一直显示正在打包中,不需要了,还不准申请取消订单。
已完结
每日优鲜购买货物发货不及时,并且无法取消订单,不能退款,联系不上客服
购买货物发货不及时,并且无法取消订单,不能退款,多次拨打客服电话,一直未接通,在线客服也联系不上
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