在程金服上面借款每次借款都捆绑出售权益卡，否则借款就不给通过，每张卡必须支付219元，钻石会员219元 10次，涉及金额2190，315事发之前退了我3笔219然后被忽悠签了协议；强制诱导我购买，大部分都无法使用到，现在请同程金服给我退款剩下的7笔219合计1533元，如果同程金服不给退款，就去银监会投诉，借款强制诱导支付权益卡费用相当于砍头息，这是违法行为，希望同程金服认真处理，给我退款特此在这里提出郑重申诉:1、网贷平台以会员费名义向借款用户收费，甚至不告知用户即扣款的行为，实则是变相的砍头息，是知法犯法，涉嫌违规，这也是近两年监管方在互联网贷款方面重点整治的方面之一。 2、该平台利息虽高但还在法律允许的上限边缘，念在该平台对我提供过借款服务的情分上，我对利息不作追究。 3、现本人只要求平台退还本人被迫购买的部分会员费用。因为本人从来未使用过任何非借款以外的功能，会员也不属于自愿购买。可以看以下截图。关于同程旅行;提钱游;变相收取砍头息，本人也是众多受害者之一，希望同程旅行;提钱游;引起重视，合法合理处理我提出的全部合法诉求，如果不回复本人的申诉或者拒绝赔偿会员费，我将上升到去本地银保监及其他相关政府部门追究该平台责任，并寻求媒体公开报道，由此给该平台带来的社会舆论关注和声誉影响，请该平台自行承担。

我在去年下半年一共买了四次借款四次商城商品，借款要求每个月开通会员会员费239，加起来一共八百多，商城购物每次都少更多，借2500实际到手1700将近800的利息，要求全额退款

本人于2021年7月7号开始使用同程金融分期商城 ，实际只能分一期， 用购物额度购买随心购提货卡，强制绑定无用权益卡变相收取息费， 2446.8实际只有1800礼品卡，回收后只到账1700， 通过其合作商家94折回收，截至24年4月本人使用共23次，还款共56276.4元，实际到账39100元，属于变相砍头息，套路贷， 利息超越国家标准！315国家认定为违法的， 根据银保监会出台的消费者权益保护新规：严禁滥收费， 霸王条款，砍头息，该平台目无法纪， 无视国家相关监管部门法律法规，依然我行我素收取高额会员费。 则变相砍头 息诱导行为， 已涉嫌违规违法操作权益卡部分：连带的发货商品价格虚标， 其他权益卡需自行付费才能使用，无任何实际使用效益); 现要求退息，应退息17176.4元，要求退息17176.4元整，请同程金融商家尽快退费， 同程提前购购物卡，前后购买23次，一经购买， 不能退里面的虚拟权益，属于霸王条款，捆绑消费， 现在要求退还未 使用虚拟权益在线视频，在线音乐， 在线音频，旅游出行等虚拟权益部分。多次联系同程均不给明确回复，望平台协助退费

同程金融借款每笔需要捆绑额外会员费用219元，一共10笔会员费用，但是我没有使用任何会员权益，而且315暴雷该企业是高利贷不合法的，以前退了3笔，现在要求退回剩下的7笔合计1533元

本人于2019年开始在同程APP开通权益卡和钻石会员（权益卡共计27笔，钻石会员共计30笔），如不开通则无法通过借款，开通权益卡及钻石会员属于变相收取砍头息，属于违法行为，强烈要求同程退还收取的权益卡及钻石会员共计57笔

我使用了同程金融的贷款产品提钱游，平台要求强制性开通会员才可以正常贷款，不开通会员无法贷款的霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费等费用，违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条规定等违法行为。一直强制性开了26次钻石会员，订单号:ZS****************96、ZS****************40 、ZS****************07 、ZS****************42 、ZS****************77 、ZS****************29 、ZS****************13 、ZS****************00 、ZS****************68 、ZS****23****、 ZS****23****、ZS****22****、ZS****22****、ZS20****06****69、ZS****22****、ZS****22****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****21****、ZS****20****总共花了6294元299元6次，239元6次，219元14次，并非自愿开通。我的诉求是:要求无条件退回所有开通的钻石会员费。

本人于2021-今 在同程金融借款数笔 期间每一笔都需要支付239元的钻石会员费用 如果不开通会员 就显示信用评分不足 无法退款 开通后可以正常借款 315晚会曝光同程金融涉嫌高利贷 砍头息 曝光以后不需要开通会员就可以借款 消费保投诉同程未和我取得联系就申请归档 本人不小心点错了 所以继续投诉 希望平台能解决一下

同程金融提钱游贷款项目，捆绑销售钻石会员，诱导消费者办理钻石会员才能使用专享资金通道下款。普通借款流程无法放款。会员费用更是从2021年的199元一个月，上涨到如今的299一月。在正常加算利息情况下，同程金融利用钻石会员费用增加隐形利息，违规收取高额利息，这一行为已严重侵犯消费者权益，触犯了相关法律。本人通过客服沟通、平台投诉等，要求退还29期共7031元钻石会员费用，可同程金融方再三推诿，特向有关部门举报。

放款资方广州市萤火虫小额贷款有限责任公司放款2021年1月6号同程金融借款1100期限只有一个月收取利息之外下款直接砍头219钻石会员联系客服多次说合规不处理315晚会同程金融App被曝变相高利贷现在APP下架了2019年借款期限只有一个月前期还收取借款加速包权益卡199总前期砍头息高达6076元权益卡只能兑换一个月的15元腾讯会员!还有16张失效未使用只退了4张703元退回没使用过的权益卡5, 373和219的钻石会员借款加速包退回一半

标明会员与借款审核无关，不开通会员直接拒贷，强制用户开通会员才能下款，显示普通借款通道还有额度点击却提示当日可借额度不足，每次借款都有按时支付利息，还要再支付钻石会员费用，已经超出国家规定的利息，同程金融这种操作实际已经涉嫌套路贷，以及高利贷.砍头息，国家法律明令禁止变相收费，我支付的钻石会员费用已经远远高于国家高利贷范畴，这就是砍头利息的一种，我一共支付29笔会员费6551，还有各种费用扣了我好多钱我都算不过来了