2020-2022年期间在同城同程提钱游借款，借款必须开钻石会员才可以下款，累计开了15次会员， 共计3165元，开通后会员权益根本没用过，还款时系统自动划扣默认使用50元还款优惠券，现在要求退还费用，对方以使用了优惠券为由只退款1-4次会员费还说要申请，不一定给批。 2022年1月17日在同程旅游提前购购买了一张黑马客1606型提货卡购买金额1500，通过平台回收只给了1200，一个月还款金额1596.87，

本人在2021年5月6日，在同程金融里的分期商场借款2400元里的货物卡，里面只有1900元的京东E卡，剩余500元的都是权益卡费用，根本用不上，本人一个借款22笔，权益费用一共是11560元，要求没有到权益费用退还，

本人在同程提钱游借款中，每一笔借款都会需要提前支付199/219/239等不同金额共计20笔用来支付钻石会员，否则无法借款，提示信用不足，购买相应产品就可以借款，实际扣款情况，相应银行卡流水已保留，可以配合，公安机关或者地方法院进行核查。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷，以及高利贷，违反我国年华利率不超过36%的规定。个人诉求，要求退还以上共计费用4500元，额度才5000，钻石会员都交了快5000，打了官方客服四次一直拖

2023年4月份第一次在同城金融分期商城购买了随心购黑卡，花费两千五实际到账只有一千八，还有一些没用的权益，为期一个月还款，2023年9月份第二次购买，花费2435实际到手只有1700，同城金融这种变相砍头息的行为已经严重侵犯了公民的权益，影响到了我正常的生活，要求同城金融退还不合理的费用

同程金融违规收取砍头息并且恶意欺骗消费者，本人于同程金融借款时必绑定购买的两次钻石会员，分别 299 和 239，该会员第三方权益本人并使用，并且本人于 3 月中旬多次联该平台要求退还相关费用，该平台一直表示需要等待专员联系，中间长达十几天都没有任何专员联系我，直到 我 4.6 于黑猫平台投诉， 4 月 8 日该平台才有专员联系我并且表示两笔会员费只能退一笔，并且需要一笔结清全部账单，和签订相关协议，取消黑猫平台相关投诉（此时已经耗时半个月），本人无奈下答应平台方案，本人亦于 4.9 号一笔结清所有账单并且告知平台客服，但是！！直至今日 ，本人结清账单已经 15 天，半个月过去了！！该平台一直采取拖延政策！多次联系平台在线客服和电话客服，全部要求我等到专员联系，但是并没有一个专员联系我！！前前后后已经两个月了，无数遍寻找客服解决，只有一个回复就是等待，我不知道要等什么，结清账单半个月，前后费时两个月，我只等到一个欺骗我结清账单便能退款的电话，然后结清后消失得无影无踪已经永远无法等待到的专员电话！！该平台真的十分恶劣，不仅无视国家的法律法规，更甚进一步欺骗消费者需要一笔结清账单才能退款，结清后便消失，都是十分恶劣的行为！本人合理怀疑该平台存在先是欺骗大部分消费者先结清再退款，然后卷款潜逃等诈骗行为！！再次本人要求该平台全数退还两笔会员费（因为第一方案处理时间长达半月，多次联系亦不处理，本人不承认之前协商第一方案）（第一次协商电话录音因为网站限制无法上传）

一共在同程金融提前游30笔钻石卡 一次权益都没使用 而且299块权益是他们所谓的20元腾讯会员和免5元利息 完全不平等 客服解决敷衍 不愿意解决 就会让你等 存在阴阳合同 变相高利贷 本人在同程提钱游借款中，每一笔借款都会需要提前支付199/219/239等不同金额共计30笔用来支付钻石会员，否则无法借款，提示信用不足，购买相应产品就可以借款，实际扣款情况，相应银行卡流水已保留，可以配合，公安机关或者地方法院进行核查。同程这种操作实际已经涉嫌套路贷，以及高利贷，违反我国年华利率不超过36%的规定。299钻石会员7笔共2093元239钻石会员卡8笔共1912元199钻石会员卡1笔共199元219钻石会员卡14笔3066元。个人诉求，要求退还以上共计费用7270元。

我于2024年1月起在同程金融提钱游里支付239元会员费（如不加入会员则无法放款 只有支付了会员费才能使用）属于捆绑消费 没有使用过会员权益连续交了3次会员费要求退款

从同城金融提钱游购买商品卡18次2千五购买，到手回收礼品卡1599，送个不值钱的牙刷，权益费600多，一个月还款2500，砍头息，要求退掉我所有权益费，违法高利贷不许严惩，让那些从中获利的人必须得到惩罚

每次借款必须要求购买239会员 否则不能借 属于变相高利贷强制消费欺骗消费 所有借款账单目前已经全部结清从未逾期 我要求退款会员六期1434元 联系app人工客服联系不上 拨打了客服电话一直拖拉口头承诺 没有专员跟进回电解决 踢皮球拖沓

分期利息过高 砍头息 年利率高不合法合规 2500到手 1600捆绑销售