在同程提前十多天预订了大理古城爱主题客栈距离入住时间还有八天在这期间不影响商家给其他客人入住 因酒店环境太差太差差评太多打算退掉 霸王条款客服不给退商家也不给退 必须强制消费

本人于2024年4月23日晚23：27在拼多多平台下单购买1块Apple watch s9（41mm星光色），实际付款金额2280元，已拼单成功。拼多多平台于2024年4月24日凌晨1点23分在本人完全不知情且未经本人允许情况下单方面发起退款，并直接退款通过。发起退款时间距离退款到账时间相差不到一分钟，期间本人无任何操作。退款理由是判定本人账号或收货信息不符合发货条件，本人账号为本人日常使用，从未有过违规行为，本人收货地址为本人真实住址。本人联系拼多多客服，并明确要求其提供充足佐证材料，但拼多多客服消极处理拒不提供，并直接完结了本人的售后订单。本人的合法权益被严重侵犯。现要求拼多多平台根据民法典491条及民法典587条，对我本人予以赔偿。

我于2024年4月20号在河北省辛集市逸香园片区移动代理商处办理宽带服务，当时柜员对我说三天之内可以办好宽带，办理宽带是根据出单顺序办理，我于2024年4月22号询问代理商，什么时间可以安好，代理商回复是周一如果不联系的话最晚是周二，然后在2024年4月24号宽带仍然未安装完成，我在询问代理商时，代理商的回复是由于我没有及时跟代理商联系导致的宽带未完成安装，并将责任推卸到我身上，于2024年4月24日上午进行退费，在2024年4月24日对移动客服进行投诉，但客服的回复是由于是代理商行为，移动没有有效的方式去处理这件事情，我的诉求是想换一个移动代理商重新对接宽带业务

我于今年四月二号将羽绒服通过京东快递寄出，四月九号收到衣服，第二天拿出衣服整理时发现衣服成了纸片状，其中一件白色羽绒服，第一次清洗，里面的羽绒很明显已经挪位，衣服已经丧失了穿着价值，我立马联系了工厂方，京东客服，经过反复沟通，依旧不肯全额赔付，请相关部门人员调查，还消费者一个公道，直到现在，抖音依旧大量带货推销，并且没有消费评价，通过抖音搜索发现，与我有同样的经历不在少数，请部门领导予以重视，还消费者工平，谢谢

本人买了一张2024年4月24号13点57分乐山开往双流的动车，车次为C5658，票价46，我到进站口离出发时间还有5分钟，进站口工作人员喊我要去票务处窗口改签（并未提示可以手机退改），等我赶到窗口工作人员又慢作为不作为，还没到发车时间故意拖延时间不给予处理退改，就是想黑吃黑不退钱。然后她窗口人员喊我到旁边去做解释工作，我一直在票务厅大厅门口和窗口等那那位工作人员约10分钟未见她来找我，期间我多次到窗口催促依然无动静，后来我请换班的另一位窗口工作人员通过对讲机喊话请她们运输部的来给我个说法，但依然没见到乐山站工作人员，窗口的人又喊我去进站口找服务人员，就这样相互推诿没人来处理。等我又赶到进站口，在那沟通了很久，有位运输部的廖磊过来给我直接说他们没有任何问题，期间态度之不耐烦，一脸的鄙视。本人随即拨打12306客服，投诉乐山站窗口服务人员敷衍塞责，没想到12306的成都高铁人工客服1466号一个女的服务态度更是十分傲慢，完全不作解释对顾客的提问懒得回复，只是说一句话她们的流程没有问题，要不就直接不吭声。我说你这答非所问，完全是官方复制粘贴回复，根本不关心顾客的实际情况，我问她是不是正式的员工，她的态度就像没人敢把她咋样。从12306客服到站点的工作人员，毫不把群众的利益放在心里，当这种集团和个人利益冲突的时候，耽误了我们人民群众的时间不说，还全是我们这种平民承担责任， 不予退钱道歉，让我们有苦说不出无法维权，我想问现在的成都铁路客服都是这素质嘛，主席讲的全面提升人民群众的幸福感又从何说起？

投诉无门，投诉过后没沟通直接完结，平台不监督吗，还是京东给你们钱了？

我于2024.04.16 在同程和智行抢到一张火车票 （同一张 ）联系两个平台都表示退出票晚的一方 等了好久都没有给退

前期183****1337咨询优惠券问题 美团客服的业务技能常识问题 非常不专业 出现问题贵公司一直没有妥善处理 态度不好 这么大公司 工作人员如此不专业 尽快给处理解决

我于2024年4月18日在浙江省金华市义乌市五爱综合菜市场 店铺名称 合创玩具工厂店购买了一批汽车模型！！发货后商品出现严重的质量问题，给我们消费者造成损失！！因此要求其退回退款！！！商家蛮横无理取闹，坚决不退款！！因此举报投诉！

我在微信斐乐小程序购买衣服，他们把快递单号写成另一个地址，并拒绝重新发货给我，还让我自己联系快递员转寄并自理运费。我现在要求把我的货物发给我，并给我道歉