已退款
舒适堡健身教练骗我不上恢复课无法继续健身让我买恢复课,去医院拍片身体正常
时间:2022.3.8-3.9
地点:舒适堡天山店
事情经过:该店三位教练让我做超出我力量的器械训练,我动作做不规范,评估我存在骨盆侧倾、脊椎侧弯等一系列问题,反复声称我几乎健身房任何器械都不能再用了,以此为由向我推销康复课。在我反复拒绝当下报课,希望查资料全面了解、确定自己需要后再报课的情况下,不肯放我走轮番对我进行劝说,最后以后面没有该低价为由迫使我交了定金。此过程从19:14拉我去器械区持续至21:42我签合同。3月9日我去医院拍片,医生说我的骨骼完全可以正常健身,指出教练对我进行虚假洗脑。当晚我去店里申请退款,表明他们在欺骗消费者,经理说医生和教练是两个系统,不肯正视他们推销时欺骗行为,在我没用过该课的情况下,说我是个人原因退款要扣30%手续费,且由于香港公司放假70%费用也不知何时能退还。
基本诉求:该店承认在推销过程中存在过度推销、虚假欺骗,并在一个月内退还全款500元定金。