我于2024年3月23日在线下店内支付定金2000元，店员承诺要是不签合同第二日退款。后续考虑不要该服务于是告诉店员退定金，微信上向我索取身份证照片及银行卡信息。一直到3月30号都告诉我在走流程，也不肯告诉我具体退款日期，迟迟未退款！

2023年6月17日经杭州杜拉拉信息科技有公司深圳分公司，品牌：Ma****yU，通过销售电话约见线下门店，通过销售顾问，大约聊了两个小时，消费5000，成为线下会员，如钱不够会诱导信用卡消费、网贷，期间一起见过4个女孩，不成功打着总结名义，实着总结，其实想让你花更多钱去找另一半，没有轻信。最后个女孩打着相亲名义骗吃骗喝，索取购买高额礼品。投诉杭州杜拉拉信息科技有公司深圳分公司，没担当，没责任，被骗都是个人问题。 2023年12月17日工作人员安排介绍见面认识第四个女孩，加微信第二天，刚好那段时间又降温，就于没准备棉被，就问要不要给她买个棉被借口，通过美团，购买棉被，电热毯，秋裤，袜子、暖手宝等，消费：1158元，期间也索要外卖，其他杂物不计（详细见微信记录），也不敢怎么主动约线下见面。感觉动机不纯，观察中，所以就聊了好一段时间，于2023年1月16日再出约见，我也准备一束花，她也有准备小礼物作为回礼，吃了一顿饭，吃饭期间自我感觉良好还算相处的愉快，她提议吃完饭后，待会一起看电影，期间就聊了些日常的，再然后呢，她就提议快过年能不能送条项链什么的，送可以，太贵我就买不起哦，然后带我去龙岗星河周六福，挑了半天，挑了一对耳环3148元的，然后服务员以赠品为噱头，拿出赠品，挑了一条项链1299元，就一起看电影了，电影期间她也有主动牵了手，牵着一直不踏实的，看完电影就各自回去了。 期间也一直有联系，并于2024年2月2日，再次想约，说快过年了，年前见过面，年后说要旅行，不知道什么时候才回来，就一起约吃一顿饭，吃完就于上次买的赠品1299元项链太细了，扯断了为借口，再次要求，买条项链挂上次项链的吊坠，也快过年，经济比较紧张，死活不肯，自己也没准备，出于尴尬，买了一条项链2595元，她也有准备一条围巾送我作为回礼。

6月26日本人去武汉江汉路 Ma****yU 婚恋公司（武汉臻你婚姻服务有限公司）咨询相亲交友问题。期间该公司经过4个小时劝说，让我签署一份5200元的服务合同，开始本人不同意，想回家考虑，架不住该公司一直劝说，让我预缴纳了3000元定金，看后续服务效果再确定是否继续服务，之后我缴纳了3000定金，事后签订了定金合同，我才发现该合同没有该公司的违约赔偿条例，但本人当时没看合同，事后才发现不对，本想着该公司能做好服务，就没在意这一点。签订合同时该公司人员承诺自定金合同开始时给予服务，并要求我在8月25日之前缴齐剩余2200元从2023年6月26日起，一直到7月13日该公司才介绍一个人，并且不是按照本人要求介绍的对象，本人和照片完全不一样。同时该公司在服务期间，我的服务对接人变更，也完全没有告知和交接，截止8月18日，该公司一直以后续会继续服务为说辞，耽误本人的时间。本人严重质疑该公司的服务水平，且由于前期拖延本人的服务时间，本人现今没有时间再在该公司耗时间，本人想退出本次合同。截止今日2024年3月也没给说法，今日问该公司，才回复我说，服务已经到期。

投诉未解决，时间较久。无服务且无人员跟进退款事宜，要求尽快退款。

本人李家鹏，实名举报中山市乐芙优婚姻服务有限公司最近通过一些手段坑骗中山广大青年消费者的现象。 本人被忽悠交了52800元会员费(婚保会员)之后，发现商家服务质量极差，却始终没有实现消费目的，仅仅去了8次门店安排简单见面，之后却被告知本人消费权限已用完，并发生多次让我继续交钱开通其他权限的行为。因此本人于2023年12月19号下午向中山消费者协会、中山市场监督管理局作出文书举报投诉，并准备起诉该企业。本人要求中山市乐芙优婚姻服务有限公司停止对广大青年的大金额忽悠式坑骗，对本人退款补偿损失，和造成的精神损失道歉。 事情经过： 在微信朋友圈看到婚恋链接，点进去输入信息，之后有个李老师联系通知说有合适的女孩推荐可以到店详细介绍。第一次去的时候女孩子没见到，之后第二次就被他们的植老师很温柔的洗脑交钱入会了。第二次去到在店里，接待我的植老师说交22800，有三个月时间限制和几次见面次数，我就签了第一份合同。几分钟后植老师出去回来，说他们现在领导那里剩余最后一个婚保名额，能让我获得更多见面次数，要交多几万块，而且保证能成功，还能返还70%。当时口头答应我是见面能次数无限，时间是两年。后来进来一个男的，教我怎么操作支付宝，还亲自帮我操作。所以我当时就迷迷糊糊的，签了第二份合同，和签多一份婚保协议，并从花呗借呗余额一共凑齐了52800给交了过去。签完植老师还让我拍个照发给她确认无误。之后，开始安排他们的红娘老师何老师安排女孩子给我见面，女孩子大概马马虎虎的介绍了7到8个左右，只有2个加了微信，但全都没一个是真诚的。在这个过程中，何老师和他们杨主任继续忽悠我，说叫我一定要花钱买课程，我才能顺利和女孩子交往。结果我没买，杨主任从此就没有联系过我了，那个何老师也一直没理我这边，每次都说要交钱才能有权限。这时候我意识不对劲，找了合同看才发现跟当初介绍的情况根本不一样，合同写的主动见面次数8次，我才发现自己被坑被忽悠了。我之前一直没发现合同写了只能见8个女孩子，明明记得植老师跟我说的是无数次我才会买这个婚保服务。所以，我找了何老师，她说当时我跟植老师都签了合同了只能这样。要继续花钱买权限套餐才能给我介绍对象。 我现在生活工作因此受到很大打击，我找他们问为什么合同写的跟当初植老师介绍的口头承诺的不一样，她们都不理，收了52800元会员费后面还想捆绑套餐，之后服务态度没想到是极其差。

当初去店里说要考虑后再看是否付钱 工作人员说教我怎么付款不需要下次 画了很多大饼没有一样是履行的 在开始服务前要退款说说不可以 最近骗我钱了终止合同 我说要退款他说当时开始服务可以退 前后矛盾 就开始踢皮球 诱骗了高额的费用 事后找不到人

大约2021年在ma****yu抱着试一试的心态缴费了，2022年到期，该企业又开始打电话营销，多次利用感情攻势及软磨硬泡后，去了店了，谈了几个小时，最后没办法说，这次是婚保服务，结婚就把这次➕之前的加起来79999退一半，相当于多交一万块而已，中途反复确认是否自己找到也算，说是的。中途红娘辞职了，一直没人跟我交接告诉我她辞职了，也未再提供服务。现在我自己找到，但是一直不履行合同退一半，我问红娘说一周，等到没办法了告诉我红娘辞职了，她说的不算数，而后店长答应11月4日之前到账，今天已经2号了，还拒不答复。售后人员态度恶劣，不愿服务却又不愿意提供店长联系方式，相当于变相不答复。

 对方公司名称：杭州迈优品牌管理有限公司 对方联系电话： 无 通过微信联系 受损金额：32999 营业状况：正常 近期是否联系上：是 案件简介：时间+金额+经过+核心退费原因 1、时间：2023.04.16号我去到这个公司了解情况，一共三位老师轮流接待了我，记录了我找对象的要求并且做了性格测试。经过一番她们的说辞给我的总结，说我这种类型的女孩子成功几率蛮大的，给我看了成功案例，推荐给我一个合适的套餐。就是三万多的服务对象四个人的这种，总之就是打各种心理战说服我。我当时就是想了解一下，因为没有那么钱，然后老师就推荐我用信用卡或者其他借贷方式借钱付款，最后就付款签了合同。说是给我提供了一位很资深的情感类婚姻恋爱专家老师，还说本来她不服务了但是觉得我很不错才请这位老师出马的。 2、金额：自己用花呗借款交了32999 3、过程：4月19号给我推荐了两位男生资料我看了没有眼缘，就没见20号又推荐了一位87年的，但我的择偶要求年龄是上下相差五岁左右的。但这位男士我看了还蛮符合眼缘的就答应见一面了解一下，但是没约上说男士时间不固定比较忙，所以这位男士后面就一直没下文了。21号重新又推荐了一个见了面，但男士那边反馈说我不太主动比较内向，不是很满意。5月11号又见了一位得到的答案和上一个一样，但是见两位男士之前老师都是说，男士之前谈过性格开朗的但不合适，就想找个内向点的。但最后给的不满意的原因是我不会主动找话题点，聊天期间尴尬的时候比较多。但见面之前都是双方看完资料觉得可以才见的反正结果就是不理想。然后我就联系要求退会她们就给我打电话分析利弊，推荐我几本书看一下，放松暂停了一个月。 从6月2号到7月5号暂停了中间这一个月，等到暂停期结束后到8月5号就又见了一位年龄和我要求的又不一样但我还是见了86年的。这次虽然男士觉得不是很满意但是可以加微信聊，我就问怎么主动找聊天老师让我看他朋友圈聊兴趣爱好，但是男士朋友圈关闭了。就没给我提供更多地帮助了就没下文了。然后就是9月17号给我介绍的最后一位了，资料上写了男士爱旅游谈吐幽默情商高，我看了资料照片都觉得可以就见了。老师让约了10点因为从我这到那个公司做地铁也得一个多小时，我就提前到了老师说会给我提供一下帮助和我先聊个15分钟，10点15和男士见面，但

多次拒绝并回复退订依然电话骚扰态度恶劣，骚扰期限长达一年半，请求国家对于这种对于违反消费者意愿，恶意骚扰消费者，并泄露消费者信息都行为给予行政处罚。并让商家道歉

投诉marry缴费后不提供服务，不断诱导消费，退款遇到霸王条款。每次合同到期就开始很积极联系，不断推荐男生，等诱导完消费后，并未按实效及质量提供服务。后来自己找到了，不打算领证先，又不提供退款服务，由于当时是婚保服务，说好退一半的