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与“KOO钱包-紫河服务态度差”相关投诉
已解释
希望贵部门给我解决问题,停止暴力催收和道歉
今天收到koo发来的短信,有优惠政策给我,我就打电话给客服核实一下,客服说稍后会有人联系我,过了一会,就有人给我打电话了,他说没有政策,还辱骂我,态度及其恶劣,我就挂了电话,事后他还发来短信再一次辱骂我,叫我别还了,就算有政策也不给我,他们言而无信,月底了想冲业绩,就这样忽悠人,还辱骂我,给我身心带来了极大的伤害,这不是道歉就能解决了吧,我也录音了,短信内容截图已上传!!!
已解释
强烈要求KOO钱包-紫河道歉,停止暴力催收
今天收到koo发来的短信,有优惠政策给我,我就给客服打电话过去了,客服说稍后会有人联系我,后来有人给我打电话了,他说没有政策,还辱骂我,态度及其恶劣,我就挂了电话,事后还发短信来辱骂我,找他们客服投诉也没用!我强烈要求给我道歉,停止暴力催收!图片已上传
已解释
koo钱包电话短信轰炸 威胁恐吓爆我通讯录
koo钱包电话短信轰炸 威胁恐吓爆我通讯录 现在确实没钱处理 催收这样逼是要逼我去抢吗
已解释
减免,本金结清!
业务员上门,说办理随借随还,利息一天几块。一个月也就一两百利息。本金37000提出来之后,次月还款多出来1000多的费用。分期6期,利息高的离谱!无法承担。要求立即减免,结清!!!打给客服,拖来拖去!!!
已完结
KOO钱包-紫河未经同意提现到银行卡,要求减免利息
他们工作人员未经我同意,把平台测试出来的额度提现到我银行卡,并分为12期还款
已解释
KOO钱包-紫河未经同意提现到银行卡,要求减免利息
他们工作人员未经我同意,把平台测试出来的额度提现到我银行卡,并分为12期还款
已解释/道歉
投诉KOO钱包业务员违规放贷10万元,侵害消费者权益
涉事企业业务员来到我店里向我推销KOO钱包,给我说为我办一个备用金,我给她说了,我不用,我的钱够用了,她说不用就放着,不会产生费用,万一急用的时候可以拿出来用,利息也不高,方便,快捷!我给她说了,确实不需要,她在我店里待了很长时间,各种套路,后来我想不用放着也没事,要不就办了叫她赶紧走吧!办理之前和她再三确认,不用的话不会产生费用!事后才发现10万元现金已经转到我的卡里,还给我办理了分期还款,这时才发现条款上的各种对我不利的还款要求,关键是本人资金充裕,并不需要此项贷款,要求她把钱转回去,她和她的业务经理百般推诿,不给予解决,因此向贵机构举报投诉!请贵机构给处理,谢谢!
已解释/道歉
工作人员强制性贷款,不能提前还款,利息太高,工作人员态度恶劣!
工作人员强制性贷款,不能提前还款,利息太高,工作人员态度恶劣,
已解释/道歉
维权,希望严处KOO钱包-紫河这个软件。
7月26日,自称跟中信银行合作的公司,koo钱包,可以办理备用金,结果工作人员一顿操作,我稀里糊涂就下款10000,等他走后,我才反应过来,打中信电话,说没有跟这个合作,就发现上当了。反应过来打电话,不能取消。后面说下个月利息差不多就是提前还款扣100多利息,结果到还时间了,说是尽力了,不能这样操作。感觉都是靠忽悠。希望有关部门重视这个问题。当时我也去公安局了,公安局也没说出个什么。
已解释/道歉
投诉KOO钱包诱导办理贷款, 态度极其恶劣 推卸责任
2023年7月16号 有个自称支付宝和银行合作的业务员 上门推销说日后支付宝不可用 说现在有个APP说是和支付宝花呗一样的 随用随还,按时还款没有利息 我这边没想太多,就让业务员就拿着我手机,下载了一个 koo 钱包的 app 一顿操作,一直说只是查看额度,需要配合签字,过会显示有大额的额度可以用, 在未通知本人借出21000并放款至本人银行卡分12期还款 本人暂无需要,以为是固定额度 一月之后还款才发现,询问业务员,业务员说是不用管 本人需求现在还款需要支付额外二千元的费用元 本人现在要求只偿还本金,拒绝支付高额利息, 结束这个贷款合同,注销账户及提供给我结清证明。望平台给予帮助和支持,跪谢了
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