修灰指甲，现在脚包坏了，没办法走路，门店人员态度非常恶劣，地址：郑远元（星湖路店）现在要求退款赔偿

治疗灰指甲项目，换药期间态度恶劣，爱答不理。店面，西安市莲湖区丰禾路分店

郑远元修脚店乱收费，脚指头一点也没修就敢要39,咋不去抢，涂了点碘伏就收费

郑远元精油推背导致皮肤过敏，出现红斑，丘疹，事后工作人员再三推脱，说要过几天带去看医生

坐标：郑远元修脚店罗源县三中路店。我第一次去办理甲沟炎治疗的时候，只是咨询，因为对这一块价格不是很清楚，想咨询下修脚店的价格后再和去正规医院做选择，第一次我问价格，店员给我检测后说我这个一边脚500多，我两边脚都有甲沟炎嘛，我就说两边都做吧，两边治好1000的话我能接受。第一次我一直确认是不是两边脚（左边脚和右边脚）1000，我还用手指了，是不是包治好，店家说的是包治好，而且后续没有二次收费，根本没提什么边是一个指头的意思，这明显属于行业黑话，我们外行人听来，一边脚应该是左边脚右边脚的完全一侧算做一边。第二次我去换药的时候，我想加快治疗进度，想再做一个指头，店家才告知我，再做一个指头还要交钱，这时候才说一边是一个指头的意思，我才醒悟过来上当了，对待消费者售前黑话售后收了钱再做解释是对消费者的隐瞒欺骗，如果我当时知道一边是一个指头的价格的话，我是一定不会选择办理的，而是选择去医院。这次我的诉求是希望商家能够退款。

2020年4月在郑远元店里888套餐，当时并没有给任何凭证，老板说到时候报手机号就行，今天过去，说本子上没有我的信息，不承认，态度还很恶劣，不解决问题，说本子上没有那就没有了，可是888也是我的辛苦钱，找不到是公司的错，从最开始没有凭证，到后面态度恶劣，全是公司制度问题，凭什么顾客承担。我拿出了支付账单，店长说赔你10次可以了吧，但是我不想这么解决。赔礼道歉，改善服务。如果这样一个店可以经营下去，天理不容。

2019年去修复甲沟炎，两年多了，一直反反复复，每次都要经历拔甲之痛，血流不止，不同的店水平参差不齐，有些服务态度很差，把我的指甲好好的弄出了灰指甲还怪我自己，不承认，我受不了了，承诺的包治好，我到现在还在痛苦忍收，，跟没弄之前多了个灰指甲，还白白受苦，早去医院弄早好了，忽悠我不去医院，气死了…

之前在武汉交了500定金，修脚，因为疫情没有去。2021年在杭州临平迎宾路郑远元修脚，要交2000。我又先交了1000，修也没有修好，我在别的地方修，再因工作调动，要求退款