与“华夏人寿理赔纠纷”相关投诉
处理中
投诉华夏保险公司现在改名瑞众保险公司
我投诉中国华夏保险公司,现在改名瑞众保险公司。 我2023年10月13日咳嗽住院,理赔资料11月7日快递到青岛市市北区龙城路39号二十二世纪大厦8楼华夏保险,理赔部,至今补给解决,也不给说理由。多次打电话就说等。
处理中
投诉华夏人寿理赔纠纷
我2023年10月13日咳嗽住院,理赔资料11月7日快递到青岛市市北区龙城路39号二十二世纪大厦8楼华夏保险,理赔部,至今补给解决,也不给说理由。多次打电话就说等。
已完结
华夏人寿医保通理赔不一致,拒绝退保!
购买华夏人寿医保通 交了六年保费 这次住院需要理赔才发现 跟当时购买的时候说的不一样 而且投诉后还告知不能退保只能按照现金价值折算
已完结
华夏人寿恶意欺骗消费,辱骂语言攻击。退钱,退款,精神赔偿。
2019年12月,个体工商。想给自己购买养老保险。初衷是老有所依。小镇上天天业务员来家蹲点。各种数据,各种订单。销售套路一堆。说的很真诚,还说这个产品很好,公司亏了马上要下架,现在购买返500现金。推荐购买这个产品之后,还有存款分红,软磨硬泡下买了这个产品。买完之后打电话核实的时候让我都说好,懂了。才可以存钱分红。询问业务员手机窗口我要交费,保费追加3000元,之后过了一段时间,我想查利息,查不到,业务员说年底分红,到年底了让我续交10000元保费。分红都有的不用害怕,交了以后查不到。之后再找她就是找借口叉话题。最后没办法,找同学,问朋友去了解这个产品。知道被骗了,找业务员要求退款,业务员让我自己去华夏柜台自己退。小镇上都没有,打电话给华夏客服说不是他们公司购买的,是什么保险机构分公司购买的,给我转接联系到业务员,给我打电话的人说“给你办理的业务员下岗了,她是她的上司。说是没有3000的追加。窗口缴费保险记录金额都还在,那好吧3000不要了退我银行卡划走的20000保费。踢皮球踢来踢去的,最后辞职的业务员也打来电话了,说她没辞职。退我9000不同意,把我侮辱的真的是花钱找气受。整整过去6个月了。让我有本事去告她去,精神和身心受到很大的受害。希望平台可以伸张正义。退钱退款。保护消费者。
已完结
病历内容前后不一,理赔员不与客户联系,也不及时理赔,存在严重问题
母亲由于意外跌倒,至医院就诊,因需核磁共振,医生当时没有开病历。核磁共振当天,医生开具病历,写明4天前意外摔倒。后理赔员说需要第一次就诊病历,并前往医院,说无身份证无法打印,第二次我母亲带着身份证后打到病历,(由于老人不懂,也未看)后理赔员也未就病历和赔偿问题和我联系,直到6月27日问了,才说还没录入系统,并说病历有问题,说医生不是写的摔伤,请问明明医生写的意外摔伤,保险公司却不认,确以理赔员后打出来的来历不明的病历为准,这份病历自始至终我们都没有看过。
已完结
投诉华夏人寿业务员欺诈我将已有的意外险变成分红险
华夏业务员欺骗我退保把意外险变成分红险,本来我有一份意外险和一份分红险并交费一年多了,业务员欺骗诱导我退保购买我已经购买过的分红险,联系公司3个月未得到回复。
已完结
华夏常青树重疾保险2015 退保退款
我在华夏保险购买了两份华夏常青树重疾保险2015,一份在2016年购买十年前保额10万,一份在2018年购买二十年期保额20万。我现在想退掉20万的那份保单。之前买保险时,业务人员和银行工作人员(邮储银行)都告诉我,这款保险就像存钱一样,不用了或者到期就可以把所有的钱退回。我现在因为生活出现了经济问题,想退掉20万的保险。六月中旬联系客服,我交的一万多的保费只能退两千块钱,我不能接受,问客服问的钱到哪里去了,也支支吾吾说不出什么,就说损耗掉了,我接受不了,无法接受。客服说反馈上去,会有工作人员3个工作日联系我,直到现在七月初也没有人打电话给我,这服务态度让我大跌眼镜。我也有了解过,保险是保终身的,费用肯定是从我们的保费里面扣的,可是一直没有人联系我,现在马上到十号了,又要缴费了(20万保险说按月交的,本来万也不想买,没有能力一下子拿那么多钱,工作人员就忽悠我,让我按月交说这样压力不大……)希望消费保能帮帮我,帮我争取一个合理的退保方案,太感谢了,由于生活压力太大了,我真的很累很累。
已完结
诉求是希望华夏保险退保并返还本金
2017年9月29日在华夏保险公司上了华夏金管家年金保险,销售员以即将停售时间紧张为由,营造紧张心理,且引导我跳过查看销售合同环节,导致我在非常紧急的情况下,在保险合同上签字购买。期间询问销售人员是否可退保,答复可退保。 2020年5月11日起,我由于家中急用钱,多次致电华夏保险公司,希望可以退保返还本金,至今未能解决。华夏公司不作为、拖延,不尊重事实,不履行销售人员承诺内容,推诿回避。 希望有关部门帮忙协调处理
已完结
华夏人寿对投保人隐瞒合同条款
本人于2017年9月在华夏人寿保险公司买了两份保险,一份重疾险,一份理财险。在购买其两份保险时业务员并未告知中途退保的相关事宜,合同条款上的现金价值的这一名词并未解释清楚,误导消费者!购买时只夸大其收益误导我购买!现两份保险交费共计5万多元,如今若退保只能退回9千多元!
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