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与“其它品牌共享汽车收费问题”相关投诉
已完结
闲驴调度费问题
旁边都有共享单车,当时已经规范停车,上交过两次截图,这是第二张第一张没找到,白线停车线已标出
已完结
我就是想不到怎么多了100块的费用
属于诈骗行为。我就想不到怎么多出了100块钱的费用。你们能不能处理?
已完结
系统升级 费用错误
5月29日租的车 租完车就把费用给完了。结果7月6日给我发消息说我欠费,叫我还钱,点进软件看订单产生的费用全变了,还欠了16.14。并没有显示这些多出来的费用是什么费用 客服半天连不进去。等到客服问这个问题,他告诉我是之前系统升级产生的费用错误,今天显示的费用才是正确的,就是叫我补齐这些费油。我5月底用车,一个月什么消息也没有,7月初给我说系统升级,费用错误,订单消息的总费用也给我改了。现在也看不到之前订单的详细信息。而且他们说的系统升级我也不知是否为真。就算为真,为什么公司产生的错误需要消费者买单?
已完结
骗钱的程序,打了钱电话打不通,提现的钱说7个工作日到账,半个月了也没见,
骗钱的程序,打了钱电话打不通,提现的钱说7个工作日到账,半个月了也没见
已完结
付款不到半小时,取消订单扣全部订单金额
在哈喽租车平台租了一辆大众朗逸,俩天时间,刚租不到半小时,突然有事不需要了,款就退不了了,然后今天准备去拿车,由于天气原因,这边暴雪,车站停运,去不了拿车了,打电话给他们客服,他们客服解决不了,打电话给他们合作的商家,他们态度极其恶劣,说,那你就投诉举报,然后电话就给我挂了,我连车都没碰到,我现在需要退款,而且付款之前没有明确的提示,说付款了就退不了了,这都是付款以后才能看到的。我需要退款,他们客服解决不了,商家态度是真的恶劣。
已完结
蜂鸟共享汽车发生交通事故后收取保险上浮费合理吗?计算依据在哪里?
12月10号我租了一辆共享汽车,发生交通事故,我的全责,把前面车追尾了,维修费用大概3200左右,现在蜂鸟需要我支付1176元的保险上浮费,我想知道这个费用的依据在哪里?计算标准是什么?既然是交给保险公司的上浮费,为什么不能让保险公司的客服给我说明具体的费用,现在什么依据都没有让我交钱,他们说多少就是多少?
已完结
压金不退找不到人了
骗钱了,说不跑的话三个月压金四千全部退款,现在连人都找不到了,之前业务员电话也不接了
已完结
机场还车点恶意不允许还车强制计费扣费无人工客服
9.14日租车根据软件提示还车至机场停车点时,软件显示车位已满无法还车。导航途中无任何提示,切换账号查看有剩余车位。电话客服无法联系,联系在线客服告知搭乘飞机请直接帮助结束订单,反复收到不处理答复。订单持续计费且强制扣费,一直持续联系客服至次日,人工帮忙结束了订单。强制扣除停车费服务费超时费,十多天无法联系上客服投诉处理。恶意引导至机场无法还车,人工客服实际为机器人。
已完结
北京首汽智行科技有限公司退返不合理调度费
本人于2021年4月2日下午通过GoFun出行APP在南坪旧车市场网点租车,于4月5日晚9点同一位置归还,由于是晚上取车处已经关门,无奈就把车停门口并在APP上确认能够归还,过了2天平台要求我缴纳100元调度费用,个人认为不合理进行多次投诉,网点关门导致我停车在外,并在租车剩余时间内可以提出让我归还到里面但是实际上一门之隔要求我100元调度费,人工还说不是他们网点位置,而后多次投诉,5月份人工也向我提出缴纳调度费后退返我50元券,可至今8月未出结果,想申请退返不合理调度费,或者根据实际人工沟通情况退返50元券。
已完结
江西嘟嘟信息科技有限公司、不讲信用、非法扣除用户押金
该企业拖欠我2000元押金 期间沟通了6个月 ,到最后查清是该企业系统出错的原因,还在拖欠用户押金不予退款,该企业严重不讲信用
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125.324
亿元
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