与“处理时效慢”相关投诉
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来驾出行App无法登录,押金无法退还
来驾出行交了2000元押金,很长时间没在诸城了,现在App也登录不了,押金无法退回,请相关部门给予关注及支持,提供运营商电话也可以
处理中
联动云租车押金退款未到账
你好!联动云租车押金退款,还没有转账一个多月了。我是王林,手机号156****7180(发短信)谢谢
处理中
联动云违章押金退还问题
2022年11月12日由于我违章,到2022年11月21日,我交了违章押金,当天我就处理好了违章,但是我申请退还押金的时候,他一直不退,都快一年了还不退。我已经申请四五次了,都没有给我解决,真的很让人心寒啊,就是这么对消费者的
处理中
联动云租车押金未退款
20年12点左右使用的联动云租车,交了租车押金用车,使用完后租车押金没退,2024年4月4号我在平台进行手动申请租车押金退款,官方退款时间说7-15个工作日退回到原付款账号,到现在还没有退,客服电话:10****00关机也联系不上,7-15天时间范围内也没有退还! 退款订单号:TK****02****S0********49 请求尽快退款! 注:之前注册电话151****3017已暂时不用 联系电话请拨打:151****3017 谢谢!
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联动云未退还租车押金2000元,客服电话无法接通
我于2023.8.1日支付租车押金2000元,违章押金2000元,到目前为止,仍未退换,客服电话打不通
处理中
Gofun出行验车问题导致误判索赔500元
验车时上传照片未拍到清晰的后侧照片 还车时拍到了有划痕 直接定罪我车辆后侧有划痕是我弄的 要我赔偿500元 争执了27天 我原来还拍了 手机里找到了验车时后侧清晰的划痕 上传到系统一直给我扯皮 我催客服处理也是拖着还有3天就自动扣款了 求解决 (图一片我验车拍的死角照片 图二是还车有刮痕 就是捉住是死角就被坑了 图三是验车时的前面 明显看到有刮痕 我解释他们说是光影问题 图四是后面找到的证据 然后就一直扯皮了)
处理中
联动云租车服务问题
本人于2023年4月14号下午17:07分租了该公司的一辆观致5车型,开车上路不到两分钟就发现了方向盘摇晃、车辆抖动、车上有异味、仪表盘显示气囊已弹出等问题,所以我就尽快还车,因为道路原因,又是学校路段,所以要控制车速才导致了没在规定十分钟内还车,最后我就反馈了给了该公司客服,人工客服永远是要排队,电话也没有人工,全是机器人。要求全额退还本人209元费用。现在已经一年多了,还没有一个答复。
处理中
iGO共享汽车充值退款问题
我于2024年2月5日,在igo租车app上充值2000元,因该平台车辆不足,且无明显提示,最终充值金额没有消耗。后于2月8日首次联系客服退款,没有后续。2月23日,客服反馈已登记,帮忙催促。联系公众号客服,反馈7-10个工作日到账。再往后的沟通,客服说词变成“受大环境影响”等无理理由不予退款,要求我着急退款去线下办公室要钱。因出于人身安全因素考量,未去线下。
处理中
EV****RD环球车享车辆划痕定损争议
2024.4月7日9:30租赁该公司苏AD****12车辆,4月7晚9:00还车,拍照上传,4月7日晚10:30,工作人员电话告知,车辆右侧后尾灯下方有划痕,此部位,正常站立拍不到,所以我上传照片显示不出来有划痕。对划痕本人不认可,对定损不认可。希望公司出示此部位3月7日9:30之前的无划痕照片。
处理中
iGO共享汽车未退还押金
本人于2019年7月22日使用IGO共享汽车app使用他们的租车业务,当时通过支付宝缴纳了1200元的用车押金,他们称之为违章预缴纳金,期间没有任何欠费和违章,并于2024年3月15号提交了退还押金的申请,客服回复7个工作日能退还,截止今天2024年4月12号,还没有收到退款,早已超过他们承诺的日期!
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