与“信用飞服务态度差”相关投诉
处理中
信用飞威胁辱骂困难客户
因遇到困难,生活出现大变故,已和客服说明情况,但是催收任然辱骂,威胁
处理中
信用飞平台催收恶劣,泄露隐私
本人在信用飞平台借款了8000,从去年九月份开始因身体原因,精神压力过大,无法正常工作,离职休养了一段时间,导致没有资金,无法按时还款。一开始已经和平台取得联系,说明自身情况后,信用飞平台表示理解,让本人提供证明并注意修养。期间无论平台还是催收来电,本人都有正常接听保持联系,除偶有特殊情况漏接或者停机。 至目前为止,本人也在努力赚钱,但是由于催收方面导致精神状态时好时坏,工作方面也深受影响,距离一次性结清欠款还有差距。 对此,每次信用飞催收来电,本人都积极诚恳表明自己有还款意愿,正在攒钱,但是催收似乎听不懂,根本不听你任何的话,只来一句“今天能不能处理”“家人朋友知道吗?”本人也明确表示是目前阶段暂时处理不了,资金够了第一时间处理。家人朋友也都知道本人的情况,因为你信用飞已经找过他们了,他们也明确表示不会管,自己处理。但是信用飞不会管你这些,为达到目的,不由分说就联系本人家人朋友,未取得本人同意擅自泄漏本人隐私! 这几天家人都有接到该信用飞平台的来电,态度恶劣直呼名字叫快钱!叫家人赶紧给处理了! 可是他们能帮我不早帮了吗?为什么在未经同意恶意泄漏本人欠款信息?且随意拨打第三方联系人随意骚扰? 如该平台继续拨打并骚扰除本人以外的任何第三方电话、短信等各种形式,本人不止投诉互联网金融举报平台或所在地的银监会,也会通过司法途径捍卫自己。欠款的是本人,与任何第三方无关,该平台也可以向有关部门申诉,而不是牵涉本人第三方,随意恶意泄漏本人隐私就是该平台的责任
处理中
信用飞借款催收恶劣,要求停催协商还款
本人从飞行卡借款3000元,现有多家贷款逾期,暂时无力偿还,逾期两天他们就一直电话轰炸短信威胁,还看不到借款合同,而且逾期一天就有高达35元的逾期费用非常不合理,催收态度非常不好,非常恶劣说明了情况还不听,我给客服上传了征信材料也不看,协商无果一直打断我说话,我说这边有确实遇到困难,他们就威胁我,还要联系我家人根本无视法律,要求停催,道歉,协商还款
处理中
信用飞存在不合理担保费用侵犯消费者权益
我于2023年8月10日在信用飞APP借款8000元,存在不合理的担保费用,但是信用飞客服以后台升级等各种理由,不让我看合同,侵犯了消费者合法权益
处理中
信用飞多次扣款需退还费用
本人于22年1月9号办理了6000块钱的网贷这一笔6000的已经还完看不见合同看不见还款数23年1月9号办理了一笔2400元贷款已经还清 还有一笔23年7月22号办理了3000块钱的贷款 每一笔第一期都多扣好几百第一笔356第二笔146第三笔315本人要求退还这些费用。 还有利息比国家规定的也高希望能退回一些,还有跟客服的聊天记录传不上去了 客服也没有处理 希望平台能尽快处理 日子都过不下去了
处理中
信用飞暴力催收影响正常工作生活
我现在逾期了也在想办法,信用飞平台每天打几十个电话各种电话短信骚扰威胁恐吓我,这种不是属于违法吗 请国家管一管
处理中
信用飞恶意催收电话威胁
恶意催收 给我朋友打电话 挂着榕树贷的名字 态度非常差 威胁我说我默认不还钱! 我要求官方来电协商还款 我说投诉直接给我挂电话 必须给我个说发 私人手机号给我打电话
处理中
工作都要丢了
本来就欠了几十万了,但是都跟工作人员说了,还一直给我打了N多个电话,还给我打电话,单位领导都找我谈话了,工作都快丢了,希望不要再给我单位打电话了,再这样真的要崩溃了
处理中
投诉信用飞平台服务不友好及催收频繁
在逾期之前已跟该平台客服沟通过,因本人近段时间处于失业的状态,一下子也就是还没找到工作,没有了经济收入来源,资金一下周转不过来,想跟平台客服友好沟通一下,客服说给我联系人停催一个月,这是我跟平台签的合同,什么叫给我紧急联系人停催一个月?这是啥意思?意思就是我钱没还,就立马联系我紧急联系人的意思是吧?说给我本人进行缓催减少催收频次,我也不知道他们的缓催有啥意义,我从早上九点半左右给该平台客服打电话,客服说反馈有时效性的,我也不知道他们的时效是多长时间,反正从早上到现在我已经接了七八个该平台电话了,都是让我两小时内还款。这个就是缓催的意义吗?人都有困难的时候,没必要一直死命抓着不放吧?我也没有说不还什么的,都好好跟你们平台友好沟通了是不行吗? 除了两个其他电话,全都是他家平台的电话,严重影响了我个人生活。
处理中
信用飞态度恶劣,高额担保费
信用飞态度恶劣,不给看合同,高额担保费,黑猫多次投诉也不成功!
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