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与“民生银行服务态度差”相关投诉
处理中
协商还款,改善态度
本人因为孩子做了一个大手术导致我现在没法工作,资金链断裂无法还款,需要一段时间周转,在民生银行借款逾期,共计10000元,和平台说明了情况,也可以提供证明,无果,希望平台给予我点时间。我周转开马上还上,现在每天都不停的打电话,导致我没发安心工作,对我威胁,恐吓对我造成了严重的精神压力
已完结
投诉民生银行服务态度差
暴力催收一天致电超过8次,涉嫌违反治安管理处罚。本人要求赔偿,并且换号拨打,对本人生活以及工作造成极大地困扰。
已完结
投诉民生银行虚假宣传
事先并没有看到说明要三十天内激活消费才能获得京东会员,且也没看到说要到线下才能激活卡,最后因为这些导致未领到会员卡,态度差,不处理
已完结
减免罚息利息
我本人有一张民生银行信用卡正常消费使用,由于疫情原来我投资的项目亏损严重导致破产倒闭无力偿还信用卡总欠款,导致信用卡逾期,也有跟银行客户联系沟通分期还款,开始银行客服说最低还款就可以协商个性化分期,然后个性化分期每期还有手续费。第一次被忽悠还款了一千八百多,但是还的本金才700块钱,其中利息罚息就占了大部分,我希望对方银行能退1100块钱罚息利息,未还款部分减免利息罚息。后面我也有主动联系银行方,我想办法一次性还款,也是需要把罚息利息减免还本金,由于储蓄卡限额每天一万,银行方非要让我一天内解决,这一点太不人性化了,既然能还款分一天两天还款根本不影响
已完结
民生银行退还年费
1.民生银行违规操作,我在申请信用卡销卡时候,被告知销卡以回访电话为准,回访时因过去曾有年费缴纳记录要求退还,销卡人员表示让我先去处理年费,处理之后再办理销卡,但是实际是民生银行直接把卡片销户, 2.在过去用卡中产生的年费,承诺我补刷后可退回,我要求直接退回,在投诉过程中,直接销卡也无法再通过补刷退回 3.在整个投诉过程中,银监会,民生银行信用卡,民生银行的银监会受理投诉热线,毫不负责直接将问题下放到武汉分行,武汉分行又完全没有处理能力,对内部流程怎么销卡怎么申请都毫无专业素质,甚至连听录音的权限都没有,还请政府帮忙解决 诉求1.要求民生银行信用卡相关部门处理此事,拒绝下放到武汉分行机械回复,拒绝接受武汉分行的处理意见 2.退还年费900元
已完结
民生银行商城虚假宣传
积分商城展示的商品是虚假展示,不允许兑换,询问客服,客服人员规避问题,所答非所问,而且态度极差
已完结
投诉民生银行信用卡拒绝延期还款
本人由于受到之前疫情的影响导致失去收入和工作,近期由于家中年迈老人不幸感染新冠肺炎病毒,并由此引发了基础病,生活不能自理,需要长期被照顾,本来一直在家照顾老人。近期本人也感染了新冠肺炎病毒,至今身体尚未康复,目前综合实际情况暂时不具备还款能力,最终导致了本人在民生银行的信用卡发生了逾期。 本人在逾期后多次积极主动地与银行进行沟通反应,自己的实际情况并非恶意拖欠,并且提交了相应的证明材料。7月3号本人向民生银行官方客服申请延期还款,频繁遭到拒绝,工作人员称7月1号开始民生银行不再受理任何与疫情相关导致的相关服务。我认为这十分不合理,本人确实受到了新冠肺炎病毒的影响才发生了逾期,而民生银行称疫情已经结束,不能再以疫情为由申请延期还款,疫情虽然结束,但是残留的影响还依然存在。每个人和每个人的体质也不一样,家庭状况也不一样,我认为不能一概而论。我要求民生银行同意本人的延期还款请求,等本人的身体康复后,家庭状况有所改善,之后,具备还款能力后再进行协商还款。
已解释/道歉
请民生银行利息减免,停止催收骚扰
结束账单分期,利息减免,还款金额从当本金,根据客户实际情况还款,不是催收骚扰。
已完结
本人没人欠款,其他人欠款,银行多次给电话骚扰,和我家人,民生银行暴力催收电话骚扰,麻烦有关部门查处
本人没人欠款,其他人欠款,银行多次给电话骚扰,和我家人,民生银行暴力催收电话骚扰,麻烦有关部门查处,民生银行如果再不停止骚扰,我会向银监局投诉和市长热线投诉民生银行暴力催收爆通讯录
已完结
投资理财亏损本金
22年买了两款理财总计40万,到账少了3300,不仅白放,还损失本金。理财经理买之前都告诉,风险很低。没有任何补偿。
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累计涉及诉求金额
125.257
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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