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与“阳光优卡虚假宣传”相关投诉
已完结
恶意扣款收取保证金
跟客服沟通一直不退款,这都1年了,现在打客服电话空号,基本就是骗钱了
已完结
阳光优卡不给退款
阳光优卡私自扣费 联系客服不回答 电话打不通 不给退款 用他们的退款渠道没有反应
已解释/道歉
在不知情的情况下被扣298元,后续查询账单才发现被阳光优卡私自扣费
阳光优卡违法私自扣费298元,被发现后联系客服要求退款,用诸多理由搪塞。2022年6.17号被扣款,至今2022年7月14号扔不退款。已三番五次催促无果。
已解释/道歉
阳光优卡利用绑定银行卡的步骤在本人不知情的情况下诈骗496元会员费
阳光优卡在绑定银行卡的步骤中未经本人同意私自划扣496元会员费,强制开会员。发邮件申请退款答应了7到15个工作日内退还没有做到。和客服联系说已经加急反馈需要等三天,结果一个礼拜都过去还没到账。再次联系客服还是同样的话语毫无诚信可言!
已解释/道歉
乱收费,服务态度不好。退款
乱收费,服务态度不好。退款,真是无语了,都半个月多了。还没退,
已解释/道歉
言而无信,打电话客服态度不好,说是7-15工作日,现在过去半个月多了。电话打不通
言而无信,打电话客服态度不好,说是7-15工作日,现在过去半个月多了。电话打不通
已解释/道歉
阳光优卡,私自扣款
注册阳光优卡后,阳光优卡要求绑定收款银行卡,绑定银行卡后未说明需要收费298元和198元,便私自从银行卡中划扣走298元和198元。在消费保投诉后答复优先处理,找到客服协商时客服依旧找各种理由不予退还所扣款项。请求消费保帮助,要求阳光优卡一日内退还所扣款项共计496元。 “
已解释/道歉
阳光优卡乱扣款!要求退还
阳光优卡自动扣款!利用当事人不懂,乱扣款,要求必须退还!已经申诉第三次了!依然没有什么用
已解释/道歉
乱扣费,等了15日工作日还不退款
乱扣费,在不知情的情况下扣298元,等了15日工作日还不退款,要求退款!!!退款!!!
已解释/道歉
阳光优卡承诺不下款,给退会员费,结果是不给退
阳光优卡客服不给退会员费298元,服务不到位,欺骗消费者,退钱,道歉
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累计涉及诉求金额
125.124
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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