与“KOO钱包-紫河其它”相关投诉
已解释/道歉
 投诉KOO钱包地推人员,虚假宣传,给我开通了高额利息的分期贷款
6月30日下午,地推人员上门以免手续费,低息,查看贷款额度为由,,诱导欺骗消费者,一直欺骗消费者说利息低,欺骗消费者说和支付宝使用方法一样,避重就轻从未说过提前还款需要交高利息手续费,为我下载koo钱包并给我贷了11000贷款,现要求提前还本金,停止分期!
已改善服务
koo钱包散播个人信息
因疫情影响加上经营不善造成生意破产,无法正常还款。koo钱包的催收各种威胁恐吓后又给我联系人打电话威胁并散播我的个人信息,请你们合法合规的催收,请平台协助我给我一个合理得解决方案。
已改善服务
投诉KOO钱包业务人员张华未经我同意私自放款
业务人员:张华,工号:04****53,未经我同意就给我放款并且分期12期
已完结
koo钱包业务员上门诱导放贷,我识破了,朋友被骗了,报警了。现在我希望注销额度和账户。
业务员上门诱导放贷,我朋友当场被业务人员以(查看提升额度为理由)拿着手机下放贷款,然后我们报警处理。我下载了app填写了资料,没有借款,现在想在ap上操作注销账号和额度,发现去到获取验证码那一步无法按下(获取验证码)这个按钮,无法注销。担心信息泄漏或者后台违规操作我的账号造成资金损失,希望取消所有账户信息。
已退款
KOO钱包审核激活平台帐户,结果全额放贷到帐,产生高额利息,第一笔借款并非本人意愿借款
诱导,说审核激活平台帐户便日后自由使劲,结果激活审核成功并全额借款到帐所绑定的银行卡,产生大额利息,第一笔借款并非本人意愿借款
已改善服务
要求koo钱包将贷款返还还!我不需要贷款为什么发放额度?!!
Koo钱包业务员进门谎称中信银行人员上门推荐贷款,在我明确不需要的情况下欺骗我,业务员说就试一下,不会通过贷款的,就拿走我的手机操作,我一直说不需要,在我不知情的情况下用我手机签字,根本不给我看什么内容,结果就通过了,额度直接发放到我的工商银行卡里,还说一会会有电话说二次申请额度,最后能发放总计贷款13****00,我当场要求立即返还额度,业务员一直扯这扯那,还告诉我说三个月后就可以还款,要收每10000元0.5%的利息,我无论怎么要求,都不让我还款,未经我同意私自申请额度发放,我本准备报警,结果这人说还款可以,但是需要手续费,我非常生气,要求koo钱包撤回发放贷款,并且不需要贷款,免除手续费,这是严重的套路贷款,非法放贷,给我个人和精神造成了巨大的负担,本身我有精神疾病,还在吃药,如果病情加重我会考虑起诉解决问题。
已改善服务
KOO钱包合作商不诚信 虚假宣传 欺诈 严重损失
2021年9月6日,一位KOO钱包业务员到我店里向我推广KOO钱包。说我可以有二十万的低息额度,随借随还,说不用不需要提现,他们有任务希望我能帮忙完成一下任务,大夏天觉得业务员也不容易,就答应帮他们完成任务,他拿着我手机就给我一顿操作,借了15万元,我产生质疑。他解释道,这15万是体验额度,不需要利息。只要正常还款,第三期提前结清15万元本金,就会有20万可用额度,当时我并不需要现金 ,我当时就跟他说你帮我还进去 ,我不需要钱 ,但他很确定告诉我三个月还清不需要任何利息但是可以提升额度,并且现在还款的话要有违约金,拜托我帮忙完成一下任务,结果每个月从我卡里扣款直到我发现他借款分期了12个月 ,并且15万还清还要还4万多,被套路了,问业务员,他们换了业务员没有人搭理我,我要求本金结清,望平台尽快处理
已解释/道歉
koo钱包业务员以测试额度名义私自贷款
一个自称支付宝员工的过来说可以测试支付宝备用金额度,不知不觉就被套路贷款了,还说这是备用金,不用的话没有利息,希望平台给处理一下退款
已改善服务
KOO钱包推销员到我店里在没有完全解释清楚的情况下帮我贷了29000元到我手机上
koo的推销员,在我没有完全弄清楚的情况下,帮我贷款了29000到我手机上,现在要提前还款,系统没办法提前还款。
已解释/道歉
koo钱包虚假宣传严重
说这个是中信银行旗下的,不属于网贷,业务员虚假宣传,说利息低,提前还不用手续费,没有经过我允许直接下贷款,没有提如何提前还款需要违约金,只说不用就还了就行
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