与“其它美容美发退款纠纷”相关投诉
已完结
购买套餐后店铺关闭,要求退款
我于2024年3月4日在成都新都区的实体店购买焕颜护肤专业祛痘祛斑套餐,该店没开几周就关店,我购买的套餐长达好几个月,我要求退款
已完结
购买套餐后店铺关闭,要求退款
我于2024年3月4日在成都新都区的实体店购买焕颜护肤专业祛痘祛斑套餐,该店没开几周就关店,我购买的套餐长达好几个月,我想退款
处理中
美发店染发烫断头发,要求赔偿
2024.3.27在呼和浩特市金川开区泰和熙地东门口发舍美发店做拉直和染发,结果把头发烫断了,染发也不均匀头皮全是染膏。投诉发舍美发店,要求店主赔偿相应的精神损失,头发营养和护理保养损失,请求相关部门调查帮我们消费者申诉。谢谢贵平台给老百姓维权的机会。
已完结
美容店纹路修复服务投诉
我于2023年4月份在美容店做纹路修复交了2万元,今年2024.3月份便联系不到人了
已完结
商家侵犯消费者自由选择权拒绝退款
商家侵犯消费者自由选择权需要退款多次沟通不给予退款侵犯消费者合法权益
处理中
不满赵凯美发接发效果,要求退款赔偿
21:39 5G 6 < 全国12315平台 2024年3-06我预约了赵凯美发的接发服务,当时我给他发的图片,他说可以出来效果,而且无隐形消费,只要860元但是在上门以后,(不是他本人来的)据来的小哥介绍,他们是一个团队的。小哥给我推荐完以后就变成了2290元,当时虽然觉得很贵,但是他说的贵的效果很好,于是选择了贵的,当时没什么争议,但是接完以后我就觉得接的头发很稀薄,并且给我原本的头发也打薄了。我是因为要结婚所以选择接长发拍照片的。但是接的非常不符合我的预期,但是当时出于礼貌,还是把钱给了。于是我今天3-08日我找到赵凯,希望他可以处理一下,我可以接受小哥上门服务的路费一百元和手工费500元,但是其他的我实在不能接受,所接的头发全部都是碎发短发,上下长短不一致让我的头发出现了非常明显的断层,但毕竟他也付出了时间了,我不要求退全款,效果非常差,还有隐形消费,就是在欺骗消费者,现在协商效果不佳,如果需要证明,我可以出示所有聊天记录
已完结
投诉其它美容店:套盒未用完商家倒闭,要求合理退款
在其美容店购买身体套盒 只做了3次 美容院倒闭未提前告知 套盒未使用完商家 商家退款不合理 要求退还所有未使用的产品余额
已完结
美容店失约,消失无踪,拒绝退款
当地美容店做美容,效果不佳便反噬,原承诺合同无效退款,却无故消失,拒绝退款。 去当地美容店做美容,签合同承诺书当时保证美容效果无效时退款所有付费项目,原本要做的祛斑项目还未开始做,脸却无任何回好迹象甚至越发严重,找到相关负责人沟通协调退款时却一直推迟,一直在说退款申请还在申报,结果去到门店时已关门面跑路,现在电话不接,短信不回。合同涉及金额达到10000万元以上。
已完结
美容院拒绝退款
我在2023年十月份在米蔚的推销下充值会员卡3000元,并扣除其中2086作为十次面部护理卡,做了一次后感觉不好,想退款,在店员劝说下打算再试试,后来又约了两次,一共三次做下来感觉并没有什么效果,想退款的时候米蔚店员说我不是会员了,要按698一次算,我2086十次的面部卡,退剩余七次还要倒贴钱,实在是不合理。并且已经去过店里说好退款了,现在又说698一次,在此之前并没有说过有698的金额,希望可以得到解决。目前店里还有七次面部卡,金额1460,3000充值卡余下的914,以及两次肩颈护理,168一次,一共2710,希望可以退款。 补充 在推销的时候也在说我的痘痘问题 疯狂推销 办卡期间没有说价格是698,也没说不能退 强制推销 欺瞒消费者 虚假宣传
已完结
投诉深圳市东煌文化传媒有限公司虚假宣传
2023年10月21日,在深圳市盐田区壹海城商场广场,独自逛街时被一女性声称能免费做发型设计而被拉进店中。她说她的老师是明星造型师,不轻易帮人理发,发质不好他还不接收。还让我在微信上搜“造型师”的词条,(事后在百度上搜不到他),微信词条也是盗用真正的词条。全程他没有出示任何资质证书,而且收费虚高,说自己是很多理发店老板的老师,有很多徒弟在全国各地很多理发店他都有入资,以后去北京广州深圳理发都可以找他,然后推销我办卡,此笔费用就能免。最后我被诱导办了1700的卡(霸王条款卡里余额不能退)。出了店门口才反应过来被骗,他没有提供任何有关“明星造型师”的资质证明,随便一说就收取如此高昂的费用。我于2024年1月20日去门店发现老板跑路,并且发现老板私自签订了转让协议,并且没有提前告知消费者。且与其他理发店签订的合作协议,要求另外收30%的手续费。已有不止我一个顾客发现了此欺骗行为,欺骗者四五十至上百人,有的人被骗超万元。并且我发现该老板注册的很多公司均存在违法行为。 1月21日,我打通了老板的电话老板态度非常之恶劣,辱骂我,且坚决拒绝退款,整个过程老赖行为。我存有录音如有需要可以上传。 理由:1、店涉嫌虚假宣传:明星理发师,在全国都有分店,是假的(网上根本搜不到) 2、强制签订:不能退卡属于霸王条款,无效 3、该店都有在开业初就让消费者充值,且开店不到一个月跑路,房东说房租没给。全国的《单用途商业预付卡凭证管理办法》》第二章第八条:经营者自营业执照核准登记之日起六个月后,方可发放单用途凭证。(就是说刚开业让充卡是违法的) 4、老店在转让店面前没有告知消费者,私下擅自转让。《民法典》第555条规定,合同一方当事人想要将自己的权利义务(这里指债务)一并转让给第三方的时候,必须征得合同另一方当事人同意,如果不同意,可以选择解除合同(在该案例中,消费者可以主张退回剩余金额). 商家在明知其无法继续履行服务合同的情况下,隐瞒其正在办理经营资格注销的重大信息,诱使消费者继续消费,其行为可构成欺诈,应承担相应的民事责任或刑事责任。
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