本人之前使用过你我贷多年，后由于该平台利息超过规定范围，经过和平台沟通后，平台同意以安抚金的方式给我退还，退还周期是 50 天，和平台达成一致后，我提交了相关的资料进行安抚金退款。在等待安抚金退款过程中，父亲突发疾病住院，各平台沟通需要加急处理退款，平台说可以，我也提交了父亲住院的相关资料，可是平台说要有提供父子直系亲属证明，否则不予办理，由于我本人不在户口所在地，所以目前办理不了，但是父亲住院证上的家庭住址和我身份证的家庭住址都是一直的，目前平台留以这个故意刁难，不给加急办理，诉求平台加急办理，否则请说明并公布退款所有步骤流程，什么流程审批需要 50 天，我有理由怀疑平台在故意拖延！

我因为生意失败，一时资金周转不过来，欠了很多钱，其中就包括你我贷的欠款，我希望可以给我时间让我缓解一下我的压力，先别逼我这么紧，让我缓一下，本来欠款这么多压力都打，还天天被打电话恐吓

你我贷出尔反尔，暴力催收，逾期刚刚逾期的时候已经电话联系你我贷平台工作人员，协商停催紧急联系人，减少我个人电话催收的频率，现在是没什么平台的工作人员给我打电话，反而是催收公司的，我就想问问，这是你我贷把我的个人信息，还有我紧急联系人的个人信息，你们这是把个人信息贩卖出去了吗？今天就有催收电话打到我紧急联系人这边，什么意思，不给我打，开始骚扰我的家里人了是吧？

“你我贷”委托方在可以正常联系到我本人的情况下，恶意进行多次电话骚扰，强制要求我一个小时内处理全款并且扬言恐吓，对我本人及家人造成严重的身心伤害，“你我贷”违规泄漏个人信息，暴力催收，希望平台尽快停止恶意暴力违规催收，改善服务态度

你我贷借款的贷后服务费 在还款的前两期 我的总共加起来6900多 现在要求退还，跟客服协商不同意，希望退还费用，

一遍遍给三方打电话，给你们说了工作日4点半后打电话看不懂是吗，若因4点半之前本人电话接不到而给三方打造成的一切后果你们负责

本人在你我贷有多笔借款，因为经济原因，债务全面坍塌，一直在积极配合平台，但是平台都是一直在催收，我本也在工作，挣到钱就还，今天是逾期的第一天，可是平台今天一直打电话，有好几个没接到，因为工作原因，接了三个电话，贷后人员表示，今晚8点之前都会打电话来进行催收。希望平台能给我一些时间，要处理，因为我的欠款很多，不仅仅只是这一家平台，本人表示过强烈还款意图，真的需要时间。包括平台收取高额手续费，我也没投诉，既然我借了，代表我接受了这个手续费，但是因为经济原因无力尝还，真的需要时间来拒绝。一直的催收，真的很影响工作状态，本人表示不会失联，再能联系到我本人的情况下联系我本人，不会逃避，积极配合。

在上月和该公司友好协商退款本人的服务费，该公司工作人员处理结果是分两次返还本人应得的服务费，手续规则多，但本人也无奈同意分两个月返还本人服务费，但在本月还款时，该公司的app还款页面需要本人另外点击确认使用返款券才能返还服务费，该返款页面没有明显的提示，仅仅标注我有这张返款券，本人错意误以为自动确认使用返款券，该公司的使用返款页面错中复杂，手续规则多，提示字面小，让用户我会错意，未能及时使用该返款券，未能及时提取金额。并投诉客服服务态度差，我向客服要我的合同编号，客服态度傲慢无礼说40天后才能提供给我。

客服违规催收 打电话不予以沟通 说最后一期你拿不出来吗？ 你一百多块钱都拿不出来是吧？ 不等你讲话直接挂断电话 直接说你不还钱我们就走流程了一直说现在暂时拿不出来 有钱马上还 直接就挂断 软暴力以及人身攻击

本人在“你我贷”平台借款还款日为4月10号，因公司未按时发工资，导致逾期一天，本人正在努力想办法解决此事并且争取尽快还款，平台委托方于4月11日也就是今天早上逾期第一天开始暴力电话催收（010-51****46，010-51****44，021-56****37），一上午的时间就已经打了3个骚扰电话，对本人出言不逊，恶意中伤，你我贷平台暴力违规催收，对本人造成严重的身心伤害，希望尽快停止暴力违规催收