与“民生银行客服电话难接通”相关投诉
已完结
变相性使人逾期,收高利息
5.18突然冻结我的信用卡,需要全部还清!联系民生银行客服,问清,需要按账单还款,我与客服商量,我还1万进去表示诚意,剩下的账单给我分期半年或者一年!客服一口拒绝!说是我卡冻结了,不能分期!卡是3万9的卡,让我下个月一次性还清,我明明白白说了,一次性3万拿不出,我可以先还一万进去,表示诚意!剩下给我半年分期!还是不肯,这个月的账单还清了,可是下个月要一次性还,根本就是还不出!卡里面前两天还了7千进去了!下个月账单,超出我的能力范围,客服让我最低还款,涉及到银行高利息了,因为按银行来,肯定下个月要800.900的利息,按他的来,我何时才能还的清,我的卡里将近1万,又能要多少被扣走!银行涉及高利息,逼人去死啊,根本就是高利贷!我该怎么活呀!
已完结
办理的信用卡未收到卡,注销的时候怎么也注销不了
办理的信用卡未收到卡,多次联系客服都因问题回答错误为由办不了;银行卡我都没有收到,现在卡不在我手里,被别有用心的人捡到办一些违法的事情,到时候出了问题找谁?问他怎么才能注销告我只能先给我冻结,希望尽快给我处理一下
已完结
投诉民生银行无端骚扰,影响正常生活
我前年买房的时候,用身份证办理了一张电话卡,民生银行经常发送需要还款的电信,之前还打电话要求偿还信用卡,接电话的时候已经多次说明我并非原来的持有人,但是还是经常会有短信
已协商还款
希望民生银行同意协商还款,本人有还款意愿。
本人因家庭缘故导致信用卡逾期,联系信用卡客服被告知必须还清信用卡现有分期账单才可以再次协商还款,但是因疫情和家庭缘故本人已无稳定收入,希望民生银行可以协商个性化分期来正常还款,找人工客服根本不予协商,疫情影响本人现在总债务46万,就是想协商还款让我能还的起,哪怕您收手续费我也可以理解,但是这个最低还款现在真的为难到我了,浦发银行已经给我协商还款每个月正常还款中,本人月初才找到工作,希望民生银行给个机会,本人保证会按时还款,本人有很大的还款意愿,毕竟银行的钱不可能一直欠着不还,但是现在我实在没有能力来偿还这个最低金额,希望民生银行可以给个协商个性化分期的机会,同时可以对我电话录音,本人也保证协商完成后每期绝对按时偿还直至信用卡欠款偿还完毕,麻烦您了
已解释道歉
民生银行客服打不通,一直电话短信催收,不同意协商还款,利息罚息不断
由于家人生病,疫情严重导致资金无法周转。不能及时还款,多次主动致电客服打不通,一直电话短信催收,不同意协商还款,利息罚息不断。
已解释道歉
民生银行人工服务没有人接线下网点不办理销卡业务
民生银行人工电话多次无人接听 根本打不通 去线下的柜台不给办理销卡业务
已完结
民生银行信用卡有效期内不让注销卡片
打电话给民生银行客服却被告知有效期内无法注销了,只能等到卡片到期。我想注销卡片却不给我注销
已解释道歉
投诉民生银行不给办理注销
已经全部还款了,工作人员也说,过两天就可以注销卡,然后呢,过几天工作人打电话了,问我们是不是注销?然后我们说注销,可是他说话的声音特别小,我这边忙,就没有听得太清楚,他就擅自给我办理了免年费的业务,然后我现在想办理注销了,他就不给我办,就说我得到信用卡的日期截止才可以给我办理注销
已完结
民生银行信用卡有效期内不让注销卡片
第一次申请注销民生信用卡,然后说让我等几天会有客服电话联系我注销。今天民生银行打电话来说已免年费为诱导说让我信用卡到期就可以自己把卡片给剪掉不用了。我误以为卡片直接可以给我注销了。结果电话刚没两分钟收到信息说我撤销申请已撤销。我并没有申请撤销卡片,我再次打电话给民生银行客服却被告知有效期内无法注销了,只能等到卡片到期。我想注销卡片却不给我注销
已完结
投诉民生银行暴力催收
我已经把我的情况说的很清楚,我也在积极协商,从来没有逃避,为什么还老是给我发这些无聊的短信,请问你们把法律放在眼里了吗?电话打过去还极度不耐烦,嘲笑我,请问你们为了保证服务质量,通话将被录音是做来看的吗?严重影响我的心情,必须投诉到底!
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