2024年4月27日，晚上11点出发的航班MU****77，我知道由于天气原因不能准时起飞，谁都控制不了，但是来机场之后得到消息，航班延误，从晚上11点一直延误到28号早上7点，东航都没有发出任何延误预警和通知（没有短信，电话或者任何形式的通知）。在前提之下，我们本来已经在侯机室等了两个小时，后来说，上飞机，一直等了四个小时然后又让我们下飞机，为什么知道飞不了，不提前两个小时说，东航在明知航班延误的情况下，没有给旅客任何通知，甚至已经快早上7点了，各个软件上依旧显示航班正常起飞，纯纯欺诈消费者，导致提醒订的酒店白白浪费。

飞机延误，机长无任何解释，飞机延误六个小时，期间只发了馒头打发顾客，顾客等到凌晨出发，至今无任何解释。

我于4.29日舟山飞揭阳的机票，现在的情况是我原定4.27哈尔滨飞舟山的，但是舟山大雾没办法降落，备降在了杭州，而且舟山大雾没办法进岛，我到目前为止没办法去到舟山，导致我所有行程全部更改，现在无法按时从舟山飞到揭阳，要求全额退票！

我于4.27日预计哈尔滨飞舟山机场 晚上8:20降落 但是由于舟山机场大雾无法安全降落，备降在杭州机场，后面所有的行程全部需要更改！要求全额退票！

我于2024年4月20日在智行APP购买了一张上海虹桥10:50-13:10飞往天津的机票，购买前此软件明确显示的是这个时间并选择了购买！就在当日我去往机场的路上智行APP软件给我推送服务一条消息，延迟到11:01分起飞，因此我在10:15分到达办理值机柜台经询问不让我上飞机，为此在飞机原本延迟起飞的情况下还不让我上飞机，这个机票钱我要求全额退款！

我在飞猪帮朋友买了两张往返机票，在24-4-16日买了5月3日早8点从乌鲁木齐飞往塔城+5月4号早10:05塔城飞乌鲁木齐的往返机票。有急事，所以行程只有一天。于昨日下午19:44分航空公司发来航空时刻变更预警把机票5月3日早上的MF****42推后至5月4日早8点。导致我的出行计划泡汤，发起退款只能退去往塔城的全票，返程回乌鲁木齐的扣了98元。我得诉求是返程的需要退全票

1航班延误，部分人去酒店，我这里没有任何通知 2花积分买vip候机厅，必须2小时，后续航班延误，还要继续找地方呆着。 3没有准确信息，不能确定航班是否能飞，导致我没办法改到航班 4南航武汉头等舱服务人员，态度恶劣，跟我说，不去是吗？

到达地相同的情况下，比这班晚的飞机都登机完飞了就你这班一直延误一直延误

我于2024.4.2购买了杭州～昆明的机票，因飞机延误无法正常出行，首都航空的客服明确表态会在10个工作日内保证全额退机票款。截止今天已经25个工作日了，打电话回复领导只表示补偿200块钱。 相关证据有每一次的电话录音和首都航空客服的聊天记录。

订购南航4月5日至4月24日郑州往返清迈机票，四程机票全部晚点，打客服电话没有一个人能说明白，国际转国内地勤中转柜台女员工态度令人发指