深圳市乐途汇科技有限公司，涉及po****ar马上用车产品，我是该司的实名注册用户，用户为66****00. 充值后存在无使用车的情况，按照该司指引的流程退款却无人办理，该公司客服电话长期关机，此态度十分让人震惊，深圳市乐途汇科技有限公司涉嫌虚假信息和欺诈行为。

深圳市 乐途汇科技有限公司,押金不退,充钱退不了,客户电话打不通,深圳各个网点都关门,租车租不了,请把我们用户的钱退掉！特意请315部门为我做主,把我的押金,充的钱退掉,谢谢

18年10月份的时候使用po****ar，有垫付了停车费，今天看了一下发现是非充值余额，不让提现，发了邮件也不回复，客服电话直接说无法提供服务。这本来就是垫付停车费，为什么不能退？

本人在2018年10月12号的事故处理中垫付款11350元至今2019年3月4号未完成回款保险公司在十一月九号之前已经打款至他们的公司

2019年1月6号，我在po****ar共享汽车app上面租用一辆型号奇瑞EQ1的共享汽车，行驶过程中发现车辆一直向右偏移，必须使用方向盘向左打40-50度之间才能勉强走直，当时我就立马拨打客服电话而反馈的是客服繁忙请等待我拨打了两次都是一样没人接我只能是继续行驶开到目的地，途中差点发生交通意外，下车了以后我不断联系客服才打通了并且反馈了这件事，到如今一直没有得到反馈和补偿，期间我不断致电有三四次客服人员表现出了不耐烦和敷衍。

2018年5月12日，我在使用共享汽车途中发生了一起剐蹭事故，保险公司已受理，并已6月4号理赔，共享汽车公司一直已财务核算来拖延。已多次询问依然没有任何回复！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

2018年2月25日，开po****ar共享汽车发生了交通事故，当时打电话给客服没有说让我不垫付，去了4S店定损对方的保险经理要求我们垫付了赔款，4月16打电话给太平保险公司，说赔款已经到到po****ar公司，但是到目前为止，po****ar共享汽车公司一直没有赔给我们，多次联系客服，都说在审核中，让我们耐心等待。这一等都4个月了，8千多的赔款，利息的损失，谁赔偿。

本人在2018年2月25日使用他们公司的共享汽车发生刮擦事故，事后垫付了一笔钱修车，保险公司在4月14处理完毕，现在该公司一直不退还垫付资金，一直以流程在审批中为由拒绝退款