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荣耀100手机购买没多久就出现黑屏,强制开机关机都没作用欺骗消费者,工作人员蛮横无理
20****12.30购买荣耀100,前几天出现黑屏,强制开机关机都没作用,第二天找到卖场,卖场不管,让找售后,售后从旧机拆总成安装到我新机,当天发现带电量下降百分之70,流畅度,软件故障等等问题出现,直接影响了工作和生活,多次拨打荣耀95030服务热线,要求换新机或退款,客服敷衍了事,客户经理态度嚣张,不给处理,意思就是活该倒霉……无奈只能拨打12315投诉,望有关部门及领导能为普通消费者做主,投诉无门,不解决实际问题