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与“樊文花乱收费”相关投诉
处理中
樊文花店脸部护理引发严重皮肤问题,拒绝赔偿退款
2.25日去樊文花做脸,当天服务的护理员不专业,用错了项目,导致25晚开始脸红,干燥,脱皮,刺痛,并且全脸爆痘,持续到现在3.18,事后店员以我自身皮肤原因掩盖事实,我秉持着人与人之间的信任,在店做了二十天,越来越严重,整张脸敏感爆痘,对我日常生活造成影响,对工作造成损失,过程中,护理员表现出对自己家店产品的不熟悉,对我皮肤状态的不可控,但依旧谎话连篇,并虚假宣传,引诱消费,持续叫我充钱,不同店员对我的脸的说法都不同,有失专业性。但该店人员事后服务态度差,不予解决,故意拖时间,不予退费和赔偿。后续脸部皮肤恢复难。
已完结
樊文花退卡
在商家办理会员发现与其他客户价格不统一 悬殊很大 原项目时长与后期加项目时长一样 缩短做项目时间 为让客户签任何合同订单 会员内容签字 价格虚假报告目的让你办卡 门店也没有任何的明码标价 全靠口头诉说 门店也没有任何的美容师健康证明已经美容师资格证书 说是统一连锁价格统一项目统一 但发现去其他家给到说法不一样 要求退还剩余卡数的钱
已完结
投诉樊文花:购买产品时承诺八次,现变为六次
购买产品的时候说,送我一次清洁,两个眼部都换成了水疗和清洁。一共八次。现在告诉我,清洁需要和水疗配套试用,变成了六次。当时购买时告诉我是清洁整套流程,包括清洁后面膜。现在告诉我只是单纯洗脸
已赔偿
到店消费,夸大宣传忽悠用户购买天价产品,导致面部泛红过敏,耽误上班工作
到店消费;商家试图多次向用户兜售天价美容产品.官方价格3-400,销售给用户1200多,因回家后发现皮肤难受一直未好意思说 这几天去医院复查医生说.皮肤问题应在没回复之前交又医生处理,商家给我宣传说可以治理痘痘和面部情况.天花乱坠,总付款3000元,目前线下电话沟通不予退还相关费用,拒不存单我伤害后的误工损失费.520节日花艺1500、合计2天合计3000元门店负责人电话151****9257
已退款
要求樊文花把未使用的护理服务退款给我
2022.4和2022.10两次共在北京市昌平区天通苑华联2层樊文花店购买了价值2888的护理套餐,但是去年11月因工作调动变更成在上海长期发展,无法继续使用北京樊文花服务,所以和该门店多次沟通退还剩余费用,但是对方一直不肯退还剩余费用还一副钱交给他们就是他们的钱,不是我的钱了,还是去年的钱已经入账,不是今年的钱,无法退还,一副强盗理论,不敢苟同,希望樊文花遵守消费者权益保护法,尽快退钱给我。
已完结
签诱导消费协议不予退款
签订不平等协议欺骗消费者强制消费,因个人原因不能到店按照协议消费,对方不予退款,赚黑心钱!
已完结
樊文花员工给消费者的承诺前后不一,态度恶劣
给消费者承诺的前后不一,态度恶劣,没有诚信,做无需有的承诺却不兑现
已完结
樊文花强制消费 推销产品让买东西套路不给退
说买了半年的东西就不需要买了,结果后面又来个老师给我推荐了一下又说加点进去,一年不用买又来几万我感觉被坑了,于是就说我要去当兵,然后想退掉,结果人家不让
累计涉及诉求金额
122.445
亿元
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累计服务用户
1718
万人
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