与“世纪佳缘虚假宣传”相关投诉
处理中
投诉世纪佳缘虚假宣传
2023年9月百合佳缘网络公司打来电话,让我入单27759.一个姓杜的人给我打的电话,介绍了一个微信名叫"十里"的所谓相亲对象,大约一周后说想见我的面,需要交两万块钱,感觉这个微信名叫"十里"的人是婚托儿,诱导我交两万的"结婚保"在世纪佳缘,然后才能见面,我交了两万块以后大约五六天后这个"十里"的相亲对象把微信注销了,就联系不上了,后没有任何相亲对象成功,感觉这是个典型的诈骗,剩下的7759,其中5760是这个姓杜的人说是所谓的"情感课",有6节课,听完这6节课给我返还这个钱(5760),另外1999说是脱单费用,但去年9月交了27759后无任何实质效果,请求国家有关部门帮助,这个百合佳缘网络公司在3·15已被央视曝光了,感觉自己被这个网络公司诈骗了。望有关领导和部门帮助一下我们弱势群体。
已解释
投诉世纪佳缘虚假宣传
本人 2024年1月4日 在 上海百合佳缘信息科技有限公司 报名 百合佳缘一对一服务 学费 6800 元, 该机构虚假宣传,诱导消费,对方是婚介所红娘,在网上聊天说介绍对象,本来抱着试一试态度,预算3000以内,2024年1月4号下午三点,去她工作单位面谈,一进去就被带入小房间,说有个合适的女孩子,一步步诱导我购买她公司为期四个月,四个人的红娘服务,直到最后也没见到女孩子的影子,莫名奇妙用花呗付了6800块钱,期间没有看过合同,并被告知合同不重要,签了就行,由于提前查了我的支付宝信用分,用的是花呗支付,对实际支付金额产生混淆,从而诱导消费。事后想解除合同,跟对方协商了几天,对方各种推脱不给退,由于该合约对本人没有实质性帮助 ,因此提出退费,本来打算承担20%违约责任,退我5440就行了,过了快一个月了,都没见到钱,查了资料发现诱导消费可以全额退款,现希望退回全款6800,如果不能在过年前见到退款,过完年后就打算起诉!
已解释
投诉世纪佳缘虚假宣传
婚介所欺骗消费者去办理会员,结果介绍的全部垃圾过来,要求全额退款。
已退款
退款39元
退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款
已解释
投诉世纪佳缘虚假宣传
12月9日接到世纪佳缘杨老师电话,买了世纪佳缘价值1998元的产品,后了解这款产品没有实体店的服务只是在线上的服务,和我的预期相去甚远,感觉其产品不适合自己要退掉,退掉的话要扣20%违约金,还有服务费,况且我也没接受世纪佳缘服务,要扣我服务费和违约金,我觉得这是无理要求!是霸王条款!
已退款
世纪佳缘交友软件欺骗营销,恶意扣费,要求全额退款
本年度7月9日,下载世纪佳缘交友软件,官方推销0.1元送三天会员资格,抱着抱着试玩的态度下载,注册登录了,购买该服务前,细看页面,没有任何自动续费的提示,结果该公司通过支付宝自动扣款,于7月11日至12月11日,六次分别自动扣费99元,合计594元,且没有任何短信提示,故此我认为是公司的欺骗营销,和恶意扣费。要求该公司尽快予以全额退款
已解释
投诉世纪佳缘提供服务与承诺不符,欺骗消费者,要求退款
世纪佳缘平台红娘联系我介绍一位女士,把我微信推荐给这位女士,女士加我微信聊天,聊了几天后诱导我购买世纪佳缘结婚保活动,之后把我拉黑,未使用任何服务在购买结婚保第五天根据消费者协议保护法申请七天无理由退款,三天以后客服给我打电话说世纪佳缘没有七天无理由退款,交了费也是为了找到一个合适的人,在给我介绍其他女士,承诺介绍的都是充值交费会员,后又给我介绍两位女士,经过聊天得知两位女士都不是会员,是通过刷抖音只填过一次资料的人,还有一位连职业都不对,这纯属是欺骗消费者,世纪佳缘平台违约在先,要求解除合同退款赔偿,工作人员打电话说算下来要扣除8000元
已解释
世纪佳缘平台欺骗消费者
世纪佳缘平台红娘联系我介绍一位女士,把我微信推荐给这位女士,女士加我微信聊天,聊了几天后诱导我购买世纪佳缘结婚保活动,之后把我拉黑,未使用任何服务在购买结婚保第五天根据消费者协议保护法申请七天无理由退款,三天以后客服给我打电话说世纪佳缘没有七天无理由退款,交了费也是为了找到一个合适的人,在给我介绍其他女士,承诺介绍的都是充值交费会员,后又给我介绍两位女士,经过聊天得知两位女士都不是会员,是通过刷抖音只填过一次资料的人,这纯属是欺骗消费者
已解释/道歉
投诉世纪佳缘金钻线上半年金钻牵线,跟当时红娘承诺的完全不一样
您好,我是11月14日购买了线上半年金钻牵线,跟当时红娘承诺的完全不一样,主动找她们,态度也不好,我于16日申请退费后,就开始有红娘不断打电话,昨天投诉后,今天红娘有给我来电的,第一个电话没有提退费,我有点生气,因为之前答应退费,最早也说过不满意可随时退,合同也有标明,第二次来电,工作人员才说确认退费吗?说可以能帮我申请,能不能退不一定,态度很强硬,跟之前承诺的完全不一样,之前工作人员说你不用找什么消协投诉,我就能给你退之类的,说帮我退费,之前是男的,后来又换成女的,说不能退费,我14号购买一次没用过,1 6号申请退费,就开始有红娘不停给你打电话,今天红娘说你开通了,系统给你推荐了,就是在使用,是没有退费的,你们太欺负消费者了!请帮帮我
已退款
【大学老师被婚恋机构欺骗】百合佳缘化身网上隐形恶霸,强买强卖,拒不退款
尊敬的市长您好!我是山西省太原市山西师范大学的一名老师。近日因相信百合佳缘网络集团股份有限公司销售人员的虚假宣传,下单并发觉后沟通无果,无法全额退费的问题而困扰多日,特求助您,投诉并举报商家的违法行为,望得到援助。 1.虚假宣传。销售人员在我付款前承诺服务开始前全额可退,付款后,工作人员表示“销售部门的人怎么说的我不知道,反正不能退,要退也行,扣除50%的平台服务费”。重点是从我当日(2023.11.8)上午10:00付款,到晚上向客服申请退款期间,无任何人工电话联系过我开启“人工牵线”服务,这符合销售人员承诺的“服务开始前全额可退”。但付费后的工作人员却表示,从交费那一刻开始,服务就开启了。所以按照工作人员的说法,“服务开始前全额可退”是不存在的政策,付款前销售人员的承诺属于欺骗诱导消费者签订服务。 2.诱骗消费者付款。在付款前后,百合网商家的工作人员未提供任何形式的合同或协议,我提出退费申请后,工作人员却表示“合同就在APP里,我们有,是你自己没看见。” 3.强买强卖。工作人员表示,交了费就开启服务了,这服务你“不要也得要,退费是不可能的”。“全额退费是不可能的,即便相关部门来了,我们也有准备好的材料,也会告诉这个结果(扣除50%服务费),你可以继续考虑”。 我的心情非常不好,照他们的说法,即使找市场监管部门也改变不了这个结果,我必须接受,我当天交费当天申请退费,就要扣除一半左右的费用,否认自己销售部门的售前承诺,可你必须接受我的扣费,这真是和强盗无异。百合佳缘网络集团股份有限公司经查有众多相关被罚历史,地址位于北京市朝阳区,请您严查此等网上的隐形恶霸,以正纲纪,以快民心。
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