人人聚信公司的绿树分期，以开通会员通道审批贷款、发放资金 为由，收取用户会员费，客服号称已审核通过，只要开通会员， 就能在绿树分期申请放款，如不通过可以退还，但未通过，要求退款时，无法联系到客服

客服态度很差，且多次回避问题，专业性很受质疑。而且承认付款页面开通一个月的vip没有任何实质作用，有截图为证，多次发送一句话涉嫌骚扰。

借款不成功然后说退会员费也并没有退客服以各种理由推脱，问问题也不及时回复老实说下班下班

强烈要求把会员费退回来，虚假收费。说是给我退费，三天也没退回来。

因为急需用钱所以看到绿树分期，客服一直反复让我付3次168的会员，最后还要我再付一次168我感觉不对劲要求退款，客服就以下班为由不给予回复，我只想要求退款，毕竟504对于我来说一个月的生活费了，无漏偏逢连夜雨，本想借钱过年用，没想到倒被骗了504～只想退款

他客服之前没有注明要我开通468会员费，我开通168后叫我在交，我不交了叫他退款，他直接说退不了哈！要办就补差价，不办就拉倒

绿树分期欺骗消费者，一直让交会费，看到很多的商家被欺骗，希望平台尽快处理，谢谢

诱惑我给会费、四个168、一共672、要求退费、谢谢、特别急

交了钱不下款，让一直冲会员，然后充款以后客服不理人了，严重怀疑是诈骗，国家不管的嘛