2024年3月3日，地址：荣耀国际金融中心写字楼13楼1301,我与杭州迈优品牌管理有限公司签订了一份Marry U会员的服务合同，我为甲方（消费者），杭州迈优品牌管理委托佛山市迈蕊优婚姻服务有限公司为乙方 （提供服务的一方），合同为电子合同，在平板上签订的合同。 1.合同中双方权利义务不对等，合同中没有规定乙方的违约责任，只有我的违约处罚责任，属于霸王条例。违反了《合同法》第40条规定的公平原则，2.在签订合同时，乙方不仅未提醒甲方合同中存在免除或者减轻其责任等与乙方有重大利害关系的条款，还与我说在合同上签字就行，未尽到应有的提醒义务。根据《消费者权益保护法》规定消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。3.缴纳了全部款项，未开具发票。根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条 规定 “销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票 。 整个过程：将我带入一个十多平方的小房间，乙方开始对我进行收费前的洗脑，运用心理学，话术，虚假信息,打感情牌等各种不正当手段，套取个人征信情况，并以了解消费观为由，询问我的收入情况，看支付宝芝麻信用分，花呗额度，信用卡额度等来了解我的支付能力。介绍服务的时候说会根据我的情况，性格，要求，目前公司数据库就有20几个符合条件。我还是不同意购买服务，还说需要收取咨询费，不同意我走。最后我签订了服务，缴费6800，开通所谓的白银用户。之后有老师加我微信，我在3月23日到他们公司与推荐的女生见面，在见面前我告知了老师，看介绍她的性格应该不是跟我匹配，但是那边说会跟女生沟通，双向选择。当天到现场，去一个小房子见面，因为对我的户籍地不太喜欢，觉得我们那边的人比较封建迷信，所以拒绝了我。所谓的系统匹配，性格互补，都是随意安排，虚假宣传，女生不喜欢我那里的人，老师介绍的时候没有将我的资微给对方看吗？且至今该老师从第一天加微信至今都叫错我的名字。4月17日，我与乙方（Marry U授权的佛山市迈蕊优婚姻服务有限公司）一位经理进行微信沟通，并提出终止合同，并要求退款，乙方以要反馈给领导。后续没有了下文，由于签订的合同存在不合法性，提供的服务与宣传不符合，现要求该公司合理退还费用。

被举报信息 企业名称：中山市乐芙优婚姻服务有限公司 企业地址：中山市东区东裕路93号尚峰金融商务中心8座5层2卡之一 举报详情信息 销售方式：电话传销，到现场后关进小黑屋洗脑推销 商品/服务类别：婚姻介绍服务 商品/服务名称：婚介服务 消费金额：21,999.00 元，两万一千六百九十九 举报问题类型：欺诈消费者行为 举报内容:该公司旗下分店，中山市乐芙优婚姻服务有限公司，销售人员潘志娟通过电话传销欺骗方式，联系到本人曾玮麒44****199****39173，先是欺骗本人要求过来他们婚介所进行登记信息，后续将会进行对象匹配，并且说明没见对象和维护两者关系的时候不会有任何费用。我便于2024年3月17日前往还婚介所进行登记，结果对方公司传销销售人员潘志娟却讲我带入他们的一间小黑屋，并进行长达4～5个小时的问询，期间一直破除我心理防线，并且通过拿过我的手机查看我消费记录和银行存款以及借贷信誉，判断能从我这骗多少钱。最终，传销人员口头承诺保证能够结婚这种违法承诺，要求我先转账18999元，然后没给我看格式合同，让我签完字后又找来另外一个传销人员，身份据他们说是总监，期间欺骗我店内最近有活动，要我花费两万升级会员才能保证一定结婚，然后我拒绝支付，最后还要求我通过借钱的方式先付款，最终想着一万八千九百九十九都交了就又共同协商多支付了3000元，总共支付21999元。事后我发现被骗，但是对方不愿全额退款，我实名举报，希望处理，本人联系方式手机号/微信号：199****3917

本人在微信广告中注册了ma********PP后，于8月3日被电联到他们公司沟通，电话中说有个同地方的女生看了我的资料，对我很满意，让我去他们公司当面交谈，通过三个多小时的沟通，先是说我条件好长得帅，又说我年纪不小要赶紧找对象，他们精准匹配，找到合适的对象绝对没问题。最后还拉着我的手让我相信她。还未看清合同条款时稀里糊涂的刷了信用卡，之后在与佛山迈蕊优签订婚姻介绍服务接受找对象服务29800元，之后我问起那个同地方的女生时却说女生不接受我，介绍其他女生给我。 同年10月15日再次以沟通情况为由约我到他们公司，又通过两个多小时的pua后又稀里糊涂的签订了情感咨询指导服务29800，接受服务后发现与预期的相差太远。 明白受骗后发现两次签订合同过程中都存在虚假宣传，夸大宣传，诱导等洗脑手段，研究合同发现合同介绍不清晰，与口头承诺不相符，存在霸王条款，存在婚托，通过更其他受害者沟通发现该公司根本就没有固定价格，同样的服务不同的人付款金额都不一致，属于乱立收费条目。只怪自己过于善良和软弱，没又看清他们的丑陋嘴脸，本人目前欠下巨额信用卡，无力偿还，要求退还金额。在此我恳请您帮助我，请您们为我主持公道，帮我追回血汗钱。十分感激涕零！

24年1月7日，北京门店，地址:北京市东城区东方银座办公区5层。签订Marry U会员的服务合同，我为甲方(消费者)，杭州迈优品牌管理有限公司为乙方 (提供服务的一方)，合同为电子合同，在平板上签订的合同。合同中存在违约责任并未告知，属于霸王条例。且明确服务时间4个月。并且在签订合同时，乙方未告知有相关违约条款，且未提醒甲方合同中存在免除或者减轻其责任等与乙方有重大利害关系的条款，还与我说在合同上签字就行，未尽到应有的提醒义务。并且乙方在合同未签订之前，就要求我支付15000元的服务费。将我带入一个十多平方的小房间，乙方开始对我进行收费前的洗脑，运用心理学，话术，虚假信息,打感情牌等各种不正当手段，套取个人征信情况，并以了解消费观为由，询问我的收入情况，看支付宝芝麻信用分，花呗额度，信用卡额度等来了解我的支付能力。后续服务一周，换了人员，简单的发完照片，约见，第二周拒绝推介约见人员。多次交流未能按照承诺做出服务要求退款。后续无人联系，多次投诉后才接到沟通电话，恶意扣款。现不服务，不退款，不解决。支付费用刷信用卡消费。针对乙方的违约要求按照信用卡分期年化18%费用补偿，要求尽快结束服务全额退款。下面就是最后服务了。

我于2024年3月23日在线下店内支付定金2000元，店员承诺要是不签合同第二日退款。后续考虑不要该服务于是告诉店员退定金，微信上向我索取身份证照片及银行卡信息。一直到3月30号都告诉我在走流程，也不肯告诉我具体退款日期，迟迟未退款！

本人于23年8月在微信广告中遇到MA****YU点击注册后，被红娘邀请去门店详聊。当晚签订了价值32999元为期180天的婚恋服务合同。本人对男方的要求是本科以上学历，年薪30万后介绍的第一位张先生的学历--北京明园大学就是个野鸡学校，他当时也说了毕业证是花钱买的连书都没去读过。他的月工资是7000块，离30万相差甚远。这实属学历造假且有欺诈嫌疑。 第二位见面聊天加微信后就聊了一句，我说我回家了，他说路上小心。就结束了这算是对我有什么意向 第三位先生聊天是透漏他的公司疑似涉嫌非法集资，他本人投资200万参与其中。一是要面对广大投资者的维权要求，二是要想方设法讨回自己的钱。这种情况的男士如何能有时间有精力投入一场相亲交友。综上所述我要求该机构退费。

本人于2023年10月8日与杭州迈优品牌管理有限公司在深圳市福华三路财富大厦26签订合同，缴费19999元，合同内容为本人办理该公司会员，对方提供长期的婚姻介绍服务直到本人结婚为止，并且承诺在签订合同120天内截止到2024年2月7日，介绍5个女生见面，但是到了2024年3月25日，只约见过一个女生，并且不合适，严重违约并且拒绝提供后续婚姻介绍服务，且拒绝沟通。严重损害本人利益，本人希望对方退费处理。

之前不小心在抖音点进去了ma****yu填写了信息，然后就短信告知有个适合的女孩叫我过去看看，我怀着好奇心按约定2024年3月20号下午4点左右到他们公司楼下。事发地点:佛山国际荣耀国际金融中心13F。合同:甲方(消费者)乙方:杭州迈优品牌管理有限公司签订时间:2024年3月20号.合同金额:59600元支付方式:支付宝，事发大概1、我在网上推广广告知道 Ma****yU的2024年3月20号下午给我打电话，那边工作人员说可以介绍个女生给我，叫我到门店了解下，并且马上给我预约，结果去到线下门店打电话给我的工作人员一点都没提起那个女生，只叫了一个红娘老师把我约在一个小房间里和我进行洗脑式的感情沟通，2、接下来就是诱导过程，先了解我家庭、工作、学历情况等等，然后问我资金情况，有没有负债，问我支付宝花呗额度，借呗额度，问我有没有信用卡，支付宝芝麻信用分，这期间我被不断的洗脑，然后还几个人轮流的进来进行各种的话术，让你觉得在这里就一定能找到合适的，然后在不断的忽悠情况下我购买了19800档次的套餐，并且签了一个合同，但这个过程中，属于先交钱后签合同，付款后拿来合同直接让我签字。而且合同中双方权利义务不对等，合同中没有规定乙方的违约责任，只有我的违约处罚责任，属于霸王条例，并且在签订合同时，乙方不仅未提醒甲方合同中存在免除或者减轻其责任等与乙方有重大利害关系的条款，还与我说在台同上签字就行，未尽到应有的提醒义务。签了第一个合同之后所谓的红娘就把店长都拉过来了，说可以帮我升级什么的，可以针对会员专门提供一对一情感帮我脱单，也可以在结婚后再按他们的要求就可以返还70%。最后又交了39800元，并且让我去借呗上借钱，而且他们让你升级套餐的时候，取消合同都是能马上取消的，之后你找他取消就百般推脱，后面回家细想后发现对方的各种诱导行为，让我从找对象变成了借钱，后细看台同很多地方属于霸王条款，于是在网上了解该平台存在很多负面新闻类似浪人行为，很多人都在投诉该公司负面影响比较多针对他们的霸王条款，诱守性消费，严重侵害了我的权益，希望通过投诉平台向该公司能追回我血汗钱全额退款，否则我会到法院起诉维护自己权益，而且我20号当天办理的，我21号凌晨就已经提出退款了，不到24小时，基本没有接受任何服务，所以要求退还全部金额。综上所述:1、诱导消费者先付款后签合同，并且没有做到应有的提醒，已经严重违反法律。

投诉ma****yu不退款 ，都是套路。我当时是在小红书上看到找对象的软件，说看到我注册了他们的账号，问打算找怎样的对象在哪里的，回来加上你以后就开始打电话了解我想找一下什么样子的，说完就说有适合我的对象，一个条件挺让我心动的男生，并且他的择偶条件我也蛮符合的，后来红娘就联系我，把男生情况详细说了下，说我们真的很搭，但是要见面我需要先去他们店里认证资料知道你是不是单身什么的，并且告诉我男生已经认证过了，让我周末前过去，周末也许还能安排一下见面。没错，我心动了，觉得去一下也没什么损失。然后到店以后，就去被带去了小房间，并且开始甜言蜜语洗脑，说我皮肤很好，眼睛很好看，性格也蛮好的，在他们店找对象不是问题。于是就开始了影响洗脑了。问了我花呗额度，信用额度，我当时也没在意，我还问他问这个做什么，他说是为了确认我负债情况，我居然信了。后来才懂，原来这是为了看我贷款支付能力，为诱导我开会员做准备。问完我基本情况和择偶标准后，应该是过了两个小时了，这时进入正题，开始说到收会员问题，拿了课程套餐和婚恋套餐给我看，我当时的想法就是了解了解，不打算买的。最便宜的婚恋套餐也要29800，我说我得回去考虑下，他就开始了分期引导消费，说他们店可以免息贷款，分12期，一个月也就两千多块钱，还说以我的条件，两三个月就脱单了，他配对的成功率高达8成，现在还有一个00后的一个活动，你感的正事时候，反问我是钱重要还是结婚重要，而且他们推荐我们女孩子分期，也是考虑到以后成功找到对象，他们红娘会暗示男生帮忙还款，女生真的不要太担心钱的问题。一直劝我不要考虑了，现在正是找对象的高峰期，千万不要错过，犹豫只会多单身一段时间。这时已经过去2个小时，被长时间洗脑之下，我动摇了，于是叫财务来刷卡，最后刷了3000元。 一直到付款，结果换了一个人进来说是我的分配师，这好想我的要求什么的她应该都知道怎么还换一下人，让一个不知道我情况的人分配我。下楼之后越想越不对打电话问清楚她只管三个月，这让我越来越疑惑，怀疑，结果就开始是她那里哪里好，要不要先见一见男生在决定，我抱着试一试的态度第二天去了，和男生谈的还好，但感觉还是不对劲，后来和男生聊天自己说8句男生都说不了3句，这和在那里聊的不一样，退款找到她的时候就说我给你一共 3000块钱 人工费也不至于这么低吧 人工 场地 资源 还见面了退什么呀我还都贴钱呢都是套路

该企业存在异地经营，实际地址在广东省佛山市南海区荣耀国际金融中心20楼，5月25日在该企业电话联系本人说有 女生喜欢我，有女生点击我的资料， 想进一步了解我。然后就约了7点去该企业的经营地址佛山市南海区荣耀国际金融中心20楼，在密闭空间内，该企业的老师的轮番轰炸，各种承诺 我本不想交钱想走，然后该老师不让我走，后面经受不住该企业老师的轰炸，交了8000块钱。后续服务，见过两次女生，该企业是承诺见面4次以 上，后续还让那些女生打击我，说这个那个不好，继续推销2万多的后续服务，我没钱交，最后也没有介绍女生给我，也没有成功与女生谈恋爱