与“退款纠纷”相关投诉
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微信充值话费未到账
于2024年4月17日使用微信充值中国移动话费,显示交费成功,但是没到账
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拼多多开铺虚假宣传引发退款纠纷
我于22024年4月16日在青团社兼职上看到拼多多开铺 一开始说的只收35元一次性付清 后面不用付款 还说没3天没有订单是可以申请退款的 后面他叫我去联系她的另外一个朋友 她朋友叫我要订单后联系她 后面联系她就像我索要790 我说我不开了 当时我的订单就全部退款了怀疑作案 有人在后台做手脚 后面我去申请退款 就没有理我了我的要求退款
处理中
拼多多平台欺诈销售烂石头
我在2024年3月8日在拼多多平台(翡老大翡翠)购买的原石, 直播间欺诈销售,什么证明也没有的烂石头,正反面满了碎裂,主播以欺诈手段诱导顾客开窗,谎称免费订制,其实什么饰品也没做,就发来个满了碎裂的黑烂石头,坚决拒收,坚决要求退款,坚决投诉到底!
处理中
顺丰快递购买三无海参虚假宣传
4月13号收到顺丰到付海参,共计2万元,在对方官方微信号上购买的,产品以次充好,拒绝退货,开始客服说不满意就可退,收到产品,产品外包装没有厂家地址,无质量合格证,生产厂家,卫生许可证编码等信息,是三无产品,目前要求顺丰已冻结该资金,诉求走平台退货退款
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淘宝直播间活动诱导消费纠纷
本人于4月15日19点50左右在点淘刷到淘宝喜临门旗舰店直播间,商家以活动进行最后一天为由,诱导我下单并抽取整点200元红包。4月16日再次刷到后,同样的活动仍然在继续,且注明16日以后订单可参加半价抽奖活动,于是我将15日订单退掉,在16日重新下单,连续在直播间蹲点抽奖3天,终于在18日下午18:30抽中软床半价名额,商家以退款200为由,说没有资格参与半价活动,并闪出活动规则,本人之前并不知情,商家商品介绍页面并未提及抽取红包后失去参加半价资格,直播间也未提前告知活动冲突,活动中明明写的是不能叠加半价或免单活动,并未明确指明中了200元红包不得再参与其余活动,商家拒绝为我履行半价服务。
处理中
乐校通虚假宣传导致退款纠纷
我在2023年12月9日,因为想在图书馆喝水,下载了乐校通,但首次充值须冲一百,到第二学期,饮水设备更换,我就想退款,但乐校通虽然开设了退款按钮,实际上并不让消费者退款,也没有告知联络方式,损害到了我的利益
处理中
浣洗洗衣平台服务质量差
2024年2月13号,在线上下单浣洗平台洗衣服,经历20多天后,衣服回来了,但是没洗干净,还给我丢了一件,打换洗客服一直推脱,说先找找,一个多月了,一直没找着,而且也不给处理,结果要求,赔款衣服是320块钱
处理中
投诉和平精英退款纠纷
退款失败充值了将近快要1500我是未成年人付智豪2009车10月25日出生快退款
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在抖音上买了演唱会票 因行程也因自己疏需要退票 商家霸王条约不给予退 找抖音客服也推脱商家不给予退款
4.17晚上9点20分,因自己疏忽买了一张山东的5.2日演唱会门票,本人江苏的,下单才仔细看是山东的,就马上退票,系统显示不允许退票,这种违背了消费者的公平原则,剥夺了合法权利,发客服信息也不予理睬,协商也不说话,我是承认是自己疏忽导致的,但是这种不予理睬不协商的方式着实是不合理不合法的,售票方可以收取一定的服务费。既然有条件退字样为什么不可以退。
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新车贴膜损坏未解决
我于2024.04.12到该店进行新车贴膜等事项。交给他们车时,有店内工作人员验过车内车外,均无问题。等各事项结束后,没有人员陪同验车,只引导缴费,随即让我们开车走了。开出门15分钟不到,发现中控屏右下角破碎,且内饰有污渍,随即联系店内接待人员,其称要与店长或总经理反应,截止到2024.04.16未接到任何解决办法,反而推卸责任,不承认是其员工进行贴膜等工作时损坏。
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