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与“交通银行信用卡服务态度差”相关投诉
已退款
交通银行信用卡拒绝办理申请
我4月3日申请了交通银行信用卡,虽然我是学生,但是有工作,我还跟客服提供了在职证明,收入证明和学校教务处财务处开具的财力证明,交行的人仍然不依不挠,依旧非要我提供第二还款来源,我自己本身就有还款能力,他们就跟眼瞎了一样看不见,非常严重的对客户的欺压行为,希望平台能帮我解决这个问题,我要办的是万事达白金信用卡,我真的非常生气
已解释
投诉交通银行信用卡服务态度差
客服态度好差,不给协商办法,态度恶劣,非常恶劣,不好好沟通,不听人说话
已解释
交通银行信用卡委托第三方上面催收,投诉电话没人接听,也不处理
交通银行委托第三方上面催收,电话暴力骚扰,恐吓,打人工客服投诉没人接,根本没人管,
已解释
交通银行信用卡消费金诈骗,客服态度恶劣
一开始说有消费金返还,等待消费过后发现没有抵扣,才发现所谓赠送的消费金是要消费额外的项目,然后用于抵扣,属实诈骗了,而且使用方法也没有通知到客户!打电话反馈问题,策划客服总极差的语气敷衍,不解决问题一直想pua 客户是客户问题,投诉之后顺反馈解决也没有,道歉也没有!
已完结
交通银行信用卡催收电话频繁骚扰,要求停止催收!
因为最近生活困难,导致交通银行信用卡有一笔逾期,近期有冒充银行工作人员的电话对本人进行电话轰炸骚扰催收,根据《民法典》规定,催收人员一天之内不得拨打四次以上催收电话,因本人在忙无法接听电话,上午下午一天之内连续拨打多次骚扰电话就行骚扰。深指晚上六点半了还在打电话要求停止催收。之前也给交通银行信用卡客服打过电话 会减少电话拨打频次,结果还在一个劲的拨打电话,进行软暴力催收恐吓,要求停止催收
已完结
投诉交通银行信用卡服务态度差
本人上海交通银行信用卡额度32000元现已结清。几年时间里面交通银行信用卡在我不知情也没告知的情况下收取了各种费用利息高达52238元。甚至有些费用和客服沟通2次客服都不知道是什么。国家也有文件条例各种收费条例要告知消费者。交通银行信用卡对于各种利息费用违约金等未履行提醒告知。这种行为严重侵犯我消费者合法权益。和客服沟通多次拒绝退还。希望可以帮我伸张正义。帮我把被收取的高额不知情费用退回来。
已完结
投诉交通银行信用卡服务态度差
交通银行授信不严或违规授信,初次办卡二话不说直接给予50000元额度,使用期间交通银行未经本人允许,擅自再次提额,额度由原来的50000提升至75000,已严重超出本人的偿还能力。疫情爆发后,收入急剧下滑,已无法偿还信用卡,无赖与交通银行达成了个性化分期,分期后发现该信用卡总共产生了52754.64元息费,左思右想,原来它才是罪魁祸首,于是多次与交通银行交涉,希望交通银行处在客户关怀角度,能退回一部分息费,然后抵扣剩余未还本金,但是无论我与交通银行如何交涉,他们都无动于衷,这52754.64元息费,主要是最低还款产生的息费,分期还款产生的息费,以及各种莫名其妙的费用,用卡过程中交通银行针对这些费用从未提及,本人对交通银行的处理方式强烈不满,希望通过该投诉渠道投诉后,相关部门能够引起重视介入处理,感谢你们!
已解释/道歉
交通银行信用卡骚扰家人,要求解释和道歉
本人因为怀孕刚生完孩子,还在坐月子导致没有工作,没有经济来源,导致逾期,逾期了一直接听交通银行的电话,但是交通银行每次打通电话不说话,然后一直骚扰我的家人,
已完结
湖北交通银行信用卡中心强暴收取高额利息,要求协商减免利息还款。
秦雯,身份证号:42****198****7322X 电话:198****7322 湖北交通银行说我信用卡本金1万9000元。这不明不白的本金我认了。我也愿意还。疫情期间,该行不提供协商停息分期。现在系统显示欠3万3000元了!本人多次请求还本金19000+6000元利息分期八个月还仍然不同意。 直接冻结本人名下微信银行卡回复:金额一分不能少;不能预留生活费必须全额还清才能解冻。 本人是独生女,父亲81岁只有农村低保100元/月。依靠我生活。 湖北交通银行与东湖新技术开发区人民法院长期大批量强制催收。有个人欠3000元请求给一个月时间都不给。直接强判。所有判决书上写着小额贷款不许上诉。 交通的人还开心的和法官说下个月还有400多个要起诉的。 完全不顾人民的死活催收,强制榨取高额的利息。 要求减免利息,解冻微信与银行卡。
已完结
卡片在手,资金盗刷,银行推诿扯皮
您好,我的交行信用卡被盗刷,不是本人消费交易,当时卡在手中,盗刷期间银行未及时提醒客户,是否本人消费,客户已经将报案回执提交银行处理退费,多次向交行信用卡中心投诉反馈无果,回复人员没有正当合理的理由正面告知客户,告知客户,投诉是客户的权利,一直等结果,服务态度嚣张,谢谢
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