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与“普融花(恒易贷)服务态度差”相关投诉
已退款
普融花未退费拖延处理
我上个月跟普融花相关工作人员沟通,说4月18日结清之后,给我退融担费和权益服务费,结果我4月18日结清了,去联系他们客服,他们居然不知道这个事情,拖延处理,对我的生活造成了不可磨灭的影响
已完结
普融花拖延退费
我上个月跟普融花相关工作人员沟通,他们承诺我4月18日结清之后,给我退融担费和权益服务费,结果我4月18日结清了,客服不知道有这个事情,拖延不给我退费
处理中
普融花(恒易贷)订单审核失败导致无法注销账户
本人在该app3月12日申请一笔订单,但是一个多月,这笔订单仍旧在审核中,问询客服,客服说后台早就显示失败,现在导致我无法注销该app,联系十几二十次客服,仍旧无人处理,现要求企业立马帮我注销账户
处理中
请停止催收,停止打电话到通讯录和紧急联系人
一直给我打电话,发短信,每天打电话好几个,影响我正常的生活,希望能停止催收,恢复我的正常生活,还打电话到通讯录里的
处理中
普融花强制收取高额服务费,泄露个人信息,骚扰
本人于2023年在普融花贷款14000元分12期还,截止目前为止已还10期16200多。并且第一二期高自动扣了累计高达2900+184的服务费,后面每期92的服务费。普融花app上是看不到还款记录的。普融花已进把我个人信息泄露给不止一家催收公司,每天工作时间准时问候我,现在本人已经因为上班时间接电话被辞退。现生活非常困难,特此要求普融花销掉最后两期账单,停止骚扰。已多次投诉不被理会,这次一定会合法维权到底。
处理中
投诉普融花(恒易贷)利息问题
普融花借款17500还款22000左右,再最后一期还款前就已经联系客服说要求退多余费用,有工作人员说可以申请退费1890左右,当时我说这个退得太少了,工作人员说你结清后再商量,后面也多次联系客服,客服就一直没人给我回电处理,每次通话我都有录音。今天有个工作人员告知结清了没办法退费。不是与开始给我讲的结清了退费相矛盾?要求退还多余费用。
处理中
要求普融花退还收取不合理费用
本人在普融花借款平台借款,2021年4月15日借款15000元由华北创业小额贷款有限公司放款,在5月14日和6月14日由天津市三寿传财务咨询有限公司分别扣款1538.12和1536,在7月14日扣款154元,2022年4月15日借款16000元由重庆市中鸿小额贷款有限责任公司放款,除在5月14日和6月15日分别扣取1682.04元和1678.40元。在7月15日扣取105.6元,以上扣款均是正常还款之外扣除不知情费用,现要求平台返还全部不合理费用,共6693元,
处理中
普融花恒易贷不合规,高利息担保费
普融花恒易贷两笔贷款20000元,一笔一万,分12期还,每月还款1000多,另外收取90的担保费,其利率已超过国家规定利率
处理中
投诉普融花(恒易贷)暴力催收
2022年10月21在普融花平台借款19500,资方渤海国际信托,每月还款1625,其中担保费160,实除累计还款18****12=21620.52,远超合同利息,现要求普融花退还多收费用
处理中
普融花(恒易贷)高利贷,套路贷
2022年在普融花(恒易贷)上借款29900元,分12期还,最近查看银行卡后发现前2期扣款5798.11元,后10期扣款2848.89元,总共还款40085.12元,严重超出国家法律规定利息,问客服要求开出发票,又直接回复没有这个服务,现要求普融花平台退回不合法的多余息费和开出合理合法息费的发票,否则就税务局,12378或者信访举报资方和平台,直到有结果为止。
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累计涉及诉求金额
125.765
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