与“京东金融-京东白条-京东金条-肯特瑞服务态度差”相关投诉
处理中
京东金融电话短信恐吓
不断电话和短信恐吓,电话一天10多个,短信就说上门找个,我家人
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京东金融话费充错不退款
因为话费充错了手机号现在不给退 金额蛮大的😭😭😭 如果不给退我还要还钱 求求给我退吧
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京东金融恶意收费欺骗消费者
我在2023年8月20日通过京东商城买了10几台电脑,其中48711.17通过银行卡支付,28073.83通过白条支付(当时白条是有这么多额度的),整个支付过程,没有任何提示我使用了某种服务并会产生额外费用,想着下个月还就可以了,而且我的白条都设置的自动还款,不存在产生利息的情况,我在2023年9月25提前还款时发现还款金额从28073.83元一下子变成30597.05元(中间没有收到任何提示),找客服询问之后才发现,中间京东金融收了我一个什么加油额度(这是第一次听说),总计:2523.22元。在我不知情的情况下,京东金融恶意收费,属于欺骗了消费者,强烈要求返还,期间跟京东沟通了很多次都不予理睬,态度恶劣
处理中
京东白条逾期催收追问个人隐私
京东白条逾期了,催收追问个人隐私,因为困难逾期了,工作人员工号00****88追问个人隐私,我说过了月底处理一部分,一直追问有多少收入,现在手里有多少钱,让今天周转处理掉,我已经说明情况了,为什么要问个人隐私??在晚上20点之后还联系我,并且说20点之后在他的工作时间范围内,哪条规定了可以在20点之后进行催收?严重影响了我的生活,要求平台进行停催
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投诉京东金融-京东白条-京东金条-肯特瑞利息问题
在京东金融上面申请借款后,一直按照还款方案还款,在工资拖欠不得已而逾期的情况下,已经跟客服说明并申请协商,但是客服不给协商要求全额还款甚至还要上门催收,
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京东金融暴力催收威胁家人
京东金融暴力催收联系家里人,还一直打骚扰电话发短信威胁家里人,对本人工作和生活造成了极大影响,这是什么流氓公司和催收。
处理中
京东白条催收恶劣泄露隐私
本人在京东白条消费剩余金额18076.42因为经济困难想要协商 但催收态度恶劣并未本人同意 随意爆通讯录,违法操作,告知第三方本人欠款情况造成别人的困扰,也导致本人承受极大的精神压力,几次想要轻生,本人深知欠款还清天经地义,并且也在积极赚钱争取早日协商结清,本人也愿意承担一切后果,但是你告知第三方的行为真的全盘打乱本人心情和计划,对我和他人造成严重伤害,请立刻停止。
处理中
京东白条暴力催收频繁联系投诉
我因为个人原因暂时周转不开,没法处理京东白条逾期问题但是催收人员一直每天多次频繁联系我,法律有明文规定催收人员不得向债务人之外的其他人员透露债务人的负债、逾期及违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。理解是来说就是催收人员不得向紧急联系人或家人、朋友告知你欠款的信息,紧急联系人也只能在联系不到债务人的情形下寻问债务人的联系方式,不得涉及欠款隐私问题。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十七条:催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,一天电话不超过3个,此平台无法处理或者不处理本人不上班也会采取每天都会进行投诉,维权到底,不管还是重庆银监会还是信访局投诉,金融互联网服务平台等
处理中
京东金融白条逾期催收骚扰
我在白条逾期了,和工作人员沟通过说这个月工资要等到下个月才发,下个月处理,但他们拒绝协商,用身份证查询电话号码,骚扰我工作,我现在已经被主管警告了再这样下去会辞退我。已经和我联系上了,还要联系第三方,
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京东白条暴力催收影响工作
我从2023-05-02到2023-07-10期间使用京东白条消费。期间一直都正常还款。现在因为失业,没有收入,暂时还不上。现在总计欠款11591.25****24-04-10逾期了。现在才刚刚找到工作,京东一天打十几二十个电话催款,已经严重影响到我工作了,我工作不了,怎么赚钱还款?
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