与“卡牛服务态度差”相关投诉
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卡牛随手记平台使用违规途径,非法获取个人信息
本人新办理号码,并未在卡牛随手记平台做任何登记,也没有电话往来。对方通过非法途径获取本人新号码,多次投诉无果。1、卡牛随手记客服告知催收部门已经删除新办理号码,询问号码来源,告知不清楚。2、卡牛随手记贷后部门告知三方提供,回复新号码没打过电话。对方无从解释后说只是客服让回电话就给我回个电话而已。3、半个小时左右又又一个人自称自己是深圳市南山区网贷专班,态度极差且威胁恐吓,告诉我他们是授政府委托协助卡牛随手记进行催收,并告知他们的系统可以获取我本人的所有信息。他们的行为已违反《个人信息保护法》,故发起投诉,衣保留所有录音和短信截图。
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卡牛的贷款还清了,不退800保证金
去年我老婆在卡牛上借了16000.但是到账只有12800.扣了一个什么2400.具体什么不清楚,还扣了一个800的保证金,说款还完了就退给我们,现在贷款还完了,又以各种理由不退
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卡牛暴力催收短信轰炸骚扰家人
最后一期逾期了,工作人员在协商后还是暴力催收,通过短信恐吓,短信轰炸家人,严重影响承认及家人生活
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去年在卡牛瑞贷借6000元,到账只有4900元
当时借6000元,到账只有4900元,分12期,每期要还款602元,一共12期要还7224元,最近疫情严重,没办法复工,没有收入,他们不断催收,爆我通讯录,不断打扰我家人,欠款属于我个人隐私,他们爆我通讯录属于侵犯我个人隐私
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卡牛逾期一天就到处乱给通讯录打电话发信息,态度非常恶劣
给卡牛服务热线联系过了,希望和他们好好沟通,客服说稍后会联系,然后一联系就一直在那头说些有的没的,态度一点都不好全是她的话,不能好好说吗还是怎么的嘛,本来就是疫情期间大家都很难,又不是要延期很久跟不懂话似的,然后挂了就开始短信轰炸了,暴露隐私!要求这个客服道歉!!!换个人联系!
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卡牛瑞贷爆通讯录暴力催收以及言语辱骂
因上班不能及时接听电话和回复短消息。(餐饮业:公司有明文规定上班时间不允许接听私人电话)在贷款还款日的第二天进行了爆通讯录和对本人的一个暴力催收。对通讯录好友以及贷款人进行恐吓和言语辱骂,带父母和孩子的那种。我没有不还款和拒绝还款,只是没有第一时间接听电话和回复消息就进行人生攻击吗?表示需要维权。
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卡牛利息高于国家规定
利息远高于国家规定,存在砍头息,保险费,随着更改债权人,恶意催收等行为,
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卡牛瑞贷利息高乱扣除费用
卡牛瑞贷,贷款13000分12期 到账扣除2600实际到账10400 还15665
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卡牛信用管家瑞贷扣两次服务费,砍头息
我2019年10月23日在卡牛信用管家贷款17000元,扣服务费2805元,然后每月利息91.26元,服务费还有124.78元,当时就联系客服退还,客服联系不到,典型的高利贷,太黑了
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