我于2024.4.26日，买的飞机广州一北京和北京到广州机票往返的由于广州天气航班飞不了取消了，回来的航班一直不给我处理，我北京的酒店和门票那些钱也有损失，广州一直下雨，我也过去不了北京，不可能让航空扣我的钱，往返都是同一家航空的，我希望全额退款，尽快今日处理，推迟和延后都不可能的，我行程都安排好，飞机的费用也不可能要扣我几千块，我也没有错，麻烦尽快退款避免造成我更大损失

跟老婆一块出来外面旅游，4月21号上午十一点的航班突然被取消，一下子有点措手不及，还要加钱另外购票跟订住宿费，造成经济上的损失达两千。

我预定了4月19日中国国航杭州到深圳14:10的机票，出于对行程安排的担忧,也由于天气不确定因素，于19日10:20左右自愿退款,决定改成其他交通工具前往，但是不久后(约一小时后)起飞两小时前，该次航班取消,嗯，国航客服电话沟通两次后，国航仍然坚持按照自愿退款的规则进行退款,不予全额退款。本人作为为消费者能够理解在航班正常起飞的情况下发起自愿退款扣限除手续费的机制,但是航班已经取消之后为什么既不允许拦截截退款申请也不全额退款?拦截退款申请失败的原因无非是乘客预定的机位取消,或者已经售出,航班取消的情况下自然不存在这样的问题;同时,本人作为消费者认为消费的过程程所消耗的钱财是起到某种购买作用,正常起飞的情况下退款扣除的手续费购买来的是航司处理多余机位的工作,那么既然航班取消,这样的购买就不存在,本人认为是侵犯消费者权益的行为,希望该航司全额退款。

由于国航取消航班，并且没有清楚的通识到我，导致重复购买机票。两人同身份信息重复购买两次机票，要求国航退掉其中一张处理，退给我购买机票的金额，或者退飞猪购买的机票并且赔偿

我预订的三张成人，一张儿童2024年4月3日北京飞珠海的CA****05航班在4月2日晚上被通知取消，因为行程都已安排好，航班取消对出行影响很大，在登录国航app改签的过程中并未看到可以免费改签的提示，改签了CA****01，支付了三张成人票的差价2290元(1张830，12张730元)。因儿童票不能在app操作致电电话客服时才被告知改签的是山东航空公司的航班。界面上山东航空标识的字体太小了，根本无法发现。后通过电话又很快改成国航的航班。现申请退回改签差价，以维护消费者不知情下的权益。

投诉内容购买4.2从杭州到贵阳的南航机票、 4.5从贵阳回到杭州的国航机票。由于天气原因南航航班取消。因此申请全额退款国航机票。但去哪儿旅行客服不同意，违反了消费者非自愿退票原则。

我代替家人在美团上购买了2024.02.04从武汉天河机场飞往沈阳桃仙机场的中国国航的航班，2月4日当天由于天气原因，航班取消，于是我改签到2月5日，在2月5日的当天，航班依旧取消，由于家里事情紧急，担心家族里的亲人去世连最后一面也见不到，于是我在美团看到2月5日天河机场的深圳航空公司的航班可以购买，就立刻换成了深圳航空的航班。奇怪的是，同一天的同一时间点，出发地和目的地相同，为什么深圳航空能起飞，而中国国航不能起飞？由于中国国航这一航空公司的问题，我在此次退票改签换票事件中，更换航空公司的机票的损失金额高达 719 元，更重要的是，没有见到亲人的最后一面。为此，我对中国国航提出投诉，要求赔偿我的个人损失！！！！

本人于1月5号在飞猪平台上订购了1月8号下午原定三点左右起飞从南京禄口到成都天府的中国国航机票一张，在1月八号上午十一点左右提示该航班已经延误到下午三点半，所以我在下午两点五十到了机场，到了机场之后飞猪显示该航班预计起飞时间四点钟左右，然后一直到最后航班取消，我原本打算改签，但是只给我提供了两个航班改签，一个没有名额，另外一个晚上一点才能到成都，所以只能重新购买了一张下午六点十五左右的一张机票，我要求航司补两张票的差价，以及做出补偿

您好 如下图 航空公司拖好几天不处理不主动联系 不给具体的处理时间 办事效率太低

本人于出行前一天晚上10点收到航班取消的通知，随即申请改签，但当天没有可改航班，于是申请退款重买，但由于临近出发日期，重新买票价格昂贵。本人认为航班取消不是消费者的问题，重新购买高价机票应该得到赔偿。所以本人要求航班退回差价1277+1277-1518=1036元。