与“小象优品虚假宣传”相关投诉
处理中
投诉小象优品虚假宣传
在小象优品借的款,为什么还有担保费。现在要求退我还过的担保费,和剩余的账单取消这一笔担保费。在小象优品借的,客服说的他们平台不参与放款?
已解释
小象优品平台拒绝现金退款,仅返商城金币26万,投诉无果
投诉小象优品平台,在协商后只同意返商城金币,本人之前在小象优品购买会员卡,现已与平台协商退款,但是平台确只同意退还等值的商城金币26万个,500金币换5元,每天还要10点去抢,这26万金币万抢到何时?我当初是现金,现要求平台同样退还现金。
已完结
兰州银行与小象优品平台偷税漏税违规高利贷
本人于小象优品平台借款3000元,放款方为兰州银行股份有限公司,签订的合同利率为百分之8,但实际还款利率为百分之36,兰州银行所开发票金额为134元,但实际还款利息为601元,多次与平台联系平台无法做出解释,要求银行给出合理解释,退还多余息费。
已完结
小象优品违约要求翻倍还款,希望官方协商解决
本来之前和小象优品协商好了,每个月按能力还款,然后处理了两个月的600,这个月突然要我处理1300,我说之前都是按能力,这个月突然就翻了一倍。我希望小象优品官方联系我和我协商,加了一个微信,根本协商不了,还威胁我。
已完结
退还2500元现金,不要等值金币
本人在小象优品借款,经核算每笔利率都高达36%,根据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》明确表示银行业,金融机构年利率不应超过24% 银监会发布的《关于整治银行业金融机构不规范的经营通知》明确产生不能变相收费会员费,服务费等费用变相的收费,本人前面跟平台协商答应退还息费,后续变卦只肯补偿该平台所谓的毫无用处金币,出尔反尔,我有当时打电话的录音,客服亲口给我说的方案,特此诉求退还2500元费用,烦请平台审核受理
已完结
小象优品违规收费,拒绝退款,损害消费者权益
本人之前因资金周转,在小象优品平台上借款多次,共计13****00元,现已全部结清。经过计算,小象优品综合年利率远超国家规定,其中服务费和担保费更是非法收取,多次与其平台协商退息问题,小象给的方案是退返商城金币,刚开始我不同意,后来小象承诺其商城金币可以提现至银行卡,我勉强同意,但现在所返金币根本无法提现,小象优品属于欺诈消费者,毫无诚信可言,希望相关部门为我主持公道,维护我的个人合法权益,谢谢
已完结
投诉小象优品平台在本人住院未知情的情况下把债权转让出去,并推卸责任。
首先我不是借款款人本人,是她的表姐。病人现在在重症监护室里。我于10月23日在借款人手机上看到了三天来自小象优品发来的债权转让信息,后来我就在平台客服那里问其短信是否真实,并告诉客服我妹妹现在在重症没有清醒,她不知情。后来客服说给反馈让工作人员来电,第二天有个010开头的打电话说是小象优品的工作人员,我把我妹妹的情况说明,并且说想等病人醒来解决,估计话语有些偏激在事情还没有解决的情况下客服就把电话挂断了。我就又向平台客服去投诉,给到的又是会反馈。第三天有一个155****9620的电话,他说是湖州置城科技的法务要和我妹妹协商还款事宜,我说她在重症病房,不能接听。后来他和我说有五笔债权转让到他们那里,看怎么还款。在核实欠款笔数时给发来的短信当时是三条分别是3000.2000.9882。结果只有两笔能对上,剩下的笔数都没有,金额也对不上。这怎么能让人信服!这个人一直在强调他是这个公司的法务,我说想留下他的工号方便我妹妹清醒后可以联系他说他也没有,难道法务没有法律资格证吗?不知道他该履行什么样的职责。还说如果不还他们就要走法律程序,可是还款不应该基于人还活着的状态,现在借款人还未苏醒,是不是应该留点时间哪怕等她清醒在解决。而且我妹妹她是因为欠款并且原先有过不良催收的经历才导致她得了抑郁症,才做出了过激的行为,导致现在住院,她也得把病治好才可以去务工了吧!你们就算要回拢资金也得基于她是一个正常人了吧。老是在逼迫,恐吓,有用吗?后来我在小象优品平台上又看到了在九月份还有一次债转的情况,这个就连短信也没有收到过,根据法律规定债转也得通知到欠款人才可以生效,但我咨询客服,客服说已经转让了,这难道不是先斩后奏吗?这个平台我也和律师咨询过是一个海淘平台,商品的正规性比较好。存在质疑的是它还提供借款服务,主公司的备案信息并没有借贷撮合服务,因此在借款服务上确实是不正规的,利息也高的离谱,还有会员捆绑。难道这些政府就不该管管吗?直到今天10月26日小象优品也未打过电话!这就是平台的处理态度!
已完结
小象优品手机套现贷款涉嫌变相砍头贷
今年四月份在小象优品有一笔贷款,是以手机套现形式贷出。 在他的平台上买高价手机,然后放到他的寄售平台上卖,期间我没有见到过手机,而且卖出价格远低于买的价格。 当时我买的华为ma****x2,售价20999,放在官方寄售平台上价格才16278,实际到手16278。分的12期,每期还款1985,总计23820。 到手16278,12期还款达到23820,中间差额高达7542,年利率快接近50%了。 并且官方商城卖的价格和官方寄售价格差的太大,属于变相砍头贷 要求要么把钱补或者退给我,要么就调整还款总金额和分期还款金额,由于现在资金困难,希望可以协商还款。
已完结
投诉小象优品权益包购买一事,要求退款
借款时强制要求选择权益包选项,实则为砍头息,权益费用高达979元,却全是巧设名目,客服人员没有给出合理解释敷衍了事,不退款!
已完结
小象优品威胁骚扰,投诉要求解释道歉
发起投诉 匿名 2023-08-13 10:32:45 我在小象优品确实有贷款逾期,我也主动跟在线客服联系过,我目前确实还不上,经济压力很大。但是他们还是暴力催收,恐吓我,说什么要扩大催收范围,我就想问一下,他有什么权利在我本人没有失联的情况下对我的家人进行骚扰。说什么我没有还款意愿,那我积极主动的联系你们家客服说明我的情况你怎么不提,一来就高高在上的恐吓我。
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