我于2024年4月19日在平安普惠申请的一笔贷款逾期了，然后第二天就开始各种的短信轰炸和威胁未经我本人的允许就开始各种的调查我，然后还一直过分的打电话，不管电话接不接他们都还是要一直打电话，还引导我去朋友那边借钱处理这个事情，已经告知了现在的情况特殊性做生意在外面的钱没有收回来导致资金链断裂所以逾期了，平台的什么借款费用还那么高我现在才逾期第一天就开始各种轰炸，然后好几个进行催钱男女都有，然后一个个都说给我解决问题但是都是推辞说什么总部不可以不允许什么什么的，就是各种的骚扰，如果不是资金链突然断裂了我一个做生意的人没必要因为这万把块毁了自己，我希望平安普惠可以郑重的解决这个事情停止对我的骚扰，希望尽快把这个事情处理好，理解一下负债人的不容易，谢谢

投诉平安普惠两个问题，第一我家人受到催收骚扰，在我刚逾期期间，我在保持有效沟通的时候，你们催收人员对我和家人造成的骚扰和恐吓。第二，说这个借款合同存在违法违规的地方，体现在服务费、担保费、保险费，这些费用没有计算到利息里面，我现债务爆发，银行信用卡都可以申请所有息费减免，你们平安普惠就一个中介公司，存在那么多不合理的收费同时，在我还清三十万本金的同时还每期偿还了担保金和服务费，担保金和服务费都是我不知情的情况下签下的，担保费合同和服务费合同都是截我本人签名加上去的，并没有我本人亲笔签名的担保费的服务费视频，我要求平安普惠退回担保费和服务费

一。平安普惠，在还款中存在高额的服务费、担保费、保险费，总加起来贷款利率远高于国家规定的最高利息。而在电话推销时隐瞒这三种费用的存在，利用平安银行的招牌欺骗消费者。 二。在协商还款的过程中，不断发信息过来骚扰恐吓，不但发给本人，还发给家中70多岁的老父亲。在在本还有他们正常协商过程中，去骚扰年迈老人，使不明真相的老人家心情惶恐，如果发生病情，后果不堪设想。

去年在平安普惠平台贷款 也有疫情后遗症的原因到账现在资金周转不过来 导致现在出现了逾期 然后就各种催收 短信 微信 电话 各种催 还夹带一些稍微恐吓的 这个月的难听话还没开始发过来呢 各种理由收取的费用 什么担保费 保险费 服务费 这几项费用加起来要赶上还的本金了

我母亲在我不知情的情况下借了高利息网贷30万，分三年，刚逾期一期，现在被暴力催收，电话打给快90岁的老人，打给朋友，她已经还了本金超出的金额了，也没有说不还，只是现在没有能力还，但是一点协商余地也没有，还一直恐吓我，威胁我，逼迫我。

我于2020年六月在平安普惠网贷，十二万，在贷款的时候他们没有给我明确的说明要收取三费，现已收取三费共计三万多元，我已还款，共计十四万一千元，现举报他们，平台，在我不知情的情况下收取三费，属于套路贷，我还剩六期没有还，当时家里面出了事，跟他们协商没有结果，现已代偿两万元，现在给他们，协商本金打折结清，他们也不给一个方案，就只是一味的催收催收，搞得我现在工作家庭都没有精力，为了这个事情我一天不能好好的工作精神状况欠佳，我请求平台发布，我的投诉内容，我要一直投诉他们，直到问题解决为止，我在贵平台的投诉也没有回应我平台上的投诉，也没有回应，请问我现在要怎么做才好？需要政府机关出面吗？

2024年3月31日平安普惠人员加我微信诱导我网上贷款，共收取我4500元人民币，收取后以银行卡信誉不足要我6000元继续提高流水信誉，我没同意，现在平安普惠扣押我4500元人民币。我请求帮我要回4500元并投诉上海平安普惠违法行为。

2024年3月30日，平安普惠暴力催收骚扰同事合伙人父母家人，平安普惠利息超高

平安普惠贷款三年，已经还了95000，远远超过正常利息，其次平安普惠，每个月收取利息除外的费用，工作人员家了我微信，还了钱还把我的微信删除，钱也没入账，已经严重超出了本金，我现在要去他们停止非法行动，恐吓短信，

本人于2021年急需用钱借款25****00，借款前办理的时候说利息合理，借款后各种服务费，担保费，保险费，利息高的离谱，如果偶尔逾期各种爆通讯录，暴力催收，短信骚扰！现已还了30几万。