验车时上传照片未拍到清晰的后侧照片 还车时拍到了有划痕 直接定罪我车辆后侧有划痕是我弄的 要我赔偿500元 争执了27天 我原来还拍了 手机里找到了验车时后侧清晰的划痕 上传到系统一直给我扯皮 我催客服处理也是拖着还有3天就自动扣款了 求解决 (图一片我验车拍的死角照片 图二是还车有刮痕 就是捉住是死角就被坑了 图三是验车时的前面 明显看到有刮痕 我解释他们说是光影问题 图四是后面找到的证据 然后就一直扯皮了)

本人于8月5日租赁该公司的一 辆车，行驶过程中并未发生任何碰撞以及摩擦，当日还车并且还车时并未说明有问题，且当时已结束订单。3日后即8月8日时，该公司使用本人拍摄用于取车还车用途的照片来说我损坏了他们的车辆，在该公司未能提供车辆维修前，维修后的照片且没有提供维修发票以及各类维修支付凭证的情况下，私自扣除我支付宝账户600元，此行为严重侵犯了消费者的知情权。

GoFun以参加过活动为由，不与退款。 2021年已提出申请退还保证金，至今不于处理。 要求退还保证金及账户余额。

本人于4月18日租gofun车牌号为贵A9****72的车辆中途无剐蹭，因为未拍到车角，平台就8天后认定是我剐蹭，gofun出行于4月26号说我剐蹭需支付239元。因为是朋友手机号，但是是本人驾驶证身份证，也是本人开车使用，但平台说我下单给别人使用，说我违约，要我再缴纳2000元。我27号进行申诉，平台客服一直不联系我。后来5月份就开始在支付宝上说我违约，要缴纳699元违约金，总扣除了120分的芝麻分。为什么平台那边不给我提供证据是我剐蹭的，比如上一个租客和我的还车照片对比？而且我发现4月26号说我剐蹭交钱，但是我查看了4月27号租客的还车照片，剐蹭并未维修。这不明显的讹诈吗？消费者的权益还能保证吗？

本人于4月18日租gofun车牌号为贵A9****72的车辆中途无剐蹭，因为未拍到车角，平台就8天后认定是我剐蹭，gofun出行于4月26号说我剐蹭需支付239元。因为是朋友手机号，但是是本人驾驶证身份证，也是本人开车使用，但平台说我下单给别人使用，说我违约，要我再缴纳2000元。我27号进行申诉，平台客服一直不联系我。后来5月份就开始在支付宝上说我违约，要缴纳699元违约金，总扣除了120分的芝麻分。为什么平台那边不给我提供证据是我剐蹭的，比如上一个租客和我的还车照片对比？而且我发现4月26号说我剐蹭交钱，但是我查看了4月27号租客的还车照片，剐蹭要并未维修。这不明显的讹诈吗？消费者的权益还能保证吗？

2023年3月2日在gofun出行上租车，发生事故，gofun出行修车只叫我缴费，我叫客服给我看看修理厂明细发票，只愿意出示明细，拒不出示修理厂发票，态度极其恶劣，并且没有给我一个答复就说处理完成了，欺诈消费者！

GoFun出行霸王条款余额只能充值不能提现，城市附近都没有点了，都撤了，用不了，钱包里面的余额不能提现退款，本人在gofun 出现充值了钱却无法提现，申请退款也不允许，只能充值无法提现属于强迫消费者，本人是2018年注册的账号然后进行充值，到现在已经5年了，城市附近也没有点了，钱压在gofun出行的钱包里面无法提现，跟客服申请退款也不给退款，这种行为特别霸道，凭什么只能充值不能体现，而且城市附近都没有点了留着钱包余额也用不到了还不给退款。后续app平台操作把我账户的余额9元回收扣除走了，属于我的原来的余额回收扣除后没有返还给我。希望平台尽快返还账户余额的9元。

于4月29在该平台购买出行卡一张510元，未使用请求退款，客服一直说在催促处理，一直到今天也没有进度，每次问客服客服都只是说帮忙催促，没有任何解决问题的迹象

2023年3月25日，我通过支付宝平台在GOFUN进行了租车，第二天下午我们开车到家正在停车，车辆刚好挺稳，主驾驶和副驾驶的安全气囊就弹出来了，导致驾驶员受了伤，他们不给解决，而且现在他们说安全气囊被换过，在没有任何证据和调查的情况下说是我们更换的安全气囊，更是在没有通知我们的情况下把所有的费用让我们支付，态度非常恶劣

本人想注销Gofun出行账号，按照操作步骤需要清理余额款项后才能注销，于是在2月3日打电话客服，客服称将通知有关部门处理，稍后24小时内会有有关部门电话。截止目前，我尚未接到Gofun出行公司有关电话。 该公司涉嫌欺诈消费者，故意拖延时间，拒绝为客户注销账号以保证平台完成总公司布置的任务。行为恶劣，态度蛮横，强烈建议严处。