与“乐刻运动退款纠纷”相关投诉
处理中
乐刻健身月卡退款纠纷
我购买了乐刻健身的月卡,有效期是2024.4.25至2024.5.25。乐刻健身房需要会员卡才能进入,我昨天下载软件之后直接就给我核销了,我去了门店之后,对场地环境十分不满意。月卡只用了一天,我要求退款,客服不同意。我可以接受扣除手续费,但是不能够接受不可退款。进店必须办卡,办卡之后不满意却不能退款,这属于霸王条款。
处理中
乐刻运动拒绝退费
我于2024年3月份购买了季卡,由于体验感不好,申请退费,没想到乐刻却以各种理由拒绝退费,并且不把消费者权益当回事
处理中
年卡停卡产后退款被拒
购买年卡后怀孕停卡一年,产后因身体不适不适合运动要求转卡或者延长停卡期限或退款,三种方案都被拒绝。故投诉。
处理中
乐刻运动客服拖延退款
我在2024年4月22日向乐刻app客服咨询。因为教练被下架,不接受调剂,我要求退款。客服回复会在1-3个工作日之内给我回复,然后就强制关闭对话。之后我22号又问过一次,继续拖延。4月25日的时候,我再问客服,她告诉我还需要2-3个工作日,继续拖延并且不给我答复。乐刻app没有客服热线,店长也不愿意处理这件事情。我无处维权
处理中
乐刻月卡退卡困难
我于4月13日办理乐刻月卡239元 因工作原因离开原来城市来到慈溪 但慈溪没有乐刻门店 所以想提出退卡申请但app直接没有没有退卡选项 我想退而求其次 但平台连停卡7天都拒绝 霸王条款侵犯我的消费者权益 本人诉求退还剩余天数费用
处理中
乐刻运动霸王条款退款纠纷
霸王条款,退款纠纷,预付卡纠纷。 ①办了5个月卡,目前还有1个月多,申请退款对方要扣我30%,我这儿目的需求也简单10%,但是不给过 ②当时办卡时候,店里并没有告知退款要扣钱,事后才知道!
处理中
乐刻健身季卡退款要求
我于2024年4月21日在济南北园银座商城乐刻健身线上开通了季卡359元,健身房正在试营业,卡还没用过,我是因为工作原因不在这个地区了想退卡,店长说跟他的业绩挂钩不给退让我转给那边的朋友,我去了没多久也没有朋友,我的诉求是把卡费退了。
已退款
乐刻运动体验课预约问题
我于4月12日下午两点左右购买乐刻运动体验课,并预约4.19日的课程,满足7日之内的要求。但由于预约时间为下午4点,超过两小时,乐刻官方认为超过7天。 乐刻教练尝试与我联系,但由于我绑定的手机号已经注销,所以未能取得联系,也无法核销课程。 提出要求如下:1.体验课销课,退款19.9元 2.换绑手机号
处理中
乐刻运动购卡退款问题
我于2024年4月7日在乐刻运动app购买了一张周卡加一张月卡,出现了不予退款的问题,侵犯了消费者权益。1.消费者随时都有终止合同的权益,但是有可能需要承担合同内明确指出的违约金 2.店家不可以规定不退款 3.违约金必须要在合同有明确规定或说明
已完结
乐刻运动私自兑换月卡,要求全额退款
我只是想领取一个3天免费体验券,乐刻后台私自兑换月卡(在我不知情情况下)要求退款全额 账号180****3693
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