恶意扣款充抵会员费，多次申请退款无果，多次联系客服说会解决，一直没有收到回复

袋乐花通过汇潮支付短信强制收取会员费，第一时间打客服电话协商可以退款，按照客服所说本人根据流程操作完成后并未收到退款，再次联系客服被拒绝通话拉黑，无奈之下邮件联系客服，说是10个工作日内解决并退款。目前3个月时间已过，仍未收到退款，也联系不到客服，这是否为骗取会员费费用行为，希望平台能帮忙联系处理

希望袋乐花能解绑我所有的银行卡，注销我的账户，希望以后能诚信一点，不要再欺骗那些困难的人了，之所以借钱就是因为没钱，你们无缘故扣钱对我们来说就是雪上加霜

恶意引导扣款充抵会员费，自动从银行卡扣款，多次申请退款，多次联系客服都没有解决。

虚假网贷，恶意扣款充抵会员，自动从银行卡扣款，多次联系退款均没有解决

袋乐花app直接给用户扣费开通会员。提交证明后不退费。联系不上。

恶意扣款充抵会员费，自动从银行卡扣款，多次申请退款无果，多次联系客服解决都没有解决，在315消费保投诉，显示已退款，结果没有收到款。

本想跟袋乐花贷款，款没贷到，还在我不知情情况下扣会员费，找了客服说可以发起退款申请，我提交了凭证申请了四次，都没有退回，希望退还莫名其妙会员费。

在我不知情的情况下，扣除我银行卡的钱。误导我的思想。打客服电话一直没有人接。上面写着可以随时退款。客服电话不接。这对我的生活造成了经济损失。我强烈要求袋乐花退款。

我希望钱袋花平台把我的钱退还给我，如果不退还给我我会一直投诉下去。协议书上写的是只有贷款不成功就退还给我会员费，我申请退款好几次了一直没有解决，打电话给客服电话也不接，这是什么行为。