已完结
爱又米霸王条款,用户在结清账单后,无法解绑银行卡,结清证明中内容缺失
爱财集团下平台app霸王条款,在用户所以账单已结清的情况下,不允许用户解绑银行卡,一直提示在升级,都好几个月了,不允许用户注销账户!给用户开具的结清证明,里面的内容缺失,故意隐藏 资金管理费
(自主询问客服系统注销app,系统会提示无法注销app,只能冻结APP,可惜冻结的功能也无法使用,在本人再三跟爱又米客服沟通,1个小时后,最终才帮我注销了app,这速度很快,不知道为啥?)
本人于2018年5月注册,于2018年6月还了第一个账单,到2020年3月是最后一个账单(提前还),还了一共21个月。一般都是分9期或者12期(期间有还又有借)
在申请结清证明,显示我已经还进去包括 本金 和 平台服务费 人民币高达 37172.53元,(并没有写到还进去了 资金管理费)而实际上,用户每个月需要还包含本金,平台服务费,资金管理费(平台服务费和资金管理费都很高)。
而在爱又米app中本身授信额度,可用人民币额度才23000元,并且我并没有用完,只是用了一半左右的额度。这是名副其实的高利贷平台啊!还了21个月,高达14000多元的服务费用!
根据爱又米系统客服提示,不能注销账户,只能冻结账户,打算先冻结账户,需要扫脸,才能冻结,操作后页面一直提示:验证未通过 活体检测SDK 授权过期 在反问客服时,客服页面提示,已经提交程序猿处理,很显然,这是经常出错的一个方面。
不知道结清证明中这个37172.53元是否包括那个资金管理费?客服的回复也是模棱两可,无法给予准确答复。这个资金管理费平台一直无法解释清楚,到底是怎么回事?
也不知道这个37172.53元的费用是否包括资金管理费?电话客服一直未能接入,在线客服一直以不是专业人士,敷衍回应。
之前爱又米平台客服还不断电话骚扰用户,诱导把账户里的额度全部取现。
爱又米app是不是可以下架?