我在七月一号的时候主动联系了维信金科客服电话，协商还款事宜（每月四号还款），客服明确告知会有专员和我协商，等到10号的时候都没人和我联系，本人又联系了维信金科客服电话，还是被告知等几天会有专员和我联系，在五号开始逾期的时候每天都会接到机器人骚扰电话，没有一个人工，今天上午终于等到人工联系我了，结果是外包的催收的，语言恐吓四十分钟不处理就暴通讯录和上班单位电话，直到还款为止，没有任何商量的余地，为什么一开始的时候客服都和我说会有专员和我协商，结果没有任何所谓的专员和我协商，等来的却是外包的暴力催收，投诉维信金科恶意欺骗！

维信金科旗下的豆豆钱，因我投资失利资金无法周转，造成逾期。这个钱豆豆钱的催收不但电话里对我本人威胁，现在对我家人朋友，前单位电话骚扰。这个钱我肯定会还，只是短期内无法正常还款。请豆豆钱给我一个合理的解释和处理方案。

因疫情环境造成生意亏损，无法像以前正常按账单还款造成逾期，豆豆钱催收人员可恶至极，给我本人打电话威胁恐吓，并且给我前单位领导打电话威胁恐吓，让其帮忙周转资金，并且爆我通讯录。我没有在平台留过我公司的电话，你们用什么违法手段得到的你们清楚，请豆豆钱给合理解释！

我的app系统显示还款日为每月31日，但是31日早上9点就开始来电催收，并威胁要联系我的单位，家人。

电话侮辱恐吓我本人，爆我通讯录，各种电话不断轰炸短信亲人朋友，侮辱及损害我个人名誉。

本人在维信金科名下的豆豆钱app借款7笔，每一笔的每一期都会在不知情的情况下扣除担保费，合计扣除违规担保费大概17000元左右，本人要求退还全部违规收取的担保费！

我于2021年7月29日向该平台（上海维信荟智金融科技有限公司）（APP豆豆钱）借款25000元共分为9期还款、月供3210.28元、目前是第7期、由于疫情原因、导致我本人没有正常工作、没有收入来源、紧接着在家一直隔离、也就没能在2022年1月29日当天偿还该月供3210.28元、所以导致现在已经逾期、事前我向该平台客服明确告知、可能要逾期、因为暂时没有能力偿还、该平台事后将事情提交第三方催收公司、我也有接听电话、该催收公司在能联系到我本人的情况下并且联系了我的手机通话记录、催收公司目前已经违法催收联系我手机的通话记录里所有人的联系方式、包括也联系我当地村委会村长主任一切部门负责人的电话、还扬言要带人开面包车上门来追债、目前已经导致我失去了工作、也影响到我的生活了、试问这样的催收方式难道不违法吗？

本人在2021年2月份在豆豆钱上借了一笔50000元，每期收取我649.1元的担保费，共12期，现已全部还清，但其收取高额担保费用严重违反国家规定，变相砍头息，侵犯本人的权益，国家规定网贷平台不得以其他任何形式变相收取费用，但维信金科豆豆钱已担保合同约定变相收取高额担保费用，违反国家规定请立即退还不合理担保费用

以前用过网贷豆豆钱，后面结清就没用过了,已全部结清！然后豆豆钱几乎每天已029开头的电话打过来，接听是提前录好的豆豆钱贷款推广，随后发来短信，电话号码，发短信的号码，没法退订，！因为经常换着号码推广！没法拉黑！恳请各位给以帮忙销户，下面图片骚扰电话少，是因为我经常删记录，实际比图片上还多得多！

由于工资和年终奖延迟发放，导致现在逾期了，也联系过客服，客服说只能与第三方催收人员协商，可是又协商不了，本人有强烈的还款意愿，只希望能缓几天！